Panda Antivirus áttekintés 2024: Megéri a sok mutatós funkció?

Írta: Rebecca White

Panda bemutatása 2024

A Panda már nagyon régóta az egyik kedvenc ingyenes vírusirtóm, mert olyan valós idejű védelmi funkciókkal rendelkezik, amelyeket más szolgáltatók csak előfizetők számára biztosítanak. Amikor lehetőségem volt kipróbálni a Panda fizetős csomagjaiban lévő funkciókat, alig vártam, hogy lássam, hogy az előfizetők milyen extrákat kapnak.

Az alapos tesztelés után egy kicsit csalódott voltam, mert azt tapasztaltam, hogy a Panda “a több jobb” megközelítést alkalmazza. A Panda számos olyan funkcióval is rendelkezik, amelyek az olyan prémium szolgáltatók, mint például a Norton vagy a TotalAV kínálatából hiányoznak, de ezek nem mindig működnek tökéletesen.

Azt gondolom, hogy a legtöbb felhasználó számára nem éri meg előfizetni a Panda csomagjaira. A tesztek során az ingyenes verzió valós idejű védelmi funkciója a fenyegetések majdnem 100%-át észlelte. Van ennél néhány jobb extra funkció is. ilyen például a VPN, a Játék mód és a Folyamatellenőrzés. Ha olyan extrákra van szükséged, mint a jelszókezelő, a szülői felügyeleti eszközök vagy az eszköz optimalizáló lehetőségek, válassz egy fizetős csomagot. Ha ezek az extrák nem szükségesek, használd az ingyenes csomagot.

Ne nekem higgy, teszteld te is a funkciókat. A Panda 30 napos ingyenes próbaverziót is kínál, valamint minden csomagra 30 napos pénzvisszafizetési garanciát vállal, így a szolgáltatást 60 napig teljesen kockázatmentesen használhatod. Ha nem vagy elégedett az extra funkciókkal, visszakérheted a pénzedet, és folytathatod az ingyenes csomag használatát.

Próbáld ki a Pandát kockázat nélkül!

Nincs időd? Itt egy rövid összefoglaló (1 perc alatt elolvashatod)

A Panda vírusirtó technológiája azért is lenyűgöző, mert az ingyenes csomagban található biztonsági funkciók ugyanolyan hatékonyan védik meg az eszközödet, mint a fizetős csomagokban lévők. A Panda vizsgálati funkciói a valós idejű fenyegetések, a zsarolóvírusok és az adathalász fenyegetések ellen is védelmet nyújtanak. A vírusok elleni védelem szempontjából a Panda az egyik legjobb szolgáltató a piacon.

Víruskeresés és felhőtisztító — Hatékony és alapos vizsgálati lehetőségek

A független tesztek során a Panda ingyenes verziója az elmúlt 4 hétben felfedezett rosszindulatú programok 99,7%-át észlelte. Ez egy ingyenes vírusirtónál rendkívül jó eredménynek számít. Ugyanilyen teszteken a McAfee és az Avira kevesebb fenyegetés észlelt.

Örömmel tapasztaltam azt is, hogy a Panda az átlagoshoz képest kevesebb fájlt jelölt meg hamisan. Csak 2 biztonságos fájlt észlelt potenciálisan rosszindulatúnak. Bár ez egy kicsit kellemetlen, de még mindig jobb egy téves riasztás, mintha nem észlelne egy valóban veszélyes fenyegetést.

A Panda 3 vizsgálati lehetőséget kínál:

• Kritikus területek — Azokat a területeket ellenőrzi, amelyeket a rosszindulatú programok a leggyakrabban támadnak meg, ilyen például a memória, a futó folyamatok és a cookie-k
• Teljes vizsgálat — Az eszközön található összes fájlt, mappát és programot ellenőrzi
• Egyéni vizsgálat — A kiválasztott elemeket ellenőrzi

A Kritikus területek vizsgálati funkció nagyon gyors volt, kevesebb mint 3 perc alatt több mint 60000 elemet ellenőrzött. Egy potenciálisan nem kívánt programot (PUP) is talált, ezt ellenőrzés céljából Karanténba helyezte. Egy Teljes vizsgálatot is lefuttattam, amely alig egy órát vett igénybe, és 850000 elemet ellenőrzött. Mivel a Panda figyelmeztetett, hogy a vizsgálat akár több órát is igénybe vehet, arra számítottam, hogy egy kicsit tovább fog tartani. Más szolgáltatásokhoz képest azonban ez az időtartam hosszúnak számít. A Nortonnak 800000 elem ellenőrzéséhez mindössze 12 percre van szüksége.

A MacBook Pro eszközömön a teljes vizsgálat majdnem 8 órán át tartott. Ez teljesen elfogadhatatlan, egy teljes vizsgálat nem tarthat ilyen sokáig. A macOS felhasználóknak azt javaslom, hogy egyáltalán ne használják a Pandát, inkább válasszák az Intego, a Norton vagy az Avira vírusirtók valamelyikét.

Tetszik, hogy a Panda ingyenes csomagjában egy Felhőtisztító vizsgálati lehetőség is van (ez a funkció az alkalmazás Mentőkészlet részében található). Ez egy, a felhőben futó részletes vizsgálat, amely nem terheli meg a processzort. Alapos ellenőrzést végez, és még az olyan rosszindulatú programokat is megtalálja, amelyeket más vírusirtók nem észlelnek. Ha úgy gondolod, hogy vírus támadta meg az eszközöd, és alapos vizsgálatra van szükséged, ez a funkció jó választás. A Felhőtisztítót a Kritikus területek és a Teljes vizsgálat után futtattam le. Talált egy másik potenciálisan nem kívánt programot (PUP) is, amelyet töröltem az eszközről.

Szeretném, ha a felhőalapú vizsgálat is alapfelszereltség lenne, hiszen akkor nem kellene 2 különböző vizsgálatot lefuttatni. Néhány vírusirtó, például az Avira csomagjában a felhőalapú vizsgálat még a gyorsvizsgálatkor is lefuttatható. Ez sokkal kényelmesebb, bár a Panda Felhőtisztítója is gyors, és a használata egyáltalán nem nehéz.

Amikor a Panda a háttérben futott, a számítógépem teljesítménye kissé visszaesett. Weboldalak megnyitásakor, olyan alkalmazások letöltésekor, mint a Microsoft Office és a Netflix, vagy a fájlok külső merevlemezre történő másolásakor a teljesítmény 45%-kal csökkent. Ez elég nagy visszaesés. Azt javaslom, hogy a zavaró lassulás elkerülése érdekében a vizsgálatokat akkor futtasd le, amikor nem használod aktívan az eszközt.

Valós idejű védelem — Kiváló eredménnyel ismeri fel az új és az ismert kiberfenyegetéseket

A Panda valós idejű védelmi funkciója teljesen lenyűgözött, és ami a legjobb, hogy még az ingyenes csomagban is megtalálható. A több mint 350 rosszindulatú webhely URL-cím tesztelése során a Panda a valós idejű, nulla napos fenyegetések 100%-át észlelte és blokkolta. Ezek a fenyegetések még annyira újak, hogy a fejlesztőknek nem volt idejük a védelmi funkciók létrehozására. Különösen figyelemre méltó, hogy a Panda ingyenes verziója jobb eredményeket ért el, mint például a Bitdefender és a Kaspersky csúcskategóriás fizetős csomagjai.

