Norton vs. McAfee 2024: Melyik vírusirtó a legjobb?

Rebecca White
Utoljára frissítette: Rebecca White, dátum: Május 01, 2023

Emberek ezrei válnak cybertámadások áldozatává, ezért fontos, hogy az eszközeinket mindig védjük. Nehéz azonban megállapítani, hogy melyik lehetőség a legjobb, ha ennyi vírusirtó termék van a piacon. Ezért részletesen teszteltem a piacon elérhető legnagyobb vírusirtó márkákat — a Nortont és a McAfee-t — hogy összehasonlíthassam őket.

Ha nincs időd tovább olvasni, végeredményben a Norton került ki győztesként. A tökéletes rosszindulatú program észlelési eredményei mellett olyan előnyös funkciókkal is rendelkezik, mint a felhőtárolás és a jelszókezelő. Miért nem nézed meg magad is, és próbálod ki a Nortont 60 napig kockázatmentesen a pénzvisszafizetési garanciájával.

A McAfee legtöbb extra szolgáltatása nem olyan jó, mint a Nortoné, de a VPN-je gyorsabb sebességet biztosít. Ha ez számodra jobban hangzik, akkor használhatod a McAfee pénzvisszafizetési garanciáját, hogy 30 napig magad is teszteld. Ezen felül pedig magyar nyelven is felveheted a kapcsolatot a McAfee ügyfélszolgálatával.

Próbáld ki a Nortont kockázatmentesen

Nincs időd? Itt egy 1 perces összefoglaló az egyes kategóriák győzteseiről

Norton Security logó
Víruskereső A rosszindulatú programok 100%-át észlelte a 3 típusú vizsgálattal (gyors, teljes és testreszabott) A rosszindulatú programok 100%-át észlelte a 3 típusú vizsgálattal (gyors, teljes és testreszabott)
Valós idejű védelem A valós idejű tesztek során felismerte a rosszindulatú programok 100%-át A valós idejű tesztek során észlelte az összes rosszindulatú programot
Rendszer teljesítmény Minimális eszközlassítás Nincs észrevehető hatása az eszközre
VPN Korlátlan adatmennyiség, 30 szerver hely és feloldja a streaming platformokat is – de a sebesség átlagos Kiváló sebesség, korlátlan adatmennyiség, 23 szerver hely és feloldja a Netflixet
Szülői felügyeleti eszközök Fejlett testreszabási lehetőségek Windows, Mac, Android és iOS rendszereken Funkciók remek választéka a Windows, Mac, Android és iOS rendszereken
Tűzfal Alapértelmezett erős védelem Alapértelmezés szerinti hatékony védelem
Jelszókezelő Korlátlan jelszótárolás minden tervben, egyedülálló automatikus módosítási funkcióval 15 jelszóra korlátozódik az összes csomagban, 1 kivételével
Játék mód Blokkolja az előugró értesítéseket és a háttérfeladatokat játék közben Blokkolja az előugró értesítéseket és a háttérfeladatokat játék közben
Optimalizáló eszközök Tartalmaz indítási sebesség optimalizálót, ideiglenes fájltisztítást és a lemez széttagoltságának megszüntetését Nincs
Egyéb funkciók A felhőalapú biztonsági mentés és a személyazonosság-lopás elleni védelem erős kiegészítők, míg a webkamera blokkoló nagyon fontos funkció A fájlmegsemmisítés és a titkosítás hasznos, de speciális funkciók, bár a személyazonosság-lopás elleni védelem egy remek kiegészítő
Eszköz kompatibilitás Működik Windows, Mac, Android és iOS rendszereken Működik Windows, Mac, Android és iOS rendszereken
Ügyfélszolgálat Gyors válaszok élő csevegésen keresztül, valamint e-mailben, telefonon és a fórumon Átlagos élő csevegési sebesség, valamint e-mailen, telefonon és a fórumon keresztül elérhető támogatás
Ár A különféle funkciókkal teli tervek az olcsótól a prémiumig terjednek Jó ár-érték arány, de néhány terv nem sok funkciót tartalmaz
Ingyenes próbaidőszak 7 napos próbaidőszak 30 napos próbaidőszak
Pénzvisszafizetési garancia 60 nap 30 nap

Próbáld ki a Nortont kockázatmentesen

Hogyan teszteltem és hasonlítottam össze a Nortont és a McAfee-t

A Nortont és McAfee-t a következő 15 kategóriában hasonlítottam össze.

