Sebesség | 7.1 / 10 |
Szerverek | 7.1 / 10 |
Felhasználói élmény | 8.4 / 10 |
Támogatás | 8.4 / 10 |
Díjszabás | 7.8 / 10 |
VPN Master vélemények 2024: Megéri megvenni?
VPN Master bemutatása 2024
Az USA-beli székhelyű vállalat azt ígéri, hogy a piac leggyorsabb sebességeit hozza, katonai szintű biztonsággal. Azt is állítják, hogy bármilyen site blokkjának oldására képesek, ami kiválóan hangzik, amíg a VPN működőképes.
A VPN kiváló szintű biztonságot ígér, 128 bites titkosítással és az egyik legjobb ügyfélszolgálattal, amivel valaha találkoztunk, legalábbis a hozzáférhetőség és a válaszidők tekintetében.
Az ügyfélszolgálat elérhető emailen, hibabejelentő lapon, telefonon (az USA-ban teljesen ingyen) és live chat-en keresztül.
A VPNMaster funkciói közé tartozik a limitálatlan sávszélesség, a három különböző feliratkozási csomag, szerverek 14 országban, a 24 órás pénzvisszatérítési garancia, egy OpenVPN opció és egy 24/7 élő ügyfélszolgálat. Mindazonáltal, a Live Chat nem mindig elérhető a weboldalon.
A VPNMaster használható a Windows-on, Android-on, Mac-en, iOS-on és Linux-on, de manuálisan kell installálni, így nem túl jó opció azok számára, akik nem rajonganak a technikáért. A PPTP-n keresztüli kapcsolódással is problémáink adódhatnak.
A VPNMaster sok tudást igényel a VPN-ekről, mivel magunknak kell konfigurálni. Noha jó biztonságot és titkosítást nyújt, vannak más VPN-ek, amelyeket egyszerűbb használni és többmindent kínálnak.
Sebesség
- 7.1 / 10Az OpenVPN kapcsolat nagyon gyors és elég sebességet biztosít a streameléshez, szörföléshez és a sebességben észlelhető nagyobb különbség nélküli letöltéshez.
Miért fontos ez?
A sebesség meghatározza, hogy milyen gyorsan menjenek a feltöltések, tehát ha torrentezik vagy streamel, biztosan azt szeretné, ha a sebesség némileg hasonlítana az általános internet sebességéhez. Mivel a VPN titkosítja az adatait, rendszerint egy kissé tovább tart oda és vissza küldeni az adatainkat, ami lelassíthatja a kapcsolatunkat. MIndazonáltal, ha az ISP-nk ettől függetlenül lelassítja a kapcsolatunkat (amit korlátozásnak neveznek), a VPN még meg is gyorsíthatja azt. Egy VPN tesztelése valamilyen szinten felesleges, mivel új szerverek jelenhetnek meg, amelyek érinthetik a sebesség kérdését. A sebessége a lokalizáció függvényében is változhat, így az Ön speed tesztje nem biztos, hogy egyezik a miénkkel. Ezért több lokalizációban is teszteltünk, hogy átlag eredményt biztosíthassunk.
Szerverek
- 7.1 / 10A VPNMaster 28 szerverrel rendelkezik 14 országban
Szerver Lokalizációk
Felhasználói élmény
- 8.4 / 10A VPNMaster azt állítja, hogy gyors sebességekkel, teljes anonimitással, bármely oldal blokkjának oldásával és azonnali telepítéssel rendelkezik. Sajnos, a VPN telepítése és konfigurációja jóval bonyolultabb a vártnál. Teszteltük a VPNMaster-t a Windows 10-en és az eredmények nem voltak túl pozitívak.
Az első próbálkozásunk a telepítésnél nem járt sikerrel, habár követtük az utasításokat. Egy kitűnő ügyfélszolgálati képviselő lépésről-lépésre instrukciókat adott specifikusan a Windows 10-hez, mégis sikertelen volt a VPN telepítése. Az egész folyamatot megismételtük a tűzfal és az antivírus szoftver kikapcsolása után.