A Panda valós idejű védelmi funkciója azért olyan hatékony, mert néhány másik vírusirtóval ellentétben nem függ az ismert rosszindulatú programokat tartalmazó adatbázistól. Ehelyett a rosszindulatú programok felismeréséhez Big Data és a gépi tanulás kombinációját használja. A Big Data egy olyan eszközcsoport, amelyet nagy mennyiségű adat hatékony elemzésére terveztek (olyasmire, amire egy ember nem képes). A Panda gépi tanulása ezeknek az adatoknak a használatával új viselkedési mintákat és statisztikailag fontos információkat sajátít el. Ez a két eszköz együtt, még az eszköz megtámadása előtt segít a Pandának az új online fenyegetések felismerésében és blokkolásában.

Letöltés és adathalászat elleni védelem — Hatékonyan blokkolja a rosszindulatú fájlokat

A Panda rendkívül könnyen blokkolja a rosszindulatú szoftvereket tartalmazó letöltéseket. Több fájlt is megpróbáltam letölteni az EICAR.com-ról. Ez egy olyan oldal, amely kifejezetten vírusirtók tesztelésére használt biztonságos fájlokat tárol. A Panda minden kísérletet megakadályozott — a fájlt egyáltalán nem tudtam letölteni az eszközömre. A Panda furcsa módon semmilyen értesítést vagy riasztást nem küldött a rosszindulatú fájlt tartalmazó letöltés blokkolásával kapcsolatban. A blokkolást csak a Panda vezérlőpultján láttam, amikor észrevettem, hogy van egy riasztás.

Amikor olyan oldalakhoz és szolgáltatásokhoz próbáltam meg hozzáférni, amelyek köztudottan rosszindulatú programokat tartalmaznak, nem volt jele annak, hogy a Panda blokkolta volna az oldalt. Ehelyett egy olyan böngészőoldal jelent meg, amely azt az információt adta, hogy az oldal nem elérhető. Először azt hittem, hogy az internetkapcsolatommal van gond. Ezután alaposan körülnéztem az alkalmazásban, és a Vírusirtó funkcióban észrevettem az Események részt. Ott láttam, hogy a Panda megakadályozta egy rosszindulatú szoftvereket tartalmazó weboldal megnyitását. Bár a Panda adathalászat elleni védelmi funkciója jól működik, de jobb lenne, ha felugró értesítések segítségével közölné a veszélyes webhelyek sikeres blokkolását.

A hibás értesítési rendszer ellenére elégedett voltam a Panda rosszindulatú programok elleni védelmi funkciójának hatékonyságával. A legjobb az egészben, hogy a letöltés és az adathalászat elleni védelem a Panda ingyenes csomagjában is megtalálható.

Zsarolóvírusok elleni védelem — Magas szintű védelmet nyújt a zsarolóvírusok támadásai ellen

A rendkívül veszélyes online fenyegetést jelentő zsarolóvírusok támadásainak száma egyre nő. Úgy működnek, hogy megakadályozzák a fájlokhoz és az eszközhöz való hozzáférést, majd a hackerek a hozzáférés visszaállítása érdekében pénzt követelnek a felhasználótól. Még akkor sincs garancia, hogy ismét hozzá tudsz majd férni az adataidhoz, ha fizetsz nekik.

Éppen ezért elvárom, hogy a választott vírusirtó zsarolóvírusok elleni védelmi funkciója kiválóan működjön. Megállapítottam, hogy a Panda nagyszerű munkát végez ezen a területen, az ismert zsarolóvírus fájlok 100%-át blokkolta. Ilyen remek valós idejű védelem mellett biztos lehetsz abban, hogy a Panda a legújabb zsarolóvírusoktól is képes lesz megvédeni az eszközödet.

Csalódott voltam, amikor kiderült, hogy a legtöbb ingyenes szoftverhez hasonlóan a Panda ingyenes csomagja sem tartalmazza a zsarolóvírusok elleni védelmi funkciót. Az is meglepett, hogy ez a funkció még a Panda Dome Essential csomagjában sincs benne. Ha előfizetek egy vírusirtóra, átfogó védettséget szeretnék, éppen ezért nem értem, hogy ez a funkció miért nem szerepel a legolcsóbb csomagban.

Karantén — A gyanús fájlok könnyen eltávolíthatók vagy visszaállíthatók

A Panda Karanténja az egyik legegyszerűbben használható funkció. A Vírusirtó beállításaiban jól látható helyen van. Ha egyszer rákattintasz, a Karantén funkció új ablakban nyílik meg, ott megnézheted, hogy a vírusirtó melyik fájlokat találta gyanúsnak.

A Panda Karantén funkciójában kifejezetten tetszik, hogy elég egy gyors pillantást vetni a felületre, és máris látszik, hogy a vírusirtó az adott fájlt miért jelölte meg, és milyen lépéseket tett az eszköz védelme érdekében. A fájl korábbi helyét is megmutatja, így könnyen meg tudom határozni az eredetét.

Bár a Panda a fájlokat automatikusan karanténba helyezi, de az engedélyed nélkül egyiket sem törli. Emiatt valószínűleg időt kell szánni a megjelölt fájlok kiválogatására, hiszen el kell dönteni, hogy törlöd vagy visszaállítod azokat. Jó tudni, hogy még a rosszindulatú fájlok eredetét is megmutatja, így tudni fogod, hogy a jövőben mire figyelj.

Tűzfal — Hely és hálózat alapján testreszabható védelem

Minden internetkapcsolattal rendelkező eszköznek szüksége van egy szilárd tűzfalra, és a Panda kínálata ezen a területen sem okoz csalódást. A Panda összes csomagjában elérhető (még az ingyenes verzióban is!) tűzfal megvédi az eszközt a nem kívánt kapcsolatoktól és a rosszindulatú forgalomtól, amelyek egyébként észrevétlenek maradnának. Úgy gondoltam, hogy a Microsoft Defender tűzfala megfelelő védelmet nyújt a számítógépemnek, de a Panda tűzfala a testreszabható biztonsági szinteknek köszönhetően egy lépéssel a Microsoft előtt jár.

Egyetlen kattintással tudathatod a Pandával, hogy milyen hálózathoz csatlakozol — a legbiztonságosabb otthoni hálózattól a rendkívül bizonytalan nyilvános hálózatig igen széles a skála. Minél bizonytalanabb a hálózat, a Panda a bejövő forgalmat annál többször ellenőrzi.

Ha vannak olyan programok, amelyeket minden esetben szeretnél átengedni az ellenőrzésen, a Tűzfal beállításaiban elvégezheted az ehhez szükséges módosításokat. A Tűzfal a beállítások módosítása nélkül is tökéletesen működik.