  1. Víruskereső — Összehasonlítottam az egyes víruskeresők teljesítményét.
  2. Valós idejű védelem — Teszteltem, hogy a vírusirtók képesek-e felismerni az újonnan megjelent rosszindulatú programokat.
  3. Rendszer teljesítmény — különböző feladatok közben mértem a vírusirtó teljesítményre gyakorolt hatását.
  4. VPN — Ellenőriztem az egyes beépített VPN-ek sebességét és biztonságát.
  5. Szülői felügyeleti eszközök — Megnéztem, hogyan teljesítenek a szülői felügyeleti eszközök.
  6. Tűzfal — Megvizsgáltam az egyes tűzfalak alapértelmezett és testreszabási lehetőségeit.
  7. Jelszókezelő — Teszteltem mindkét jelszókezelőt, hogy lássam, mennyire hatékonyak.
  8. Játék mód — Online játékokat játszottam az egyes vírusirtók futtatása közben.
  9. Optimalizáló eszközök — Teszteltem az egyes optimalizáló eszközöket és azok hatékonyságát.
  10. Egyéb funkciók — Kipróbáltam az extra szolgáltatásokat, hogy lássam, érdemes-e használni őket.
  11. Eszköz kompatibilitás — Letöltöttem a vírusirtót Windows, Mac, Android és iOS rendszerekre.
  12. Ügyfélszolgálat — Teszteltem az élő csevegést, valamint az e-mailes és telefonos támogatást.
  13. Ár — Megállapítottam, melyik terv éri meg igazán pénzét.
  14. Ingyenes próbaverzió — Letöltöttem az ingyenes próbaverziót, hogy lássam, mennyire jó.
  15. Pénzvisszafizetési garancia — Teszteltem a visszatérítési politikát, hogy lássam, visszakaphatom-e a pénzemet.

Próbáld ki a Nortont kockázatmentesen

1. Víruskereső — A Norton gyorsabban észleli a rosszindulatú programokat

A Norton víruskeresője felülmúlja a McAfee-t, de csak kicsivel. A Norton és a McAfee is ugyanazokat a vizsgálatokat kínálja: gyors vizsgálat a készülék sérülékeny területeinek ellenőrzésére, és testreszabott vizsgálat a konkrét fájlok elemzéséhez. Teljes mélyvizsgálatot is kínálnak, amely ellenőrzi a készüléken található összes fájlt. Amikor teszteltem a teljes vizsgálatot, a McAfee esetében ez 53 percet vett igénybe, míg Nortonnak csak 12 percre volt szüksége hozzá.

Ez a két vírusirtó gépi tanulást használ az új fenyegetések azonosításához. Mindkét szolgáltatás lenyűgözött, mivel 100%-os sikerességgel észlelték a rosszindulatú programokat a készüléken. A Norton 0 hamis pozitív eredményt mutatott, (ártalmatlan fájlok, amelyeket a szoftver károsnak ítél meg), míg a McAfee kettőt.

Habár a McAfee remek pontszámot ért el, a Norton pontos víruskeresője és gyors sebessége egyértelműen jobban teljesített, mint a McAfee.

Víruskereső – Győztes: Norton

Próbáld ki a Nortont ma!

2. Valós idejű rosszindulatú programok elleni védelem — A Norton és McAfee egyaránt fantasztikus eredményeket értek el

Ami a Norton és a McAfee közötti valós idejű védelmet illeti, nem tudtam egyértelmű győztest meghatározni. Mindkét program fantasztikus felderítési pontszámokat ért el, nem jelöltek meg hamis pozitív eredményeket, és bárki képes őket könnyen konfigurálni.

Jó, ha a számítógépen lévő fenyegetéseket felfedezzük, de még fontosabb, hogy meg tudjuk akadályozni, hogy oda kerüljenek. Beállítottam egy tesztgépet, és minden programot megtámadtam az elmúlt 24 órában felfedezett rosszindulatú programokkal. A Norton és a McAfee is valós időben blokkolta a legújabb fenyegetések 100%-át, ami fantasztikus eredmény mindkét vírusirtó esetében.

