9.8
/ 10
| 🚀Sebesség | 8.0 / 10 |
| 📍Szerverek | 6.0 / 10 |
| 👍Felhasználói élmény | 9.0 / 10 |
| 📞Támogatás | 8.0 / 10 |
| 🏷️Díjszabás | 8.0 / 10 |
A Surfshark csak néhány éve van a piacon, ezért szkeptikus voltam a minősége tekintetében.
Szerettem volna ellenőrizni, hogy a Surfshark valóban képes-e az ExpressVPN prémium szolgáltatások teljesítményét elérni (mindössze azok árának feléért!). Ennek kiderítésére csapatommal alapos teszteket végeztünk Android, iPhone, Windows és Mac rendszerű eszközökön a világ minden tájáról. Még egy Kínában tartózkodó kollégámat is megkértem, hogy tesztelje a Surfsharkot a tűzfal mögül, hogy lássuk, milyen jól teljesít.
Röviden megfogalmazva, a Surfshark jó, de nem tökéletes. Rengeteg szolgáltatása ellenére továbbra is problémákba ütközhetünk a teljesítmény terén, én személy szerint inkább egy kiegyensúlyozottabb VPN-szolgáltatást választanék.
Ugyanabban a tesztben az ExpressVPN minden tekintetben túlszárnyalta a Surfsharkot, villámgyors sebességével és minden eszközre elérhető, könnyen használható alkalmazásaival. És még Kínában is működik. Az ExpressVPN 30 napos pénzvisszafizetési garanciát vállal, így, ha nem vagy elégedett, visszakapod a pénzed.
A CyberGhost egy másik olyan VPN, ami lekörözte a Surfsharkot a tesztek során. Bár nem annyira gyors, mint az as ExpressVPN, a CyberGhost kiváló streaminghez és torrentezéshez is, ráadásul igazán nagyvonalú, 45 napos pénzvisszafizetési garanciával rendelkezik.
Megjegyzés: Ez a termék jelenleg nem érhető el az oldalunkon.
A Surfshark egy fantasztikus VPN, amely világszerte képes feloldani a streaming oldalak blokkolását. Könnyedén hozzá tud férni olyan népszerű platformokhoz, mint a Netflix, az Amazon Prime Video, a Hulu, a Disney+, a Kodi és az HBO Max. A teljes teszteredményeket lásd alább.
Emellett a következők blokkolását is képes feloldani: BBC iPlayer, DAZN (csak a németországi és kanadai tartalmakat), NBC Sports, ESPN+, YouTube TV, Sling TV, fuboTV, Yle és Abema TV. Bár nem minden kiszolgáló működött az első próbálkozásra, soha nem kellett kettőnél többször kiszolgálót váltanom, hogy működő kapcsolatot tudjak létesíteni.
Bónuszként a Surfshark segítségével feloldhatod a helyi magyarországi csatornák (pl. MTV és MyTV) blokkolását, miközben külföldön tartózkodsz. Számos VPN-szolgáltató nem rendelkezik elegendő (vagy semmilyen) megbízható kiszolgálóval Magyarországon, ezért örömmel állapítottam meg, hogy a Surfshark kivétel e téren.
Nem sok VPN képes túljutni a Netflix tűzfalain, ezért lenyűgözött, hogy 15 országban sikerült feloldanom a Netflix blokkolását. Ezek többek között a Netflix US (az Atlantában, Charlotte-ban, Lathamben és Los Angeles-ben lévő kiszolgálóval), a Netflix Canada (a montreali és vancouveri kiszolgálóval), a Netflix UK (a glasgow-i, londoni és manchesteri kiszolgálóval) és a Netflix Japan (az 1., 3. és 6. számú tokiói kiszolgálóval). Az átlagsebességem 90 Mb/s fölött volt, ami elég nagy a 4K Ultra HD-minőséghez.
Hasznos tipp: A Netflix proxyhiba-üzenet elkerülésének módja
Ha még mindig látható a Netflix proxyhiba-üzenete, azt javaslom, ürítsd ki a böngésződ gyorsítótárát. Erre azért van szükség, mivel a Netflix ellenőrzi a helyadatokat a böngésződben, és blokkolni fog, ha az nem egyezik a Surfshark-kiszolgáló helyével.