A Panda vírusirtó csomagjai nagyon sok extra funkciót tartalmaznak, de ezek többségére valószínűleg soha nem lesz szükséged. A tesztek során csak néhány olyan funkciót találtam, amelyek valóban hasznosnak bizonyultak. Úgy gondolom, hogy a csomagok sok felesleges funkciót is tartalmaznak, ezért jobb lenne, ha a Panda csapata inkább kevesebb, de kiváló minőségű védelmi szolgáltatásra összpontosítana.

Mentőkészlet — Megtisztítja a fertőzött eszközöket, és észleli a fejlett rosszindulatú programokat

A Mentőkészlet meglehetősen egyedi funkció, amellyel nem sűrűn találkoztam eddig (még az olyan kiváló szolgáltatók, mint a Norton és a TotalAV sem rendelkeznek hasonlóval). A Mentőkészletnek 2 funkciója van:

1. Adatmentő USB meghajtó létrehozása — Az olyan szinten fertőzött számítógépekhez tervezték, amelyeken már a rendszer sem elindítható
2. Fejlett vírusok észlelése — Letölti a Felhőtisztítót, amely mélyreható vizsgálatot végez, és még azokat a vírusokat is érzékeli, amelyeket a hagyományos vizsgálati lehetőségek nem ismernek fel

Tapasztalatom szerint a Mentőkészlet egy hasznos és egyszerűen használható funkció. Az adatmentő USB meghajtó létrehozása kevesebb mint egy percet vett igénybe, az utasítások könnyen követhetők. Az adatmentő meghajtó létrehozása után az USB-t egy régi Windows laptophoz csatlakoztattam, amelyet több vírus is megfertőzött. Meglepett, hogy milyen jól működött — az adatmentő USB készlet az összes rosszindulatú programot eltávolította, majd a számítógépet kevesebb mint 20 perc alatt újra működésbe hozta.

A Felhőtisztító segített a laptop megtisztításában is, azonosított 2 potenciálisan nem kívánt programot (PUP), és visszaállított majdnem 400 MB tárhelyet. A Felhőtisztító vizsgálat nagyjából 30 percet vett igénybe. Figyelembe véve az alaposságot, az ellenőrzés viszonylag gyorsan befejeződött. Mindent összevetve, a Mentőkészlet hatékonysága lenyűgözött: egy óra alatt helyreállított egy olyan laptopot, amelyet több más vírusirtó sem volt képes megtisztítani.

Folyamatellenőrzés — Az összes futó folyamat és biztonsági minősítés egyszerű áttekintése

Mivel én a Windows Feladatkezelőt használom, nem tudtam elképzelni, milyen pluszt adhat egy másik Folyamatellenőrzés funkció. A Panda Folyamatellenőrzése és a számítógépemen lévő feladatkezelő között a legfontosabb különbség a Minősítés lehetőség. Könnyen átlátom a legfrissebb folyamatokat és azok biztonsági szintjét.

Mivel egyszerűen megnézhettem, hogy a háttérben futnak-e olyan folyamatok, amelyekről nem tudok, ezzel a funkcióval még nagyobb biztonságban éreztem magam. Ha a Panda egy folyamatot gyanúsnak ítélt meg, megjelent egy felugró ablak, és a vírusirtó fellépett a fenyegetés ellen (karanténba küldte). Ha bármilyen folyamat rosszindulatúnak bizonyul, a Panda azonnal blokkolja azt, és értesítést küld a felhasználónak. A listán csak a legfrissebb folyamatok szerepelnek, de a “Részletes jelentés megtekintése” gombra kattintva a többi folyamatot is megnézheted.

Egy idő után azt vettem észre, hogy a Panda Folyamatellenőrzését gyakrabban használom, mint a Windows Feladatkezelőt.

Alkalmazás ellenőrzés — Jól konfigurálható ellenőrzést biztosít az alkalmazások felett

A Panda Alkalmazás ellenőrzés funkciója nem csak az alkalmazások hatékonyabb ellenőrzésében segít, hanem az eszköz és az adatok általános biztonsági szintjét is javítja.

Az Alkalmazás ellenőrzés engedélyezése után az eszköz egy zárt és biztonságos rendszerré válik. A Panda minden olyan alkalmazást megjelöl, amely megpróbálja telepíteni magát, vagy megkísérli a beállítások módosítását, és erről értesítést küld a felhasználónak. Eldöntheted, hogy melyik alkalmazásokat futtatod. A vírusirtó védelmet nyújt az ismeretlen eredetű programmódosításokkal és a gyanús letöltésekkel szemben is, amelyek a tudtod nélkül próbálják telepíteni magukat.

Bár tudom, hogy a Panda vírusirtó magas szintű védelmet nyújt, az online fenyegetések azonban folyamatosan változnak. Nem árt, ha az eszközt egy extra helyi biztonsági réteg is védi. Említettem, hogy a Panda sok funkciója használhatatlan, az Alkalmazás ellenőrzés azonban nem tartozik ezek közé.

Jelszókezelő — Időigényes beállítás, de a telepítés után jól működik

Egy jelszókezelőnek egyszerűen letölthetőnek, telepíthetőnek és használhatónak kell lennie. Sajnos ez a folyamat bonyolult és fárasztó volt. A Panda nem tudatja veled, hogy első lépésként létre kell hoznod egy Panda Dome Passwords fiókot. A fiók létrehozása után teljes körű hozzáférésed lesz az alkalmazás Jelszókezelő funkciójához.

Sajnos az összes jelszavamat manuálisan kellett megadnom. Ez meglepő volt számomra, mivel a Norton és az Avira is a meglévő mentett információk alapján automatikusan tölti ki a bejelentkezési adatokat. A jó hír az, hogy a bejelentkezési adatok hozzáadása után a Panda Jelszókezelővel nem volt több probléma.

VPN — Erős titkosítás és szivárgás elleni védelem, de korlátozott funkcionalitás

A VPN egy nagyszerű biztonsági eszköz, amelynek célja a felhasználó online tevékenységének és valódi tartózkodási helyének elrejtése. Egy VPN szerverhez történő csatlakozás után az összes adat először az adott szerveren halad át, csak ezután jut el a kívánt webhelyhez vagy szolgáltatáshoz. Ezért úgy tűnhet, mintha az eszköz egy másik országban lenne, ezáltal a területi alapú korlátozásokkal védett tartalom is hozzáférhetővé válhat.

A Panda VPN-jét a prémium kategóriás VPN szolgáltatók közé tartozó Hotspot Shield üzemelteti. Mivel a Hotspot Shieldet már korábban is használtam, biztos voltam benne, hogy a Panda VPN-je a kapcsolatot a legmagasabb szintű (256-AES bit) titkosítással védi, és korábban arról is meggyőződtem, hogy nem szivárog az IP-címem. Lefuttattam néhány tesztet, és a fenti állítások beigazolódtak.

A csatlakozás után az internetkapcsolat sebessége még akkor is gyors volt, amikor a távoli amerikai vagy japán szervert használtam. A sebesség 50 Mbps alá soha nem csökkent, amely elég gyors a böngészéshez, az online filmezéshez, valamint a késés és pufferelés nélküli letöltéshez. Használatával még a Netflix rendkívül erős blokkolását is képes voltam megkerülni, az amerikai tartalomkönyvtárhoz is hozzáfértem!