Egyik program sem talált hamis pozitív eredményeket. Számos népszerű vírusirtó létezik, amelyek sok hamis pozitív eredményt észleltek a tesztjeim során, így ez mindkettő számára nagyszerű eredmény!

Az is tetszett, hogy nem kell semmit sem tenned, amikor a vírusirtó fenyegetést talál, mivel a Norton és a McAfee is automatikusan karanténba helyezik vagy törlik a fenyegetéseket. Próbáld ki magad is, és használd 60 napig a Nortont a pénzvisszafizetési garanciájával.

Valós idejű rosszindulatú programok elleni védelem: Döntetlen

Győzd le a rosszindulatú programokat a McAfee-val

3. Rendszer teljesítmény — A McAfee egy kicsit gyorsabb, mint Norton

A McAfee jobb rendszerteljesítményt eredményezett a különféle feladatok során. Megállapítottam, hogy a Norton is gyors, de bizonyos feladatoknál (például weboldalak indításakor vagy a fájlok másolásánál) néhány százalékponttal lemarad.

A sebesség különbség mérésére több tesztet is lefuttattam, beleértve a weboldalak betöltését, a fájlok másolását és a programok indítását.

 Átlagos lassulás
Népszerű webhelyek indítása Fájlok másolása (helyileg) Standard alkalmazások indítása Átlag
Norton 11% 3% 11% 8.33%
McAfee 5% 0% 11% 5.33%

Legtöbbször szinte nem is vettem észre ezt a különbséget a készülékeimen. Bár a McAfee ebben az esetben gyorsabb, azt javaslom, hogy más tényezők alapján hozd meg a döntést. Kipróbálhatod a McAfee-t 30 napig kockázatmentesen, a pénzvisszafizetési garanciával.

Rendszer teljesítmény – Győztes: McAfee

Próbáld ki a McAfee-t kockázatmentesen!

4. VPN — A McAfee sebessége javítja az online tevékenységeket

A McAfee beépített VPN-je lenyűgözött a gyors sebességével. A Nortonnal több streaming szolgáltatáshoz is hozzáférhettem, de sokkal alacsonyabb sebességgel rendelkeztem. Bár ez csak személyes preferencia, mégis úgy éreztem, hogy a McAfee a gyorsabb teljesítménye miatt megérdemli a győzelmet.

Teszteltem a McAfee szervereit az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Németországban és Ausztráliában. Ausztrálián kívül minden esetben elértem a 130Mbps-t (az alapsebességem 300Mbps, ami nagyjából 43% -kal lassabb). A vírusirtókba integrált VPN-ek gyakran sokkal lassabbak, mint a dedikált VPN-ek, ezért elégedett voltam ezekkel az eredményekkel. Még egy közeli német szerverrel is teszteltem, és csupán 34 percig tartott letölteni egy 34 GB-os torrent fájlt! Bónuszként a McAfee natív alkalmazásait több nyelven is letöltheted, beleértve a magyart is.

Másrészt a Nortonnak gondjai akadtak a szerver gyorsaságának fenntartásával. Az Egyesült Királyságban és Németországban található helyi szervereivel elértem a 80-100Mbps-t, ami nagyszerű eredményt. Amikor azonban az Egyesült Államokban vagy Ausztráliában található szerverekhez csatlakoztam, ezek a sebességek 7-15Mbps-re csökkentek. Ezek az alacsonyabb sebességek még elegendők a streaminghez, de sokat akadozott, és nem tudtam 4K-s tartalmat nézni.

Képernyőkép a McAfee Safe Connect VPN szerverhez csatlakozásáról

Lenyűgözött a McAfee gyors sebessége minden általam tesztelt szerveren

A streaming webhelyek feloldásánál már szorosabb volt a küzdelem. A Norton VPN-jével hozzáférhettem a Netflix US és az HBO Max műsoraihoz. Ezzel szemben a McAfee képes feloldani a Netflix US blokkolását, de más streaming platformot nem.

Mindkét VPN-t teszteltem a biztonsági hibákra összpontosítva, beleértve a DNS- és az IP-szivárgást is – egyik VPN sem mutatott szivárgás. Ez fontos a névtelen böngészéshez, mivel megakadályozza, hogy felfedjék a személyazonosságod.

