Mindenki tudni szeretné milyen gyors az ExpressVPN – tehát elkezdtük keresni a választ a kérdésre. Hogy jól reprezentálhassuk a sebességeit, világszerte fellelhető szervereket választottunk. Az app egy beépített sebesség tesztert használ, hogy megmutassa, melyik szerverek rendelkeznek a leggyorsabb letöltési időkkel. Noha letöltési sebességeket és látencia időket is mutat az egyes lokalizációk esetében, némi időbe kerül a lefuttatása. Továbbá, azt találtuk, hogy az eredménye egyik tesztről a másikra változik.
Az ExpressVPN az egyik leggyorsabb szolgáltató a valaha teszteltek közül ezért is számíthatnak fel prémium árakat. Miután számos különböző tesztet lefuttattunk a nap során, a legpontosabb eredmények azt mutatták, hogy a sebességek nem nagyon különböztek a normál ISP által biztosítottaktól.
Természetesen, ha helyi szerverekhez kapcsolódtunk, még jobbak voltak a sebességek. Ugyanakkor, ha tengerentúli szervert választottunk, akkor sem vesztettünk sokat a letöltési sebességből. Valójában, mindegy, hogy honnan próbálkoztunk, a streaming a Netflix-ről és Hulu-ról sose volt probléma.
Ha egy lassú szervert találna, talán szeretne újracsatlakozni egy gyorsabbhoz. Néha egy-egy szerver túlterheltté válhat, de egy egyszerű átváltással egyszerűen kezelheti a problémát.
A sebesség meghatározza, hogy milyen gyorsan menjenek a feltöltések, tehát ha torrentezik vagy streamel, biztosan azt szeretné, ha a sebesség némileg hasonlítana az általános internet sebességéhez. Mivel a VPN titkosítja az adatait, rendszerint egy kissé tovább tart oda és vissza küldeni az adatainkat, ami lelassíthatja a kapcsolatunkat. MIndazonáltal, ha az ISP-nk ettől függetlenül lelassítja a kapcsolatunkat (amit korlátozásnak neveznek), a VPN még meg is gyorsíthatja azt. Egy VPN tesztelése valamilyen szinten felesleges, mivel új szerverek jelenhetnek meg, amelyek érinthetik a sebesség kérdését. A sebessége a lokalizáció függvényében is változhat, így az Ön speed tesztje nem biztos, hogy egyezik a miénkkel. Ezért több lokalizációban is teszteltünk, hogy átlag eredményt biztosíthassunk.
Az ExpressVPN megvásárlása egyszerű volt és csupán néhány pillanatig tartott.
A letöltés egyértelmű módon történt, csupán néhány klikk és biztosítják a kódot, amit be kell vinni a készülékébe. Amint ezzel készen van, már használhatja is.
Innentől kedzve streamelheti kedvenc műsorait a Netflixen és a Hulu-n bármilyen probléma nélkül. Nem volt pufferelés, így eljött az ideje egy kis mértéktelen sorozatnézésnek!
Teszteltük az IP címünket számos országban, problémák nélkül és azt találtuk, hogy a felhasználói felület egy kezdő számára is egyszerűen kezelhető. Ha aggódna a Kínai Nagy Tűzfal áthidalása miatt, erre is van megoldás. Először is, le kell töltenie az ExpressVPN-t még az érkezése előtt. Installálhatja egy androidos készülékre vagy a laptopjára, csak az iPhone-jára nem.
Ezzel a kapcsolattal, még mindig ellátogathat a kedvenc oldalaira és megvédheti az adatait a hatóságoktól. Ne feledje, hogy az ExpressVPN megváltoztatja az IP címét is, így semmi nem vezethető vissza Önhöz.
Tesztelnünk kellett az ügyfélszolgálatot is, hogy láthassuk, a cég körüli hype-nak van-e valóságalapja. Az említett árért cserébe, az ügyfélszolgálat minden eddig tapasztalt élményünket felülmúlja. Itt vannak a tapasztalataink.
Az ExpressVPN 24/7 live chat támogatást kínál, így gondoltuk, leteszteljük, hogy milyen gyorsan kapunk választ a kérdéseinkre.
Elsőre, az ügyfélszolgálat segítőkésznek és felkészültnek tűnt a kérdéseinkkel kapcsolatban, amíg nem kérdeztünk egy kissé bonyolultabb dolgot. Ekkor árképzési infokkal válaszoltak, ami egy kissé különösnek tűnt. Nem teljesen vagyunk benne biztosak, hogy emberi lényekkel tárgyaltunk, de összességében elmondható, hogy megkaptuk a kért segítséget.
Ha inkább nem a chaten beszélné meg gondjait egy emberi vagy robot-segítséggel, akkor esetleg más opciók is elérhetőek. Van egy kapcsolati űrlapjuk és email címük is. Sajnos, közvetlen emberi beszélgetőtársat nem kap majd, mivel telefonos ügyfélszolgálattal nem rendelkeznek.
A vállalat egy 30-napos pénzvisszatérítési garanciát vállal a szolgáltatásra. Ez segítségére lehet, ha külföldre készül utazni, de továbbra is szeretne hozzáférni kedvenc weboldalaihoz egy rövid időre, vagy ha egyszerűen úgy gondolja, hogy a szolgáltatás mégsem Önnek való.
Noha sokan úgy gondolják, a jó ügyfélszolgálat csak a VPN installációjakor fontos, számos más eset van, amikor szükségünk lehet rá. Kapcsolódás egy specifikus szerverhez, a biztonsági protokollunk megváltoztatása és a VPN-ünk konfigurációja a routerünkön mind olyan esetek, amikor az ügyfélszolgálat jól jöhet. Minden VPN-t ellenőrzünk, hogy láthassuk, elérhető-e minden órában az ügyfélszolgálata (még késő este is), milyen gyorsan válaszolnak és hogy megválaszolják-e a felmerülő kérdéseinket.
Ahogy azt korábban említettük, az ExpressVPN az egyik legdrágább opció a piacon, de remélhetőleg, látni fogja, hogy megéri az árát. Jelenleg, háromféle alapszintű fizetési tervzetet kínálnak. Az éves tervezet biztosítja a legjobb ár-érték-arányt. Függetlenül attól, hogy melyik tervezetet választja, mindig kihasználhatja a 30-napos pénzvisszatérítési garanciát. Számos fizetési opció közül választhat ami egyszerűen testreszabhatóvá teszi a felhasználói élményét. Fizethet hitelkártyával, Paypal, Bitcoin és számos más módszer segítségével.
Az ára inkább drágának számít, viszont gyors sebességeket, nyugalmat biztosító adatvédelmet és kivételes ügyfélszolgálatot kaphat. Ez egy nehezen überelhető hármas.
Támogassa a WizCase-t: Segítsen, hogy őszinte és elfogulatlan tanácsot adhassunk és ossza meg az oldalunkat a támogatáshoz.