A nem prémium előfizetők számára a Panda VPN csak napi 150 MB adatforgalmat engedélyez. Ez nagyon kevés, hiszen egy óra standard minőségű műsor megtekintése a Netflixen nagyjából 700 MB adatforgalommal jár. Még a korlátozás mellett is alkalmas bizonyos online tevékenységekre (például bankolásra és böngészésre), de streamingre és letöltésre nem használható.

A Panda VPN csak korlátozott számú szerverhely használatát biztosítja. A prémium előfizetők 20 szerverhely közül választhatnak, míg a Hotspot Shield 80+ országban több mint 1800 szerverrel rendelkezik. Ha más csomagot használsz, csak a valódi tartózkodási helyedhez legközelebb eső szerverhez fogsz tudni csatlakozni. A szerverek közötti váltás bosszantó volt. Amikor egy másik szerverhez szerettem volna csatlakozni, a kapcsolatot manuálisan kellett bontani. Más VPN szolgáltatóknál ez a folyamat sokkal kényelmesebb, mivel másik szerver választásához nem kell bontani az aktuális kapcsolatot.

A másik problémám az volt, hogy a Panda VPN nem rendelkezik leállító kapcsolóval. Ez a funkció azonban a kapcsolat megszakadásakor elengedhetetlen az adatok biztonságának fenntartásához. Azt javaslom, hogy a korlátozások ellenére is a Panda ingyenes VPN-jét használd, nem éri meg a prémium verzióra frissíteni. Ha egy jobb VPN-t keresel, akkor egy olyan csúcskategóriás vírusirtót ajánlok, mint a Norton 360. Bár a sebessége nem olyan gyors, tetszik, hogy a Norton 360 mellékelt VPN-je korlátlan sávszélességgel rendelkezik, és világszerte 30 szerverhez fér hozzá.

Játék mód — Optimalizálja a teljes képernyős alkalmazások teljesítményét

A Panda Játék/Multimédia mód funkciója teljes képernyős módban az összes értesítést elnémítja. Ez azt jelenti, hogy anélkül játszhatsz, filmezhetsz vagy tarthatsz előadásokat, hogy a bosszantó felugró ablakok megzavarnának. Bár ezt a funkciót az alkalmazás Általános beállítások részében kikapcsolhatod, én azt javaslom, hogy hagyd bekapcsolva. Ellenkező esetben játék vagy streamelés előtt mindig manuálisan kell bekapcsolnod.

Azt tapasztaltam, hogy a Panda Játék módja csak akkor állítja le az értesítések megjelenítését, amikor az alkalmazások teljes képernyős módban vannak. Néhány játék ablakos módban nyílik meg, a Játék mód ezeket nem észlelte. Amikor bizonyos programok futnak, a Játék mód manuális aktiválására nincs lehetőség, ezért jobb, ha az alkalmazást teljes képernyős módban használod.

Mivel ez egy népszerű funkció, a Panda ingyenes csomagjában is megtalálható. A népszerűségét annak köszönheti, hogy a legtöbb vírusirtó játékra nem optimalizálja a teljesítményt. Bár nem olyan hatékony, mint például a BullGuard Game Boost, de egy jól működő ingyenes szolgáltatás, amely lehetővé teszi a megszakítás nélküli játékot és filmnézést.

Lopásgátló eszközök — Védelmet nyújtanak az adatok elvesztése és illetéktelen kezekbe kerülése ellen

A rosszindulatú programok mellett az eszközöket fenyegető legnagyobb veszély az adatok elvesztése vagy illetéktelen kezekbe kerülése. Ez a folyamatosan fennálló probléma az oka, hogy a Panda Windows, Android és iOS rendszerekre tervezett lopásgátló eszközeit rengetegen használják.

A kedvencem az “Eszközök helyének meghatározása” funkció, amely megmutatja a Panda által védett készülékek pontos helyét. A laptopomon és az iPhone-omon a beállítások konfigurálása egyszerű volt — a funkció egy kattintással aktiválható, az eszközeim megkeresése nagyon könnyen ment. A helymeghatározó pontossága meglepett. Ha egyszer elveszítem az eszközt, jó tudni, hogy az alkalmazás ennyire pontosan képes megmutatni a helyét.

Az Android felhasználók számos extra lopásgátló funkció között válogathatnak, ezeket több támogatott platformon is jó lenne látni. A tesztek alatt a funkciók jól működtek, gondoskodtak az extra védelemről. Ez különösen akkor lehet szükséges, ha fennál a készülék ellopásának vagy feltörésének kockázata. Ezek az extra funkciók a következők:

• Zárolás és törlés — Biztosítja az eszköz távolról történő zárolásának lehetőségét, és lopás esetén az összes személyes és érzékeny adatot törli az eszközről
• Fényképkészítés lopás esetén — 3 sikertelen bejelentkezési kísérlet után fényképet készít a felhasználóról, és elküldi a Panda fiókba
• Mozgásérzékelés — A készülék felemelése esetén figyelmeztetést küld a fiókba
• Távoli riasztás — Az ellopott eszközön bekapcsolható a riasztás
• Okosóra csatlakoztatása — Ha a telefon és az okosóra túl messze vannak egymástól, az alkalmazás riasztást küld

Adatbiztonsági eszközök — Megvédi és titkosítja az érzékeny fájlokat

A Panda számos adatbiztonsági eszközzel rendelkezik, amelyek segítségével megvédi a személyes adatokat a hackerektől és a zsarolóvírusoktól. A következő adatbiztonsági funkciókat kínálja:

• Fájl titkosító (csak a fizetős csomagokban) — Lehetővé teszi az eszközön lévő fájlok és mappák titkosítását
• USB védelem — Gondoskodik a számítógéphez csatlakoztatott USB-k vizsgálatáról
• Adatpajzs (csak a fizetős csomagokban) — Értesítést küld, ha valaki megpróbál hozzáférni az eszközön tárolt személyes és érzékeny adatokhoz

A Fájl titkosító funkció különösen tetszik, mert biztos lehetek benne, hogy a legtöbb személyes adatomhoz még az eszköz ellopásakor és feltörésekor sem fognak illetéktelenek hozzáférni. A Fájl titkosító a Password Depot jelszókezelőn fut át, a használata nagyon egyszerű. A fájl titkosításához kattints rá a jobb egérgombbal, válaszd ki a Password Depot 12 > Titkosítás lehetőséget, majd adj meg egy titkosítási jelszót.

Elméletileg az Adatpajzs is hasznos, de mivel a Panda fizetős csomagjai rendelkeznek zsarolóvírus elleni védelemmel, a használata többnyire felesleges.

Az ingyenes csomagban is megtalálható egyetlen adatbiztonsági eszköz az USB védelem, amely szerintem a leghasznosabb funkció. Megakadályozza, hogy a CD, DVD vagy az USB eszközök kihasználják a Windows automatikus futtatását, és ezáltal rosszindulatú programokat telepítsenek a készülékre. Ez a valódi rosszindulatú programok és az online támadások ellen is védelmet nyújt — a használata teljesen ingyenes!