Minden egyesült államokbeli és egyesült királyságbeli kiszolgálón tudtam nézni az Amazon Prime Video tartalmait. A Bostonban, Charlotte-ban és a New Yorkban lévő kiszolgálót javaslom az Egyesült Államokban, illetve a londoni és a manchesteri kiszolgálót az Egyesült Királyságban.
Ezeket a teszteket a Windows rendszerű asztali gépemen és a MacBook Pro eszközömön végeztem el. A Surfshark sajnos nem tudja feloldani az Amazon Prime Video alkalmazás blokkolását mobileszközön és táblagépen. Viszont az ExpressVPN-nel az Amazon Prime Video tartalmait is nézni tudam az összes kipróbált eszközömön.
Több mint 10 egyesült államokbeli kiszolgálón keresztül tudtam könnyedén csatlakozni a Huluhoz. Ezen kiszolgálók között a leggyorsabb a bostoni, a detroiti és a manassasi volt. Csak néhány másodpercet kellett várnom, míg betöltött a Transformers című film, és HD-minőségben, pufferelés nélkül meg tudtam nézni az egészet.
Könnyedén fel tudtam oldani a Disney+ egyesült államokbeli, hollandiai és indiai tartalmait. Sajnos egyetlen más országban sem tudtam hozzáférni a Disney+-hoz: a rendszer automatikusan átirányított az egyesült államokbeli webhelyre. Mindenesetre az egyesült államokbeli könyvtár rendelkezik a legtöbb tartalommal, így szerintem ez a legjobb választás, ha minél több filmet és tv-műsort szeretnél streamelni.
Számomra a legjobb egyesült államokbeli kiszolgáló a buffalói, chicagói és a lathami volt. Mindössze néhány másodpercnyi betöltési idő mellett, Ultra HD-minőségben tudtam nézni a Toy Story 4-et.
Miközben a Surfshark egyesült államokbeli kiszolgálóihoz csatlakoztam, olyan Kodi-bővítményeket töltöttem le és streameltem, mint a Popcornflix, Crackle és a Tubi. Ezek a bővítmények egyesült államokbeli nézőkre korlátozódnak, így általában nem férhetek hozzájuk az Egyesült Királyságban.
Különösen lenyűgözött a New York-i, torontói és vancouveri kiszolgáló. Soha nem tartott három másodpercnél tovább betölteni egy videót, és még előre és hátra is tekerhettem pufferelés nélkül.
Minden egyesült államokbeli kiszolgálón el tudtam érni az HBO Maxot. A videók gyorsan betöltöttek, és nem tapasztaltam semmiféle kapcsolódási hibát, miközben több epizódot is megnéztem a Trónok harcából. A legjobb streamelési minőséget a Bostonban, Dallasban, Manassasben, Miamiban, New Yorkban és Tampában lévő kiszolgálóval értem el.
Az Ookla segítségével lefuttattam egy sor sebességtesztet, miközben a világ egyes tájain lévő kiszolgálókra voltam felcsatlakozva. Minden tesztet az egyesült királyságbeli tartózkodási helyemről végeztem el, ahol az átlagsebességem VPN-kapcsolat nélkül 112 Mb/s.
Lenyűgöztek a Surfshark nagy sebességei, különösképpen az európai és egyesült államokbeli kiszolgálóihoz való csatlakozáskor tapasztalható sebességei. Bár nem ez a leggyorsabb VPN a piacon, egyik általam tesztelt kiszolgálón sem okozott gondot a nagy méretű fájlok streamelése és torrentezése.
Sajnos a sebességem 49%-kal csökkent, amikor a legtávolabbi (közel 15 000 km-re, Ausztráliában lévő) kiszolgálóhoz csatlakoztam. Bár nem vettem észre különbséget, mivel az eredeti internetkapcsolatom rendkívül gyors, ez a lassulás problémát okozhat, ha lassú internetszolgáltatóval rendelkezel.
Ha gyors VPN-t keresel, amely világszerte egységes sebességet biztosít, az ExpressVPN csak 25%-kal lassította le a kapcsolatot, miközben ugyanarra az ausztrál kiszolgálóra voltam felcsatlakozva. Személy szerint úgy gondolom, hogy a Surfshark sebessége elég nagy a legtöbb online tevékenységhez (és bármikor rácsatlakozhatsz egy közeli kiszolgálóra, ha a lehető legnagyobb sebességet szeretnéd elérni).