Megint nem volt kapcsolat.
Számos üzenetet küldtünk az ügyfélszolgálatnak (a hibabejelentő jegyrendszeren keresztül) és a válasz az volt, hogy próbáljuk az OpenVPN protokollal. Létrejött a kapcsolat az OpenVPN-en keresztül, de képtelenek voltunk kiválasztani vagy megváltoztatni a szervereket vagy akár meglátni, hogy ezt hol tehetnénk meg. Számos üzenet küldése után az ügyfélszolgálatnak, sem lettünk igazán okosabbak.
Az aggodalmaink továbbításra kerültek és visszaküldték a PPTP kapcsolat instrukcióit egy lépésről lépésre képen, de még mindig nem jártunk sikerrel.
Amit elmondhatunk, hogy egy lengyel szerveren keresztül stabil kapcsolatot létesítettünk, a sebességek kiválóak voltak, de képtelenek voltunk bármilyen földrajzilag blokkolt tartalom feloldására erről a szerverről. Lehetne ez akár a legjobb VPN is, de a kapcsolat hiánya lehetetlenné teszi ezt a törekvését.
Támogatás
- 8.4 / 10A válaszidők és a problémákkal való foglalkozás tekintetében, a VPNMaster ügyfélszolgálata kitűnően működött. A LiveMessengeren kapott válaszok másodpercek alatt megérkeztek és a hibabejelentő jegyrendszeren beadott kérdésekre is órákon belül választ kaptunk.
A GYIK részleg elég limitáltnak bizonyult és nem alakult ki közösség vagy fórum alapú támogatás. A GYIK oldal néha eltűnik, azzal az üzenettel, hogy az oldal nem elérhető. Habár a cookie-k és előzmények törlése kiküszöböli a problémát, frusztráló lehet mindig így tenni.
Miért számít az ügyfélszolgálat?
Noha sokan úgy gondolják, a jó ügyfélszolgálat csak a VPN installációjakor fontos, számos más eset van, amikor szükségünk lehet rá. Kapcsolódás egy specifikus szerverhez, a biztonsági protokollunk megváltoztatása és a VPN-ünk konfigurációja a routerünkön mind olyan esetek, amikor az ügyfélszolgálat jól jöhet. Minden VPN-t ellenőrzünk, hogy láthassuk, elérhető-e minden órában az ügyfélszolgálata (még késő este is), milyen gyorsan válaszolnak és hogy megválaszolják-e a felmerülő kérdéseinket.
Díjszabás
- 7.8 / 10A VPNMaster háromféle szintű feliratkozást kínál, amelyek csak a hosszukban különböznek – van havi, 3 havi és éves időtartamú is. A szolgáltatás árai jutányosak és az éves feliratkozás kevesebb mint havi 4 dollár ellenében megvásárolható.
A VPNMaster elfogadja a hitel- és bankkártyákat, PayPal-t és a DIscover Network-öt fizetési módszerekként.
Lemondás igényelhető a VPNMaster számlázási portálján keresztül.
A lemondásokat 24 órán belül kell igényelni, a teljes visszatérítés érdekében. Ha a PayPal-en keresztül fizetünk, akkor az ismétlődő fizetés beállítható a regisztrációkor. Jó ötlet lehet közvetlen visszavonni a PayPal-en keresztül, amint befejeztük a lemondási folyamatot. Egyeztessünk a fizetési szolgáltatónkkal bármilyen fizetési módszerrel kapcsolatban.
Lehet, hogy a(z) VPNMaster elfogadható áron kínál jó szolgáltatást, de hasonlít a többi vezető VPN-hez? Nehezen tudunk erre „igen”-t mondani. Ha biztos szeretne lenni abban, hogy az igényeinek megfelelő VPN-t választja, tekintse át a leginkább javasolt VPN-ek listáját.