Eszközoptimalizáló eszközök — A PC tisztító és a Fájlmegsemmisítő javítja a rendszer teljesítményét

A legnépszerűbb vírusirtók, mint például a Norton és a McAfee is rendelkeznek különböző teljesítménynövelő funkciókkal, amelyek célja az eszköz működésének javítása. A Panda is kínál néhány optimalizáló eszközt, de tapasztalatom szerint ezek nem olyan hatékonyak, mint a más szolgáltatók hasonló funkciói.

A PC tisztító egy hasznos eszköz, amely gyorsan törli az ideiglenes fájlokat és a cookie-kat, ezáltal extra tárhelyet szabadít fel az eszközön. A PC tisztító 4 lehetőséget kínál: merevlemez tisztító, rendszerindító, töredezettségmentesítő és rendszertisztítás ütemező.

A merevlemez tisztító gyors volt, körülbelül egy perc alatt több mint 1 GB felesleges fájlt talált. Ezután a töredezettségmentesítőt használtam, amely pár másodperc alatt megtisztította a meghajtót. Azonban az eszköz teljesítményében nem vettem észre jelentős javulást, nem tudom, hogy a tisztítás mennyire volt hasznos.

A rendszerindító volt a kedvenc PC tisztító eszközöm, mivel a rengeteg felesleges alkalmazás és rendszerfolyamat leállításával jelentősen lecsökkentette a számítógép indítási idejét. Ha csak a Panda egyik PC tisztító eszközét használod, azt javaslom, hogy a rendszerindítót válaszd.

A második legfontosabb optimalizáló eszköz a Fájlmegsemmisítő, amely lehetővé teszi az érzékeny személyes adatok, például a bankkártya információk és a számlakivonatok kényelmes törlését. A funkció egyszerűen használható, a fájlok törléséhez mindössze néhány kattintásra volt szükség. A törölt fájlok helyreállítására nincs lehetőség. A Fájlmegsemmisítő használata után a készülék teljesítményében észrevehető különbséget nem tapasztaltam. Jobban szeretném, ha ez a funkció testreszabható lenne — a McAfee fájlmegsemmisítője több lehetőséget kínál, amelyek a törlés biztonsági szintjében és gyorsaságában különböznek egymástól.

Webes védelmi eszközök — Az online tevékenység biztosítására szolgálaló funkciók gyűjteménye

A Panda arra törekszik, hogy megfelelő védelmet nyújtson az online fenyegetések ellen. A biztonság javítása érdekében a következő eszközöket kínálja:

• Wi-Fi védelem — Megmutatja a Wi-Fi kapcsolat biztonsági szintjét, valamint lehetőséget kínál annak javítására
• Biztonságos böngészés — Megtagadja a vírusokat, trójai vírusokat és egyéb online fenyegetéseket tároló illegális vagy rosszindulatú weboldalakhoz történő hozzáférést (a Panda adathalászat elleni védelmi funkcióinak egyike)
• Virtuális billentyűzet — Annak érdekében, hogy a rosszindulatú billentyűzet figyelő programokat megakadályozza a leütések tárolásában, a képernyőn egy billentyűzetet jelenít meg, amelyet az érzékeny adatok beírásakor használhatsz

Az extra biztonsági réteg miatt a Virtuális billentyűzetet különösen szeretem, mert biztos lehetek benne, hogy az online bankoláskor és vásárláskor megadott adataim nem kerülnek illetéktelenek kezébe. Mivel a kis kulcsok trükkössé teszik a használatát, a navigáció egy kicsit nehéz. A Virtuális billentyűzeten történő gépelés időigényes, de a banki adatok védelme érdekében megéri használni.

Az otthoni hálózat biztonságának javítására a Panda Wi-Fi védelmet használtam. A hálózat nevének és jelszavának módosítását javasolta, a routert a Panda alkalmazásából konfiguráltam. Ha gyakran használsz nyilvános és kevésbé biztonságos Wi-Fi hálózatot, ezt az eszköz hasznosnak fogod találni. Ha az online tevékenységeid elrejtésére VPN-t használsz, a Panda Wi-Fi védelemre nem lesz szükséged.

A Panda viszonylag kis méretű fájlja (Windowsra 240 MB, Macre 200 MB) nem foglal sok helyet az eszközön. Ennek az oka, hogy a Panda egy felhőalapú vírusirtó szolgáltatás. Minden műveletet a felhőből végez el, így nincs szükség a napi frissítések futtatására és az alkalmazásadatok készüléken történő tárolására.

A Panda alkalmazások letöltése és telepítése nagyon egyszerű, kevesebb mint egy percet vett igénybe! Az egyes operációs rendszerekre vonatkozó minimális rendszerkövetelmények a következők:

• Windows — 10, 8/8.1, 7, Vista, XP 32-bit (SP3 vagy újabb)
• Mac — OS X 10 vagy újabb
• Android — 4 vagy újabb
• iOS — 7 vagy újabb

Az asztali alkalmazás 21 nyelven, magyarul is használható. A mobilalkalmazásokban 16 nyelv közül választhatsz.

Windows és Mac — Logikus elrendezés és egyszerű navigáció

A Panda Windows és Mac alkalmazásai megjelenésükben és funkcióikban is különböznek egymástól, de mindkettő felhasználóbarát és áttekinthető felülettel rendelkezik. Az alkalmazások tesztelése egyik operációs rendszeren sem okozott problémát.

A Windows alkalmazás hatékony, és a felhasználói felülete az Android és az iOS felületére hasonlít — egy táblagép vagy egy okostelefon alkalmazásra emlékeztet. Minden funkcióhoz saját ikon tartozik — nincsenek bonyolult menük, ahol sokáig kell keresni a használni kívánt eszközöket. A jobb alsó sarokban található “Aa” gomb még egyszerűbbé teszi a használatát. Erre kattintva az összes funkció neve megjelenik. Az áttekinthetőbb megjelenítés érdekében a funkciók nevének kikapcsolására is van lehetőség.

Lejjebb görgetve az összes rendelkezésre álló funkcióhoz könnyen hozzáférhetsz. Ha rákattintasz egy funkcióra, megnézheted a hozzá tartozó konfigurációs lehetőségeket. Ha még több módosítást szeretnél végrehajtani, kattints a jobb felső sarokban található fogaskerék ikonra, amely a többi beállítási lehetőséget is megmutatja.

A Mac felület egészen más, de a navigáció itt is egyszerű, mivel minden egyértelműen van feltüntetve. Itt sem kellett sokáig keresgélnem a menüpontok és a beállítások között, hamar megtaláltam, amit kerestem. A legfontosabb funkciók a főoldalon vannak.

A Mac alkalmazásban különösen tetszett, hogy a legtöbb funkció egy kattintással elérhető. Ha például vizsgálatot szeretnél indítani, vagy a VPN-hez szeretnél csatlakozni, a funkciókat egyetlen kattintással aktiválhatod. A Mac alkalmazás közel sem kínál annyi funkciót, mint a Windows. Ennek oka, hogy a Pandát elsősorban a Windows alapú eszközök védelmére tervezték. Ennek ellenére a Panda Macen is nagyon jól használható, mivel a szoftver a Mac-specifikus rosszindulatú programokra és problémákra helyezi a hangsúlyt.