Örömmel jelenthetem, hogy semmilyen problémám nem volt a gyorsasággal játék közben a Surfshark használatakor. Ahogy minden játékos tudja, mindössze néhány másodpercnyi késleltetéssel veszthetsz egy játékban. Ezért vagyok különösen válogatós, amikor játékhoz kell javasolnom VPN-t.
Tesztjeim során egy New York-i kiszolgálóhoz csatlakoztam, és elindítottam a Left 4 Dead 2 nevű játékot a Steamen. A játék futtatása közben elvégeztem egy sebességtesztet, amely szerint a pingelés 83 ms volt! Ez a pingelési sebesség lenyűgöző, különösen, ha figyelembe vesszük, hogy New York több mint 5500 km-re van az egyesült királyságbeli tartózkodási helyemtől. Általános szabály, hogy minden 150 ms alatti érték elfogadható az online játékok esetében.
A játék során könnyedén versenyeztem a csapattársaimmal, és valós időben találtam el a célpontokat. Még csak a felbontást sem kellett csökkentenem ahhoz, hogy nagyobb sebességgel játszhassak.
Szem előtt kell tartani, hogy a legjobb játék közbeni sebesség érdekében a közelben lévő szerverekhez kell csatlakozni. Ha távolabbi szerverhez vagy kénytelen kapcsolódni, magas pinggel és rengeteg akadozással fogsz szembesülni.
Hogy ne kelljen óvatosan válogatni a szerverek között, javaslom, hogy próbáld ki az ExpressVPN-t az akadozásmentes online játék érdekében. Azonos tesztkörülmények között nagyobb sebességet és alacsonyabb pinget tapasztaltam.
A sebesség meghatározza, hogy milyen gyorsan menjenek a feltöltések, tehát ha torrentezik vagy streamel, biztosan azt szeretné, ha a sebesség némileg hasonlítana az általános internet sebességéhez. Mivel a VPN titkosítja az adatait, rendszerint egy kissé tovább tart oda és vissza küldeni az adatainkat, ami lelassíthatja a kapcsolatunkat. MIndazonáltal, ha az ISP-nk ettől függetlenül lelassítja a kapcsolatunkat (amit korlátozásnak neveznek), a VPN még meg is gyorsíthatja azt. Egy VPN tesztelése valamilyen szinten felesleges, mivel új szerverek jelenhetnek meg, amelyek érinthetik a sebesség kérdését. A sebessége a lokalizáció függvényében is változhat, így az Ön speed tesztje nem biztos, hogy egyezik a miénkkel. Ezért több lokalizációban is teszteltünk, hogy átlag eredményt biztosíthassunk.
Nem a Surfshark rendelkezik a legnagyobb kiszolgálóhálózattal, de prémium VPN-ként mégis remek méretet biztosít. Bár nem tud versenyezni a CyberGhost több mint 8200 kiszolgálóját tartalmazó ajánlatával, a Surfshark más versenytársakat – például a VyprVPN-t (több mint 700 kiszolgáló) és a PrivateVPN-t (több mint 150 kiszolgáló) – megver.
Örömmel látom, hogy a Surfshark kiszolgálóinak többsége az USA-ban található, amely népszerű hely az olyan blokkolt webhelyek streamelésére, mint a Netflix vagy a Hulu. Ahol még sok kiszolgálóval rendelkezik, az az Egyesült Királyság, Kanada, Ausztrália, Németország, Franciaország, Spanyolország és India. Jó, ha egy VPN számos kiszolgálóval rendelkezik a világ minden pontján, mivel így utazás közben mindig találsz egy közeli kiszolgálót.
A Surfshark még Oroszországban, Törökországban, Líbiában és Vietnámban is rendelkezik fizikai kiszolgálókkal, valamint virtuális kiszolgálókkal Argentínában, Chilében és Costa Ricában. Infrastrukturális vagy politikai okok miatt ezeken a helyszíneken még mindig nem működik sok VPN. Amikor kapcsolatba léptem a vállalattal, hogy érdeklődjem a Surfshark jelenlétéről ezekben az országokban, a vevőszolgálati képviselő biztosított arról, hogy a szigorú naplómentes irányelvnek köszönhetően minden felhasználó biztonságban van.