Gyakran idegesít a gyenge teljesítmény, amikor távoli VPN szervereket használok, ezért értékeltem a McAfee szervereinek sebességét. Azonban a Norton jobb VPN-nel rendelkezik számodra, ha szereted a streaming platformokat. Akárhogy is, mindkét vírusirtó a legjobb integrált VPN-ekkel rendelkezik, így egyikkel sem foghatsz mellé.

VPN – Győztes: McAfee

Próbáld ki a McAfee VPN-jét most!

5. Szülői felügyeleti eszközök — A Norton kicsivel költséghatékonyabb

Mindkét vírusirtó minőségi szülői felügyeletet kínál, mivel mindkettővel nyomon követheted a tartózkodási helyet, blokkolhatod a nem megfelelő alkalmazásokat, és nyomon követheted a felkeresett webhelyeket. A Norton szülői felügyelete azonban a jobb funkciói és a testreszabhatósága miatt jobb, mint a McAfee.

Pillanatkép a Norton 360 szülői felügyeletének beállításairól.

 Tetszett a Norton szülői felügyeletéhez kínált sokféle szolgáltatás

A Norton akár úgy is beállítható, hogy képes legyen nyomon követni a megtekintett YouTube-videókat, és kiemeli a videókat, hogy lásd, megfelel-e a gyermek életkorához. A zavaró tényezők eltávolításához és a keresőmotorok használatának nyomon követéséhez bekapcsolhatod az iskolai módot is.

A funkciók teljes összehasonlítását az alábbi táblázatban láthatod:

Norton McAfee
Időfelügyelet
Eszközkorlátozások
Videófelügyelet
Mobil funkcionalitás
Webhelykövetés
Helykövetés
Keresések áttekintése
Iskolai időbeállítások
Figyelmeztetések

A vírusirtók sok szempontból nagyon hasonló szülői felügyeleti beállításokat kínálnak. Mindkettő erőteljes, és segít abban, hogy gyermekeid biztonságban legyenek az online és a való világban is. Összességében a Norton nyeri meg ezt a kategóriát, de csak egy kicsivel, az olcsóbb árai és néhány további funkciója miatt. Próbáld ki a Nortont még ma, és magad is tesztelheted, hogy mennyire működnek jól ezek a funkciók.

Szülői felügyeleti eszközök – Győztes: Norton

Védd meg a családodat a Nortonnal

6. Tűzfal — Mindkét tűzfal erőteljes biztonságot kínál

A Norton és a McAfee testreszabható tűzfalakkal rendelkeznek, amelyek nagyszerű védelmet nyújtanak. A Norton tartalmaz egy “whitelistet” (engedélyező listát), amely tartalmazza a megbízható népszerű programokat a beindítási idő csökkentése érdekében. A McAfee nem rendelkezik ezzel az engedélyezőlistával, és idegesítőnek találtam, hogy minden programomhoz külön kellett engedélyeznem a hozzáférést.

Mindkettő folyamatosan figyeli az alkalmazásokat, hogy megbizonyosodjanak róla, hogy biztonságban vagy, és blokkolják őket, ha gyanús viselkedést észlelnek. Mindkét vírusirtó figyelmeztet a hálózat lehetséges feltörésére is.

Pillanatkép a Norton 360 tűzfalbeállításairól a Windows rendszeren.

 A Norton részletes testreszabási lehetőségeket kínál a tűzfalához a fokozott biztonság érdekében

Bár használhatod az alapértelmezett beállításokat, örömmel tapasztaltam, hogy sok testreszabási lehetőség áll rendelkezésre a haladóbb felhasználók számára. Képes voltam kezelni a portokat és az egyes eszközöket a hálózatomon, valamint ellenőrizni, hogy nem kémkedek-e utánam.

Mivel a Norton és a McAfee tűzfalai nagyon hasonlóak, ebben a kategóriában egyforma eredményt értek el. Ha szeretnél egy tűzfalat konfigurálni az eszközödhöz, akkor azt javaslom, hogy próbáld ki a Nortont.

Tűzfal – Győztes: Döntetlen

Próbáld ki a Nortont most!

7. Jelszókezelő — A Norton több szolgáltatást kínál több terven

A Norton jelszókezelője könnyedén felülmúlja a McAfee-t. A Norton korlátlan tárhelyet biztosít a bejelentkezési adatokhoz, és minden csomagban egy speciális automatikus jelszó-módosítási funkció is található. A McAfee csak 15 jelszó mentését teszi lehetővé, kivéve, ha a legdrágább csomagra váltasz, s ez a legtöbb ember számára nem elegendő. Nekem személy szerint csaknem 400 különféle bejelentkezési adatom van.