Mobileszköz védelem — Könnyen kezelhető Android és iOS alkalmazások

A Panda Android és iOS alkalmazásai felhasználóbarát felülettel rendelkeznek, és nagyjából azonos védelmi funkciókat kínálnak. Azonban a Windows és a Mac alkalmazásokhoz hasonlóan az elérhető funkciók különböznek.

Lefuttattam egy vizsgálatot az iPhone-omon, és tetszett, hogy az alkalmazás azonnal figyelmeztetett a rendszerfrissítés szükségességére. Mivel az iOS alkalmazásokat általában védőfal mögé helyezik, a Panda iOS alkalmazása nem rendelkezik rosszindulatú programokat észlelő vizsgálati lehetőséggel. Ez azt jelenti, hogy az adatokhoz más alkalmazások nem férnek hozzá, így a vírusirtó nem tudja megvizsgálni őket. Az iOS alkalmazás további funkciói:

• Panda VPN (az ingyenes csomagban napi 150 MB adatforgalmi korláttal)
• Lopásgátló funkció

Felár ellenében családi biztonsági funkciók hozzáadására is van lehetőség. Az iOS alkalmazás rendben van, de lehetne ennél jobb is. Szeretnék olyan funkciókat is látni, amelyeket például a Norton 360 és a hasonló szolgáltatók alkalmazásai is tartalmaznak. Ennek ellenére a Panda kiváló minőségű ingyenes funkciói hatékonyan gondoskodnak a mobileszközök védelméről.

Az Android alkalmazás jobban működik, az alábbi funkciókat tartalmazza:

• Valós idejű vírusvédelem
• VPN
• Vírus- és SD-kártya vizsgálat
• Alkalmazás ellenőrzés
• Lopásgátló funkció

Felár ellenében szülői felügyeleti eszközök hozzáadására is van lehetőség, a Panda Jelszókezelője pedig az Android eszközökkel is kompatibilis. Tetszik, hogy a Panda Android alkalmazása átfogóbb védelmet nyújt, a valós idejű vírusvédelmet kifejezetten hasznosnak találom. Ez egy ingyenes alkalmazás esetében különösen figyelemreméltó, és az is megnyugtató, hogy teljesen ingyen gondoskodik az eszköz biztonságáról.

Úgy gondolom, hogy a Panda ügyfélszolgálata sokkal jobban is működhetne. A Norton és a hozzá hasonló szolgáltatók gyors és barátságos ügyfélszolgálatával ellentétben itt az egyszerű és személytelen válaszokra is órákat kellett várnom.

Az élő chatet és a telefonos ügyfélszolgálatot (mindkettő a nap 24 órájában elérhető) csak a legdrágább csomagra előfizető prémium ügyfelek vehetik igénybe. A többi felhasználó telefonon (csak munkaidőben), e-mailben, a közösségi médiában és a weboldalon kaphat segítséget. A Panda ügyfélszolgálatával telefonon a legegyszerűbb felvenni a kapcsolatot. Ez minden felhasználó számára elérhető.

24/7 élő chat — Hosszú várakozási idő és előre megírt válaszok

Annak ellenére, hogy a Panda élő chat ügyfélszolgálatát csak a legdrágább csomagra előfizető felhasználók vehetik igénybe, csalódást okozott. Bár olyan ügyfélszolgálati munkatársak is vannak, akik a nap 24 órájában rendelkezésre állnak, a válaszra nagyon sokat kell várni, és ezek a válaszok általában nem túl hasznosak.

A prémium ügyfélszolgálattal történő kapcsolatfelvételhez a Panda vezérlőpultján található Ügyfélszolgálat gombot használtam, amely egy új böngészőablakot nyitott meg. A webhely azt állítja, hogy az ügyfélszolgálat segít a rendszerkonfigurációval és a vírusok eltávolításával kapcsolatos problémák megoldásában, de én nem ezt tapasztaltam.

Megkérdeztem az ügyfélszolgálatot, hogy bizonyos játékok optimalizálása érdekében van-e lehetőség a Játék/Multimédia mód manuális konfigurálására, vagy ez a funkció csak teljes képernyős módban elérhető. Az egymondatos válaszra majdnem 2 és fél órát kellett várni, valódi választ azonban nem kaptam a kérdésemre. A megszólításban az “Ügyfél” szó szerepelt, és az ügyfélszolgálatos azt javasolta, hogy válasszam inkább a telefonos kapcsolatfelvételi módot. Nagyon bosszantó volt, hogy az első válaszra ilyen sokat kellett várni. Mivel az élő chat funkció kiábrándító volt, nem javaslom, hogy a Panda Dome Premium szolgáltatásra emiatt fizess elő.

E-mail ügyfélszolgálat — Lassú és haszontalan válaszok

A Panda e-mail ügyfélszolgálatát a weboldalon keresztül minden felhasználó igénybe veheti, a kapcsolatfelvételhez kattints az “Üzenetküldés” gombra. Ennek tesztelése során egy olyan weboldalra irányítottak, ahol egy űrlapon rengeteg információt kellett beírni, ami meglehetősen bosszantó volt. Meg kellett adnom a Panda termék nevét és azt a verziót, amelyre a kérdés vonatkozik.

Miután kitöltöttem az űrlapot, és feltettem ugyanazt a kérdést, amelyet az élő chat ügyfélszolgálaton is, kaptam egy automatikus e-mailt azzal a szöveggel, hogy a Panda ügyfélszolgálata megkapta az üzenetemet. A válaszra nem kellett sokat várnom (3 órán belül megkaptam), de sajnos nem volt túl hasznos.

Mivel a Panda oldalán azt olvastam, hogy a felhasználók kérdéseinek megválaszolásával sokan foglalkoznak, a — “hívja a technikai támogatási csapatot” — válasz csalódást okozott. Bár az tetszett, hogy a Panda e-mail ügyfélszolgálatának munkatársa leírta a technikai támogatás telefonszámát, maga az e-mail személytelen és semmitmondó volt.

Telefonos ügyfélszolgálat — A Pandával történő kapcsolatfelvétel legjobb módja

Ez a lehetőség csak az Egyesült Királyságból, az Amerikai Egyesült Államokból, Kanadából és Ausztráliából érhető el. A hívásokat 8:00 és 17:00 között fogadják, a nem regisztrált és az ingyenes csomagot használó felhasználók kérdéseire is válaszolnak.

Az ügyfélszolgálati munkatárs jelentkezésére több mint 10 percet kellett várni, ez lényegesen kevesebb, mint amennyit az élő chat és az e-mail ügyfélszolgálatra vártam. Ugyanazt, a Játék mód konfigurálásával kapcsolatos kérdést tettem fel, és (végre!) részletes választ kaptam: a Játék mód nem konfigurálható, csak akkor működik, ha az alkalmazást teljes képernyős módban használom. Az ügyintéző udvarias és segítőkész volt, és a hívás befejezése előtt megbizonyosodott róla, hogy minden kérdésemre választ kaptam.