A Surfshark 256 bites AES titkosítást alkalmaz a kiszolgálóin keresztül küldött összes adat védelmére. Ezt a titkosítási szintet nem tudják dekódolni kemény támadásokkal (valójában nem ismerünk módot az adatok visszafejtésére a meglévő kulcskód nélkül). Még nemzetközi kormányok és katonaságok is ezt a titkosítási szabványt használják személyes adataik védelmére.
A Surfshark az IKEv2, az OpenVPN és a Shadowsocks biztonsági protokollokat kínálja. A maximális biztonság és a nagy sebesség érdekében az OpenVPN vagy az IKEv2 protokollt ajánlom. Személy szerint én az OpenVPN-t részesítem előnyben (és az IKEv2 protokollt tartom a második legjobb választásnak). Az OpenVPN a referenciapont, mivel nyílt forráskódú, és az évek során alaposan tesztelték a biztonsági rések tekintetében.
Az OpenVPN a következőkön érhető el: Android, iOS, Windows, Linux, Amazon Fire TV és Amazon Fire Stick. Ha Mac készülékkel rendelkezel, akkor manuálisan kell konfigurálnod az OpenVPN-t egy olyan külső alkalmazással, mint a TunnelBlick. Másik lehetőségként letöltheted a natív Mac alkalmazást, és helyette használhatod az IKEv2 protokollt.
A Surfshark szolgáltatás Shadowsocks protokollja ritka ajánlat, amely csak Windows és Android alkalmazásokhoz érhető el. Ez egy titkosított proxy, így csak a böngésződ adatforgalmát védi, a teljes készülékedet nem (ellenben az OpenVPN és az IKEv2 protokollal). A Surfshark webhelye azt állítja, hogy a Shadowsocks képes megkerülni a kínai nagy tűzfalat, de a tesztjeim során nem jártam sikerrel.
A MultiHop funkció (egy helyett) két kiszolgálón keresztül kétszer titkosítja az adatokat. Teszteltem a MultiHop funkciót úgy, hogy a szingapúri-hongkongi kiszolgálóhoz csatlakoztam, és közben ellenőriztem a végső IP-címemet (amely hongkongi volt). A további adatvédelmi szint megnehezíti a rosszindulatú harmadik felek számára, hogy lenyomozzák a valódi tartózkodási helyemet.
Nem ajánlom a MultiHop használatát alkalmi böngészésre, mivel a normál kiszolgálókhoz képest 30%-kal csökkent a sebességem. A MultiHop azonban ideális megoldás, ha olyan országban élsz, amely szigorúan cenzúrázza az internetet, és rendkívül érzékeny témákat böngészel, vagy nagyon odafigyelsz az adataid védelmére.
A Surfsharkszámos statikus kiszolgálót kínál az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Szingapúrban, Japánban és Németországban. Ezek a kiszolgálók lehetővé teszik, hogy minden egyes alkalommal ugyanazt az IP-címet használd. Ez különösen akkor hasznos, ha bizonyos webhelyek gyakran jelölik meg gyanúsnak a VPN-kapcsolatodat (nem kell végtelen számú CAPTCHA-kódot kitöltened, vagy biztonsági kérdésekre válaszolnod a személyazonosságod ellenőrzéséhez).
Több statikus kiszolgálót teszteltem az Egyesült Királyságban a helyi bankfiókomba való bejelentkezéssel, és nem kellett semmilyen további hitelesítésen átesnem. Meglepett azonban a sebesség jelentős csökkenése. Sebességtesztek futtatásakor megállapítottam, hogy a statikus kiszolgálók körülbelül 50%-kal lassabbak, mint a normál kiszolgálók.
Az alacsonyabb sebességeket leginkább a túlzsúfoltság okozza. Szeretném, ha a Surfshark a jövőben több statikus kiszolgálóval rendelkezne, mivel ez számos felhasználó körében népszerű funkció.