Egy másik rendkívüli tulajdonság a Norton lenyűgöző automatikus jelszómódosító eszköze. Automatikusan létrehoz egy új jelszót a webhelyekhez, és megváltoztatja azt számodra — nem kell saját kezűleg módosítanod. Noha néhány speciális weboldalon nem működik, sikeresen teszteltem a Netflix és a Reddit oldalakon.

Összességében elégedett voltam azzal, ahogy a Norton és a McAfee a jelszavakat generálják, ahogy a bejelentkezési adatokat tárolják, és automatikusan kitöltik őket a megfelelő online űrlapokon. Bizalmas jegyzeteket is elmenthetsz mindkét programmal, amelyet nagyon hasznosnak találtam, így mindig emlékezhetsz a fontos információkra. Mindezeket biztonságban tartják egyetlen szupererős jelszóval védve, amelyet meg kell jegyezned.

Pillanatkép a Norton 360 jelszókezelő tárolójáról

 A Norton beépített jelszókezelőjének használata javítja az online biztonságot és megkönnyíti az életedet

A Norton a győztes ebben a kategóriában, az automatikus módosítási funkciójának és a korlátlan tárhelyének köszönhetően. A Norton bármelyik tervével kipróbálhatod a jelszókezelőt.

Jelszókezelő – Győztes: Norton

Védd a jelszavaidat a Nortonnal

8. Játék mód — Mindkettő leállítja az értesítéseket és elnyomja a háttérfolyamatokat

A Norton és a McAfee egyaránt hasonló játékélményt kínálnak. Mindkettő rendelkezik olyan alapvető funkciókkal, amelyeket egy gaming vírusirtótól elvárnék, mint például az értesítések szüneteltetése játék közben. Ezenkívül felfüggesztik a háttérfeladatokat is, hogy a játékod teljes mértékben felhasználhassa a rendszer erőforrásait (CPU és GPU) játék közben.

Pillanatkép a Norton néma módjának bekapcsolásáról.

 A Norton Néma módja lehetővé teszi, hogy megszakítások nélkül játssz bármilyen játékot, vagy használj teljes képernyős alkalmazást

Mindkét vírusirtót teszteltem a Call of Duty: Warzone és a Rocket League játékok használatakor, és örömmel tapasztaltam, hogy mindkettő jól működött. Nem észleltem javulást a teljesítménnyel vagy a képkockasebességgel kapcsolatban, de jó volt, hogy semmilyen értesítéssel nem szakították meg a játékot.

Játék mód – Győztes: Döntetlen

Próbáld ki a Nortont ma!

9. Optimalizáló eszközök — Csak a Norton kínálja ezeket a szolgáltatásokat

A Norton alapból nyertes ebben a kategóriában, mivel a McAfee-nak nincsenek optimalizálási eszközei. A Norton kínálata tartalmaz optimalizálót a számítógép indításához, lemez optimalizálót, ideiglenes fájltisztítást és a lemezmeghajtó széttagoltságának megszüntetését.

Teszteltem ezeket a szolgáltatásokat a Windows 10 számítógépemen, és megállapítottam, hogy mind gyorsan és egyszerűen működnek. Ezt követően nem figyeltem meg nagyobb sebességkülönbséget, de a számítógép meglehetősen új, így nem számítottam sokra. Azonban régebbi számítógépek vagy olyan gépek esetében, amelyeket igényesebben használnak, ezek a funkciók segítenek optimalizálni a készüléket.

Ha van olyan készüléked, amely optimalizálásra szorul, akkor akár 60 napig is kockázatmentesen használhatod a Nortont a pénzvisszafizetési garanciával.

Optimalizáló eszközök – Győztes: Norton

Gyorsítsd fel a gépedet a Nortonnal

10. Egyéb funkciók — A Norton több hasznos cyberbiztonsági eszközzel rendelkezik

Bár a Norton és a McAfee egyaránt tartalmaznak hasznos funkciókat, a Norton néhány kulcsfontosságú kiegészítővel átveszi a vezetést.