Bár a Panda telefonos ügyfélszolgálatával elégedett voltam, a minősége azonban meg sem közelíti a versenytársai által nyújtott szolgáltatás minőségét. A várakozással töltött idő minimálisra csökkentése érdekében a McAfee visszahívásos rendszert alkalmaz. Azt javaslom azonban, hogy probléma esetén a Panda telefonos ügyfélszolgálatával vedd fel a kapcsolatot, mivel az lényegesen jobb, mint az e-mail vagy az élő csevegés funkció.

Közösségi média — A Twitteren közvetlen üzenetben segítenek

A weboldalán a Panda a Twitter ügyfélszolgálat igénybevételét javasolja. Kíváncsi lettem, ezért úgy döntöttem, megnézem. Meglepődve láttam, hogy a csapat nagyon aktív, néhány óránként posztolnak valamit. Hogy lássam, kapok-e választ a technikai jellegű kérdésemre, küldtem egy közvetlen üzenetet (DM). Másnap megérkezett az üzenet. Nem azt a választ kaptam, amire vártam. Ismét csalódott voltam. Ha gyors válaszra van szükséged, vagy ha valami konkrét kérdésed van, azt javaslom, hogy ne a Panda Twitter ügyfélszolgálatához fordulj.

Online fórumok és GYIK szekció — Kevés és elavult cikk

A legtöbb vírusirtó weboldalán van egy átfogó GYIK szekció, ahol a felhasználók megtalálják a választ a leggyakrabban feltett kérdésekre. Átnéztem a Panda GYIK szekcióját, és ismét csalódottságot éreztem — kevesebb mint 10 GYIK cikket találtam, ezek nagy része a számlázásról és a fizetésről szólt. Bár ezek a cikkek hasznos információkat tartalmaztak, azt vártam, hogy több témakörben is kereshetek válaszokat, az alkalmazáson belüli beállítások konfigurálása például kifejezetten érdekelt volna.

A Panda GYIK szekciójának böngészését nem javaslom. Csak abban az esetben keresd fel az oldalt, ha elég időd (és türelmed!) van több száz cikk áttekintésére. Ha azonnali válaszra van szükséged, a telefonos ügyfélszolgálat kevésbé bosszantó és sokkal gyorsabb lehetőség.

Ha kérdésed van, a Panda online közösségi fórumán is találhatsz választ. A tesztelés során ezt is megnéztem. A fórumot nem használják rendszeresen (a “legújabb” válaszok között több olyan is volt, amit több mint 5 éve tettek közzé), és az átlagos várakozási idő körülbelül 3 nap. A rendelkezésre álló információk nagy része elavult volt, a Panda legfrissebb alkalmazásaival kapcsolatos bejegyzéseket nem találtam. Ha nem lenne szükségem sürgős válaszra, szívesen tennék fel kérdést ezen a fórumon.

Más vírusirtók a védett eszközök száma alapján szabják meg a csomagáraikat, a Panda azonban a védelem szintje és az extra funkciók alapján határozza meg az árakat. Minden csomag 1, 3, 5, 10 vagy korlátlan számú eszköz védelméről gondoskodik.

A Panda csomagárait összehasonlítottam az olyan prémium szolgáltatók, mint a Norton és a McAfee áraival, és megállapítottam, hogy egyáltalán nem olcsó.

A Panda ingyenes csomagjának használatához semmilyen fizetési módot nem kell megadni. Mivel az ingyenes csomag teljes körű valós idejű biztonságot és néhány értékes extra funkciót is kínál, a legtöbb felhasználó ezt választja.

Panda Ingyenes csomag — Átfogó biztonság költségek nélkül

A Panda ingyenes csomagja meglepően jó és átfogó funkciókat tartalmaz. A legtöbb vírusirtó csak a fizetős csomagjaiban kínál valós idejű védelmi funkciókat és különböző vizsgálati lehetőségeket, a Panda ezeket ingyenesen biztosítja. A csomag a következőket tartalmazza:

• Valós idejű vírusvédelem és vizsgálati lehetőségek Windows eszközökre (az ingyenes csomag Mac, Android és iOS rendszerekhez nem kínál ilyen funkciókat)
• VPN szolgáltatás (egy szerverhelyre és napi 150 MB adatforgalomra korlátozva)
• Külső eszközök és USB-k vizsgálata a fenyegetések elhárítása érdekében
• Mentőkészlet USB eszköz
• Játék/Multimédia mód
• Folyamatellenőrzés
• Az Egyesült Királyságból, az Amerikai Egyesült Államokból és Kanadából a nap 24 órájában elérhető telefonos ügyfélszolgálat

Bár a zsarolóvírusok elleni védelem hiánya miatt csalódott vagyok, megszokott, hogy az ingyenes csomagokból hiányzik ez a lehetőség. Az ingyenes verzió a Panda néhány további jó extra funkcióját sem tartalmazza, hiányzik belőle a testreszabható tűzfal és a szülői felügyeleti eszközök.

A Panda Ingyenes csomagja azonban erőteljes valós idejű védelmet nyújt az online fenyegetésekkel szemben, és a használata elegendő a Windows eszközök biztonságának fenntartásához. Sajnos a Macről ugyanez nem mondható el. Machez a legjobb ingyenes alternatíva az Avira, amely Windows és Mac eszközök számára egyaránt hatékony védelmet biztosít.

Panda Dome Essential — Alapszintű fizetős csomag kevés extrával

A Panda Dome Essential a vállalat legolcsóbb fizetős csomagja. Ugyanazokat a funkciókat tartalmazza, mint az ingyenes csomag, de néhány extra lehetőség is van benne:

• 1, 3, 5, 10 vagy korlátlan számú eszköz védelme
• Windows, Mac és Android eszközök valós idejű védelmének biztosítása
• Adathalászat elleni védelem
• Wi-Fi védelem
• Tűzfal
• Biztonságos böngészés funkció

Bár tartalmaz néhány hasznos funkciót, ennek ellenére úgy gondolom, hogy a Panda Dome Essential nem éri meg a befektetést. Meglepő, hogy egy fizetős csomagban nincs zsarolóvírusok elleni védelem, valamint hiányzik belőle a jelszókezelő és a szülői felügyeleti eszközök. Ezzel szemben a Norton és a TotalAV is tartalmazza ezeket a funkciókat, és az áruk is hasonló.

Panda Dome Advanced — Zsarolóvírusok elleni védelem és néhány egyéb funkció

A Dome Advanced a legolcsóbb csomag, amely zsarolóvírusok ellen is védelmet nyújt, pedig az eszköz biztonsága szempontjából a használata alapvető lenne. Az előzőekben felsorolt funkciók mindegyikét tartalmazza, emellett néhány extra lehetőséget is kínál:

• Szülői felügyeleti eszközök Windows eszközökre
• Személyazonosság védelem

A csomag kicsit drágább, mint a Dome Essential, de a zsarolóvírusok elleni védelem miatt megéri ezt választani. A Dome Complete csomagnál sokkal olcsóbb, viszont a Dome Complete olyan kulcsfontosságú funkciókat is tartalmaz, amelyekért érdemes előfizetni.