Tetszik, hogy a Surfshark a teljes kiszolgálóhálózatát felejtő (RAM) memórián üzemelteti. Ez azt jelenti, hogy a kiszolgáló kikapcsolásakor a kiszolgáló adatai automatikusan törlődnek. Az ExpressVPN egy másik vezető versenytárs, amely „csak RAM” típusú kiszolgálókon gondoskodik az infrastruktúrája védelméről.
Ezzel szemben a VPN-ek többsége merevlemezeken működteti a kiszolgálóit, amely mindaddig naplózza az adatokat, amíg manuálisan ki nem törlik őket. Ez komoly biztonsági veszélyt jelent abban az esetben, ha valaki meghackeli vagy ellopja a kiszolgálót. Szerencsére a Surfshark kiküszöbölte ezt a kockázatot, mivel a „csak RAM” kiszolgálói rendszeres időközönként, minden újraindításkor törölnek minden adatot.
A vegyes alagútkezelés hasznos funkció, mivel megadhatod, hogy bizonyos webhelyek és alkalmazások megkerüljék a VPN-kapcsolatot. A Surfshark alkalmazásában ez a funkció a „Whitelister” nevet kapta. Teszteltem: tökéletesen működik. Sikeresen nézni tudtam a The Walking Dead című tv-műsort a Netflix US-en, miközben termékeket keresgéltem az Amazon egyesült királyságbeli oldalain.
Sajnálatos módon a Whitelister csak Windows és az Android alkalmazásokban érhető el. Nagyon kevés VPN támogatja a vegyes alagútkezelést különféle eszközökön, így ez a probléma nem csupán a Surfshark esetében merül fel. Még a legjobb szolgáltatások, például az ExpressVPN is csak Android, Windows, Mac és útválasztó-alkalmazások (iPhone vagy iPad esetében viszont nem) kínál vegyes alagútkezelést.
Örömmel látom, hogy a Surfshark minden natív alkalmazásán keresztül kínál vészleállítógombot. Ha a VPN-kapcsolat bármikor megszakadna, a vészleállítógomb mindaddig blokkolja az internetes adatforgalmat, amíg biztonságosan vissza nem csatlakozik a VPN-kiszolgálóra. Teszteltem a Surfshark vészleállítógombját Android, iPhone, Windows és Mac rendszerű számítógépen, és minden kiszolgálóváltáskor sikeresen leállította az adatforgalmat.
Az automatikus vészleállítógombbal rendelkező VPN-ektől eltérően a Surfshark lehetővé teszi a vészleállítógomb be- és kikapcsolását a „General Settings” (Általános beállítások) menüjében. A maximális biztonság érdekében nagyon is azt javaslom, hogy mindig hagyd bekapcsolva a vészleállítógombot.
Számos VPN rendelkezik erőteljes titkosítással, de ennek ellenére is kiszivárogtatják személyes adataidat bizonyos webhelyek és alkalmazások számára. A Surfshark beépített szivárgásvédelemének ellenőrzésére véletlenszerűen kiválasztott egyesült államokbeli, ausztráliai és németországi kiszolgálókhoz csatlakoztam. Minden kiszolgálókapcsolat esetében futtattam teszteket az IPLeak.net oldalán, és örömmel láttam, hogy valódi IP-címem minden alkalommal biztonságban volt.
A rejtjelezésként is ismert Camouflage Mode (Kamuflázs mód) a titkosított internetes adatforgalom elmaszkolása révén elrejti, hogy VPN-t használsz. Ez különösen akkor hasznos, ha az adott ország tiltja a VPN-ek használatát, ugyanis megakadályozza, hogy a hatóságok kielemezzék a VPN-adatforgalmat. Ez a mód automatikusan be van kapcsolva minden olyan alkalmazásnál, amely az OpenVPN protokollt használja.
Sajnos a natív Mac alkalmazás nem kínál OpenVPN-t.
A NoBorders mód kifejezetten az olyan országokban használható, amelyekben szigorú internetes cenzúrát alkalmaznak. Automatikusan felismeri a hálózati korlátozásokat (például a VPN blokkoló technológiát), és elemzi, hogy az adott körülmények között melyik szerverek működnek a legjobban. Azonban a csapat a tesztelés során vegyes eredményeket kapott. Csalódott voltam, mert a Surfshark Kínában nem működött megfelelően. A tesztelő csapatom arról számolt be, hogy Törökországban és az Egyesült Arab Emírségekben kiválóan tudták használni.