Norton McAfee
Felhőalapú biztonsági mentés
Fájlmegsemmisítő
Webkamera blokkoló
Titkosított tárhely
Személyazonosság-lopás elleni védelem

Mindkét program kínál személyazonosság-lopás elleni védelmet, bár a Norton csak a legjobb terveivel. Mindkét vírusirtó figyelemmel kíséri az internetet, beleértve a sötét webet is, és figyeli a személyes adataid előfordulását. Értesítenek arról is, ha az adataidat bárhol gyanúsan használnák fel. Ez kiváló kiegészítő mindkét alkalmazáshoz, így az alapvető rosszindulatú programok elleni védelmet egy újabb digitális biztonsági réteggel egészíti ki.

A McAfee fájlmegsemmisítője lehetővé teszi az érzékeny fájlok megsemmisítését, de én nem használtam túl gyakran. A titkosított tárhelye nagyszerű kiegészítés az érzékeny fájlok és mappák elrejtésére, de ritkán volt rá szükségem.

Bár ezen eszközök egyikével sem rendelkezik, tetszett a Norton titkosított felhőtárhelye (2–100 GB között), amelyet minden terv tartalmaz. Ez remekül kiegészíti a zsarolóprogramok elleni védelmet — ha az eszközödet megtámadják, akkor nyugodt lehetsz, ha tudod, hogy a legbizalmasabb fájlok máshol biztonságban vannak. Könnyű beállítani, és én gyorsan konfiguráltam az ütemezési opciót, hogy további interakció nélkül rendszeresen biztonsági másolatot készítsen a fájljaimról. A Norton webkamera-blokkolójával biztosíthatod, hogy csak bizonyos alkalmazások férjenek hozzá a webkamerádhoz, és csak akkor, amikor szeretnéd. Figyelembe véve, hogy a webkamera milyen ismert veszélyek forrása lehet, ez nagyszerű módja annak, hogy megbizonyosodj a biztonságodról.

A Norton nyeri ezt a kategóriát, mert a funkcióit hasznosabbnak találtam, mint amit a McAfee kínált.

Egyéb funkciók – Győztes: Norton

Próbáld ki a Nortont kockázatmentesen

11. Eszköz kompatibilitás — A Norton és McAfee egyaránt számos operációs rendszeren működnek

A Norton és a McAfee támogatják a Windows, a macOS, az Android és az iOS jelenlegi és korábbi verzióit.

Norton McAfee
Windows 10, 8.1, 8, Vista, 7 SP1, és XP (32 bit) 10, 8.1, 8, and 7 SP1
Mac 10.13-től 10.15-ig  10.12- től 11.0-ig
Android 4.1 vagy magasabb 4.1 vagy magasabb
iOS 8 vagy későbbi 10 vagy későbbi

Mindkét vírusirtót teszteltem ezeken az eszközökön, és a telepítés egyszerű volt. Windows és macOS rendszereken egyszerűen letöltöttem a telepítőket az egyes weboldalak letöltési szakaszaiból, mobilon pedig az alkalmazásokat az adott alkalmazásboltokból. Miután már bejelentkeztél, csak hagynod kell az alkalmazást a háttérben futni. Mindkettő minimális interakciót igényel, kivéve, ha fenyegetést észlel, vagy ha valamelyik funkciót szeretnéd használni.

Eszköz kompatibilitás – Győztes: Döntetlen

Próbáld ki a Nortont kockázatmentesen

12. Ügyfélszolgálat — Győzött a Norton minősége és sebessége

A Norton és a McAfee egyaránt számos ügyfélszolgálati lehetőséggel rendelkezik, de a Norton a gyors válaszidők és a barátságos ügyfélszolgálati ügynökök miatt megnyerte ezt a kategóriát.

Amikor az élő csevegési lehetőséget teszteltem, a Norton esetében az átlagos várakozási idő mindössze 1 perc volt, a McAfee-nál viszont 10 perc. Ezenkívül a McAfee ügyfélszolgálati ügynöke egy ideig nem értette a problémámat, és miután megértette sem tudott segíteni.

 A Norton élő csevegése a hozzáértő támogatási ügynökökkel gyors segítséget nyújt

Amikor a telefonos támogatást teszteltem, mindkét cégnek nagyjából 15 percbe telt, mire az ügyfélszolgálathoz kapcsolt. Barátságosak és tájékozottak voltak a kérdéseimmel kapcsolatban, és 5 percen belül megoldották a problémáimat.