Panda Dome Complete — A legjobb ár-érték arányú és teljes körű védelmet biztosító csomag

Úgy gondolom, hogy ár-érték arány szempontjából a Dome Complete a Panda legjobb fizetős csomagja. Az eddig felsorolt csomagok összes funkcióját, valamint a következő extrákat tartalmazza:

• Adatpajzs
• PC tisztító
• Jelszókezelő

A Dome Complete ezeknek a funkcióknak köszönhetően a Panda legjobb fizetős csomagja. Azt tapasztaltam, hogy az Adatpajzs és a PC tisztító is jól működik, a Jelszókezelő pedig az adatbiztonság szempontjából hasznos. Ez a Panda második legdrágább csomagja, de ha meggondolod magad, a 30 napos pénzvisszafizetési garanciának köszönhetően visszakaphatod a pénzed.

Panda Dome Premium — Néhány további funkció magas áron

A Panda Dome Premium a többi csomagnál sokkal drágább, ennek ellenére nem tartalmaz sokkal több funkciót. Az eddig felsorolt összes funkción kívül a következő extrákat kínálja:

• VPN (korlátlan)
• Frissítéskezelő
• 24/7 élő chat

A Frissítéskezelő hasznos, de nem létfontosságú funkció, a prémium kapcsolatfelvételi lehetőségek pedig csalódást okoztak. Ha költséghatékony és átfogó védelemre van szükséged, azt javaslom, hogy a Panda Dome Complete csomagot válaszd.

Az egyetlen funkció, amely miatt megéri előfizetni a Panda Premium csomagjára, az a VPN. Azonban csak 20 szerverhely közül választhatsz, így előfordulhat, hogy nem felel meg az igényeidnek.

30 napos ingyenes próbaverzió — A használatához a kártyaadatok megadására is szükség van

A Panda fizetős funkcióit 30 napig ingyenesen használhatod. Ehhez azonban Panda fiók létrehozására van szükség, és a kártyaadataidat is meg kell hozzá adnod (a PayPal is a lehetőségek között van). A tesztek részeként regisztráltam, de biztos voltam benne, hogy miután végeztem, bejelentkezem a Panda fiókomba, és lemondom az előfizetésem. Szerettem volna elkerülni, hogy a 30 nap letelte után automatikusan levonják az előfizetési díjat.

30 napos pénzvisszafizetési garancia — A visszatérítés gyors és egyszerű

A szolgáltató minden fizetős csomagra 30 napos pénzvisszafizetési garanciát vállal. Kíváncsi voltam, hogy tényleg gyors és egyszerű-e a folyamat, ezért kipróbáltam. Meglepett, hogy milyen könnyen ment.

A visszatérítés igényléséhez kitöltöttem egy webes űrlapot, és elküldtem az ügyfélszolgálatnak. Meg kellett adnom a fiókomhoz tartozó e-mail címet, a használt Panda Dome verzió számát, és le kellett írnom, hogy szeretném visszakapni a pénzem. A Panda kevesebb mint 3 órán belül válaszolt. Az e-mailben megerősítették a visszatérítési kérelem jóváhagyását, és biztosítottak, hogy a pénzt 10 napon belül visszautalják (már 8 nap múlva megérkezett).

Több másik szolgáltatóval ellentétben nem kérték, hogy gondoljam át a döntésemet, és arra sem akartak rábeszélni, hogy maradjak. Nem kellett megindokolnom a döntésem — egyszerűen leírtam, hogy visszatérítést szeretnék, a kérelmet gyorsan és hatékonyan feldolgozták.

A tesztek elvégzése után bátran kijelenthetem, hogy a Panda ingyenes csomagjának teljesítménye felülmúlta az elvárásaimat. A valós idejű kiberfenyegetések 100%-át észlelte (még az új rosszindulatú programokat is!). Ilyen jó eredményt csak a legjobb biztonsági szoftverek képesek elérni.

A Panda sajnos más területeken lemarad a többi vírusirtótól. Az extra funkciók nagy része nem nyűgözött le, mivel a legjobb esetben is csak átlagos teljesítményt nyújtottak (a legrosszabb esetben hatástalanok voltak!). A jelszókezelő használata kényelmetlen volt, a beállítások elvégzése nehezen ment, a VPN korlátozza az adatforgalmat és a kapcsolatot, és nincs leállító kapcsolója. Azt gondolom, hogy a magas árak abban az esetben lennének indokoltak, ha a Panda inkább a minőségi funkciók fejlesztésére fókuszálna.

Ha átfogó biztonsági funkciókat tartalmazó csomagot keresel, azt javaslom, hogy ne a Panda fizetős csomagjait válaszd, hanem használj inkább egy olyan fejlettebb vírusirtót, mint a Norton. A Norton is kiváló eredményeket ért el a rosszindulatú programok elleni és a valós idejű védelmi funkciókat tesztelő vizsgálatokon, és sok olyan prémium funkcióval rendelkezik, amelyek sokkal jobbak a Panda által kínált lehetőségeknél (biztonságos VPN szolgáltatás és nagyszerű PC felhőmentés).

Ha nincs szükséged túl sok funkcióra, akkor használd nyugodtan a Panda megfelelő alapszintű védelmet biztosító kiváló ingyenes csomagját. Ha a 30 napos ingyenes próbaverziót a 30 napos pénzvisszafizetési garanciával kombinálod, a Panda prémium funkcióit 60 napig használhatod kockázat nélkül.

Próbáld ki a Pandát kockázatmentesen még ma!

GYIK: Panda vírusirtó

Minősítés

Szolgáltató neve

Pontszámunk

Ár

Első helyezett TOP VÁLASZTÁS

1.

9.9 Our Score

Értékelések elolvasása

€ 14.99 / year Megtakarítás 76%

Élek az ajánlattal

Indítás >>

2.

8.6 Our Score

Értékelések elolvasása

€ 19.00 / year Megtakarítás 84%

Élek az ajánlattal

Indítás >>

3.

9.8 Our Score

Értékelések elolvasása

$ 19.99 / year Megtakarítás 61%

Élek az ajánlattal

Indítás >>

Írta: Rebecca White

Rebecca White a WizCase szerkesztője. A VPN-ekre, a vírusirtókra és a jelszókezelőkre specializálódott, és személyesen teszteli az általa szerkesztett cikkekben említett összes programot. Rebecca igyekszik megbizonyosodni arról, hogy minden cikk ugyanazokat az irányelveket és tesztelési eljárásokat követi, hogy biztosítsa a tisztességes áttekintést. A WizCase előtt Rebecca szabadúszó író volt, és elsősorban a hardvertermékek ismertetésére és a használati útmutatókra összpontosított. Amióta csatlakozott a WizCase-hez, érdeklődését az összehasonlító cikkekre, a szoftverértékelésekre és a top 10-es listákra is kiterjesztette. Szabadidejében videóvágással és grafikai tervezéssel foglalkozik. Ha nem a számítógépénél ül, Rebecca szereti a kirakós játékokat, a kézműveskedést és a túrázást.