Ha olyan országba szeretnél utazni, ahol ilyen típusú korlátozások vannak érvényben, használd az ExpressVPN-t, amely bizonyította, hogy a legmegbízhatóbb szolgáltató (még Kínában is működik). Ennek ellenére mindig azt javaslom, hogy ha nem szeretnéd, hogy kellemetlen meglepetésben legyen részed, szerezz be egy biztonságos VPN-t. A Surfshark a legtöbb országban működik.
A NoBorders Windows, Mac, Android és iOS rendszeren is könnyen aktiválható. Ez a “Beállítások”, majd a “További beállítások” menüpont alatt található. Ha megtaláltad, a bekapcsoláshoz csak érintsd meg a NoBorders gombot.
Számos mobilalkalmazás GPS-adatokat használ a tartózkodási helyed azonosítására, ami használhatatlanná teszi a VPN-t, mivel így csak az IP-címedet változtatja meg. Ezért a Surfshark hamis GPS funkciója automatikusan módosítja a készülék helyadatait, hogy azok igazodjanak annak a kiszolgálónak a helyéhez, amelyhez éppen csatlakozol.
Ezt a funkciót a Samsung Galaxy okostelefonomon teszteltem, és megerősíthetem, hogy a legtöbb alkalmazással működik, beleértve a Google Maps-et és az Ubert is. Sajnos a Pokémon GO játék továbbra is képes a valódi tartózkodási helyem azonosítására. Felvettem a kapcsolatot a Surfshark ügyfélszolgálatával, ahol megerősítették, hogy a GPS felülírás funkció a Pokémon GO játékkal nem működik. Jó lenne, ha a Surfshark továbbfejlesztené ezt a technológiát, amely ezáltal következetesebben és megbízhatóbban működne.
Ez a funkció lehetővé teszi azt, hogy az eszközt a helyi hálózat (LAN) és más eszközök ne érzékelhessék. Bár a legtöbb operációs rendszeren működik, a beállítások elvézgése időigényes, több lépésből álló folyamat. Ezért örültem, hogy a Surfshark használatával kevesebb mint 30 másodperc alatt láthatatlanná válhatok.
Egyre több prémium VPN kezdett el beépített reklám-, kártevőszoftver- és nyomkövető-blokkolókat kínálni, de nem mindegyik működik jól. Ezért különösen lenyűgözött a CleanWeb, amely sikeresen blokkolt minden reklámot, és figyelmeztetett minden adathalászatra.
Megszakítások nélkül tudtam nézni videókat, olvashattam híreket, valamint biztonságosan böngészhettem fájlokat torrentoldalakon (amelyek tele vannak gyanús hivatkozásokkal!).
Amennyiben ez problémát jelent a számodra, próbált ki a Private Internet Access reklámblokkolóját helyette. A tesztek során könnyedén eltávolította az összes YouTube-reklámot, sőt, még a rosszindulatú programokat és a netes nyomkövetőket is blokkolta.
A Surfshark a VPN-szolgáltatásán kívül további eszközöket is kínál az extra online védelem érdekében.
Ritka az olyan VPN-szolgáltatás, amely további hitelesítést kér. A Surfshark azonban minden alkalmazásán 2FA-t kínál. Javaslom a 2FA bekapcsolását, mivel ez jelentősen csökkenti a feltörés kockázatát.
Ez egy fizetős bónusz szolgáltatás, amely havi 0,99 dollárért érhető el. Figyelmeztet, ha e-mailjeid vagy jelszavaid kiszivárogtatott adatbázisokban találhatók.
A HackLock-csomag részét képező BlindSearch egy reklámmentes keresőmotor, amely soha nem naplózza a keresési előzményeket. Teszteltem, és nagyon hasonlónak találtam a DuckDuckGo keresőhöz.
Ez egy ingyenes alkalmazás iOS és Android rendszerű eszközökhöz. A TrustDNS egy nyilvános DNS-kiszolgálóhoz csatlakoztat az internetszolgáltatód által kijelölt DNS-kiszolgáló helyett. Az internetszolgáltatók figyelemmel kísérhetik és nyomon követhetik az internetes tevékenységeidet, az Ausztráliához hasonló országokban pedig még meg is kell őrizniük két évig az ügyfelek metaadatait.