Az alábbiakban láthatod a támogatási lehetőségek és a sebességek összehasonlítását.

Norton McAfee
Élő csevegés
Átlagos várakozási idő az élő chatnél 2 perc 10 perc
E-mailes támogatás
Átlagos várakozási idő az e-mailes kommunikációnál 1 nap 1 nap
Telefonos támogatás
Közösségi fórum
Online tudásbázis
Videó útmutatók

Habár mindkét vírusirtó hasonló telefonos támogatási idővel rendelkezik, a Norton élő csevegésének minősége, sebessége és a további videó útmutatói győztessé teszik.

Ügyfélszolgálat – Győztes: Norton

Próbáld ki a Nortont kockázatmentesen

13. Ár — A Norton több választási lehetőséget kínál különböző árakon

A Norton a legolcsóbb vírusirtó terv részeként kínálja a központi rosszindulatú programok elleni védelmet. Ez olcsóbb, mint a McAfee alapterve, és hatékony biztonságot kínál több extra funkcióval együtt.

Ez teszi a Nortont vonzóbbá az ár szempontjából. Előszöris a Norton összes terve kínál felhőalapú tárhelyet és jelszókezelőt (ezt a McAfee esetében csak a legfőbb terv tartalmazza). Az egyetlen extra szolgáltatás, amelyet a McAfee minden terve tartalmaz, az a VPN. Az a hozzáadott érték, amelyet a Norton kínál, számomra kedvezőbb vírusirtóvá teszi. Nézd meg saját magad is a Norton árait, hogy lásd, megfelelnek-e a költségkeretednek.

Ár – Győztes: Norton

Próbáld ki a Nortont 60 napig ingyen

14. Ingyenes verzió — A McAfee próbaideje hosszabb, mint a Nortoné

Sem a Norton, sem a McAfee nem rendelkezik ingyenes verzióval, de mindkettőnek van ingyenes próbaverziója. A McAfee a győztes ebben a kategóriában, mivel 30 napos ingyenes próbaverziót kínál — a Norton csak 7 napos próbaverzióval rendelkezik. A McAfee ráadásul nem igényel hitelkártya adatokat, míg a Norton igen.

Egy hétnek elég időnek kell lennie ahhoz, hogy kipróbáld mindkét vírusirtó fő funkcióit, de nagyszerű, hogy a McAfee-vel egy teljes hónapot kapsz. Próbáld ki magad is a McAfee ingyenes próbaverzióját teljes 30 napig. Azt javasoljuk, hogy próbáld ki a Norton 7 napos próbaverzióját is, hogy megbizonyosodj róla, hogy a legjobb döntést hoztad. Ez idő alatt mindkét programmal használhatod a kiválasztott terv összes prémium funkcióját. Ez nagyszerű módja annak, hogy meggyőződj róla, hogy a termékek megfelelnek-e számodra, mielőtt előfizetnél egy tervre.

Ingyenes verzió – Győztes: McAfee

Próbáld ki a McAfee-t kockázatmentesen

15. Pénzvisszafizetési garancia — A Norton 60 napos visszatérítési időszakkal rendelkezik, és könnyebb igényelni

Mindkét vírusirtó kínál pénzvisszafizetési garanciát, de a Nortoné kétszer olyan hosszú – 60 nap, mint a McAfee által kínált 30 nap. Ráadásul lényegesen könnyebben kaptam meg a visszatérítést a Nortontól, mint a McAfee-tól.

A Norton esetében a visszatérítés igénylése egyszerű volt. Egyszerűen felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a 24/7 -ben elérhető élő chaten keresztül, és néhány percen belül megerősítették a visszatérítést. 5 nap múlva visszakaptam a pénzt a számlámra.

Pillanatkép a visszatérítés fogadásáról a Norton élő csevegésén keresztül.