Úgy találtam, hogy a Surfshark adatvédelmi nyilatkozata nagyon világos és könnyen érthető. Pontosan ez az, ami egy minőségi VPN-től elvárható. A naplómentes irányelv kifejezetten kijelenti, hogy soha nem követik nyomon, naplózzák vagy osztják meg böngészési előzményeidet, az IP-címedet vagy más azonosításra alkalmas adataidat.
A Surfshark azonban gyűjti az e-mail-címedet, a jelszavadat (titkosított formában) és a fizetési adataidat. Ha nem tetszik, hogy megőrzik ezeket az adatokat, egyszerűen csak regisztrálj névtelenül egy eldobható e-mail-címmel, és fizess kriptovalutával. Másik lehetőségként küldj e-mailt a ügyfélszolgálat számára, és kérd személyes adataid szerkesztését vagy végleges törlését.
A Surfshark tulajdonosa a Surfshark Ltd, székhelye pedig a Brit Virgin-szigeteken található. Ez a legjobb ország egy VPN székhelyéhez: nincsenek érvényben adatnaplózásra vonatkozó jogszabályok, és az 5/9/14 szem szövetség joghatóságán kívülre esik. Ez a szövetség egy globális hírszerző hálózat, amelybe olyan országok tartoznak, mint az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság, Kanada, Ausztrália, Új-Zéland, Franciaország, Németország stb.
Ez egy oldal a Surfshark webhelyén, amely figyelmeztet, amikor a vállalat bűnüldöző szervekkel működik együtt. Bár a Surfshark hangsúlyozza, hogy a naplómentes irányelvnek köszönhetően nem tudnak átadni felhasználói naplókat, tetszik, hogy meg tudom nézni, hogy vannak-e nemzetbiztonsági levelek, tiltó határozatok vagy kormányzati figyelmeztetések.
A Surfshark a mai napig nem tett közzé vagy veszélyeztetett személyes adatokat.
Egyre több VPN-vállalat – köztük a Surfshark – fektet be abba, hogy harmadik felek teszteljék az adatvédelemmel kapcsolatos kijelentéseiket. 2018-ban felkérték a Cure53 kiberbiztonsági vállalatot, hogy hajtson végre független vizsgálatot a Surfshark szolgáltatás Firefoxhoz és Chrome-hoz elérhető böngészőbővítményein. Figyelmesen elolvastam a jelentést, és nem merültek fel jelentős biztonsági vagy adatvédelmi hiányosságok.
Bár elégedett vagyok a Surfshark böngészőbővítményeinek biztonságossá tétele érdekében tett erőfeszítéseivel, szeretném, ha a jövőben magát a VPN-t is megvizsgálnák.
A Surfshark kiváló sebességgel és szigorú biztonsági intézkedésekkel rendelkezik a torrentezéshez, de nem a legfelhasználóbarátabb élményt nyújtja. Ha a folyamatos torrentezéshez legjobb VPN-eket keresed, inkább az ExpressVPN-t vagy a CyberGhost szolgáltatást javaslom.
A Surfshark tesztelésekor több 5 GB méretű fájlt töltöttem le kevesebb mint 20 perc alatt a qBittorrent és a Transmission révén. Lenyűgözően gyors! Hasonló élményben volt részem a PopcornTime-mal kapcsolatban, amely esetében mindössze 5 másodperc pufferelés után a teljes filmem HD-minőségben töltött be.
Azonban a tesztjeim megkezdésekor nem volt könnyű csatlakozni P2P-kiszolgálóhoz. A Surfshark webhelye szerint a rendszer automatikusan csatlakoztat egy torrentbarát országban lévő P2P-kiszolgálóhoz, miután elindítottál egy BitTorrent klienst. Sajnos ez nem történt meg: csatlakoztam egy törökországi normál kiszolgálóhoz, elkezdtem a qBittorrenten való torrentezést, és még mindig ugyanahhoz a kiszolgálóhoz csatlakoztam.