Percek alatt jóváhagyták a visszatérítésemet a Norton élő csevegésén keresztül, ami a McAfee-vel nem lehetséges

Sajnos a McAfee visszatérítési folyamata nem volt ilyen egyszerű. Be kellett nyújtanom egy visszatérítési kérelmet online, ezt követően pedig kaptam egy telefonszámot, amit fel kellett hívnom. Ez korántsem tökéletes, és olyan, mintha egy trükk lenne, hogy megnehezítse a lemondást. Körülbelül 5 percig tartott, mire kapcsoltak az ügyfélszolgálati ügynökhöz, és további 10 percig tartott a lemondáshoz szükséges lépéseket elvégezni. Szerencsére a visszatérítésemet végül jóváhagyták, és 7 nappal később visszakaptam a pénzt.

Összességében a Norton visszatérítési folyamata lényegesen egyszerűbb és gyorsabb volt, mint a McAfee. Nem mindenki akar vagy van ideje telefonálni, ezzel szemben pedig a Norton egyszerű élő csevegési opciója problémamentes. Bónuszként az ügyfélszolgálatával magyar nyelven is kapcsolatba lehet lépni.

Pénzvisszafizetési garancia – Győztes: Norton

Próbáld ki a Nortont kockázatmentesen

És a győztes a… Norton (de nem sokkal)

A Norton és a McAfee egyaránt csúcskategóriás vírusirtók, hatékony védelmet nyújtanak a legújabb online fenyegetések ellen. Egyenlő párosítás, de néhány fontos szempontból különböznek egymástól.

A Norton jobb azok számára, akiknek beépített felhőtárhelyre és jelszókezelőre van szükségük megfizethető áron. Másrészt a McAfee legerősebb előnye a VPN. Szupergyors sebességével tökéletesen megfelel mindazok számára, akiknek egyszerre van szükségük vírusirtóra és minőségi VPN-re.

Kipróbálhatod a Nortont a 60 napos pénzvisszafizetési garanciával, vagy tesztelheted a McAfee 30 napos pénzvisszafizetési garanciáját kockázatmentesen, hogy lásd, melyik felel meg számodra a leginkább.

Összesítés – Győztes: Norton

Védd az eszközeidet a Nortonnal


Egyéb népszerű vírusirtó márkák 2024-ben

Első helyezett TOP VÁLASZTÁS
TotalAV
€ 19.00 / year Megtakarítás 84%
Bitdefender
€ 19.99 / year Megtakarítás 50%
Intego
$ 19.99 / year Megtakarítás 61%
Alapos tesztelés és kutatómunka alapján írunk véleményt a beszállítókról, de a visszajelzéseidet és a szolgáltatóktól származó jutalékainkat is figyelembe vesszük. Némely szolgáltatók az anyavállalatunk tulajdonában állnak. Tudj meg többet

A Wizcaset, egy független webportált, 2018-ben hoztuk létre a különböző VPN szolgáltatások ismertetése és az adatvédelemmel kapcsolatos hírek, információk közlése céljából. Ma a csapatunk a kiberbiztonsági kutatók, írók és szerkesztők százaiból áll, és továbbra is támogatjuk olvasóinkat az online szabadságukért való harcban. Partnerünk a Kape Technologies PLC nyilvánosan működő részvénytársaság, amely a következő termékeket is tulajdonolja: az ExpressVPN, a CyberGhost, az Intego és a Private Internet Access. Ezeket a termékeket szintén értékelhetjük, rangsorolhatjuk és véleményezhetjük a webportálon. A Wizcase webportálon közzétett áttekintések, vélemények a valóságnak megfelelőek és pontosak a közzététel dátuma napján, valamint a szigorú előírásainknak megfelelően készültek el a cikkek. Ennek megfelelően a cikkek az író független, professzionális és őszinte véleményét helyezik előtérbe, illetve a termék technikai tudását, jellemzőit és a felhasználók számára képviselt ár-érték arányt egyaránt figyelembe veszik. Az értékelések, vélemények és rangsorolások figyelembe vehetik a fent említett tulajdoni viszonyokat, illetve a partneri jutalékokat, amelyeket a webportálunkon elhelyezett hivatkozásokon keresztül indított vásárlások után kapunk. Nem készítünk véleményt minden VPN szolgáltatóról a piacon, az információk pedig a valóságnak megfelelőek és pontosak az adott cikk közzétételének dátuma napján.

Tetszett ez a cikk? Értékelje!
Utáltam Nem igazán tetszik nekem Rendben volt Nagyon jó! Imádtam!
4.53 3 felhasználó szavazott
Cím
Hozzászólás
Köszönjük visszajelzését