Azonnal kapcsolatba léptem az ügyfélszolgálattal a hét minden napján 24 órában elérhető élő chaten keresztül, mivel már elkezdtem torrentezni, és aggódtam a személyes adataim védelme miatt. Amikor az egyik munkatársuk megkért, hogy futtassak teszteket az IPLeak.net oldalon, láttam, hogy az IP-címem még mindig törökországi volt, de a DNS-kiszolgáló Hollandiára váltott (emellett nem találtam szivárgást). Az ügyfélszolgálat munkatársa szerint már átirányítottak egy P2P-kiszolgálóra, mivel a DNS-cím megváltozott.
Miközben örültem, hogy a torrentezési adatforgalmam biztonságos, időigényes volt fizikailag ellenőrizni a DNS-címemet egy külső webhelyen. A probléma elkerülése érdekében azt javaslom, hogy inkább a „Location” (Hely) lapról csatlakozz egy P2P-kiszolgálóhoz. Csak gépeld be a keresősávba a „P2P” kifejezést, és megjelenik a teljes lista. A leggyorsabb kiszolgálók majdnem üres kör ikonnal rendelkeznek.
A torrentezési tevékenységed a csatlakozás után teljesen biztonságos. A szigorú naplómentes irányelv miatt a Surfshark nem követi nyomon, nem gyűjti össze és nem osztja meg adataidat harmadik felekkel, ideértve a kormányokat és a hatóságokat is. Még ennél is jobb, hogy a vállalat a Brit Virgin-szigeteken található, így nem kötelezik jogszabályok az adatok megőrzésére, illetve naplók benyújtására a 5/9/14 szem szövetség tagországai számára. Emellett a torrentezési adatforgalmat beépített szivárgásvédelem, vészleállítógomb, valamint a CleanWeb reklám- és kártevőszoftver-blokkoló védelmezi.
Sajnos a Surfshark egyszerűen nem elég gyors az olyan versenytársaihoz képest, mint az ExpressVPN. Ha rendszeresen szoktál egyszerre több nagy fájlt is letölteni, az ExpressVPN jobb választás a nagy sebességű torrentezéshez.
Sajnos a Surfshark nem a legjobb VPN a Kínában való használatra. Tesztjeim során csak egy írországi kiszolgálóhoz tudtam csatlakozni, és a kapcsolat 30 másodperc után megszakadt. Ez az eredmény meglepett, különösen azért, mert vannak barátaim Kínában, akik rendszeresen használják a Surfsharkot blokkolt webhelyek elérésére.
Beszéltem a Surfshark ügyfélszolgálatával a problémáim megoldása ügyében. Az egyik munkatársuk azt javasolta, hogy használjam a Shadowsocks protokollt (csak Windows és Android rendszer esetén érhető el), vagy kapcsoljam be a NoBorders (Határok nélkül) üzemmódot. Mindkét funkciót arra tervezték, hogy meg lehessen kerülni a kínai nagy tűzfalat, illetve hozzá lehessen férni olyan korlátozott webhelyekhez, mint a Google, a Facebook és a YouTube. Sajnos így sem jártam sikerrel.
A Surfshark helyett az ExpressVPN-t javaslom Kínához, mivel biztonságos és rendkívül megbízható. Azonban még a legjobb VPN-szolgáltatóknak is nehézséget jelent a nonstop munkavégzés, mivel Kína folyamatosan fejleszti tűzfalait. Ezért úgy gondolom, hogy mindig jó, ha van egy tartalék VPN arra az esetre, ha az első számú választásod nem működne. Az ExpressVPN és a Surfshark is 30 napos pénz-visszafizetési garanciát kínál, így kockázatmentesen töltheted le mindkét szolgáltatást, és kérheted a visszatérítést, ha az egyik nem működne.
A Surfshark minden népszerű platformon és operációs rendszeren működik, így könnyen használni tudod több eszközödön is. Letölthetsz natív alkalmazást Android, iOS, Windows, Mac és Linux operációs rendszerhez, Amazon Fire TV és Amazon Fire Stick eszközhöz, valamint böngészőbővítményt is letölthetsz Chrome-hoz és Firefoxhoz.
Teszteltem a Surfshark natív alkalmazását Windows, Android, iOS és Mac rendszerhez. Különösen tetszett, hogy mennyire felhasználóbarát alkalmazásokkal rendelkezik mind kezdők, mind pedig tapasztalt felhasználók számára. Minden alkalmazás ugyanazokat a funkciókat és jellemzőket nyújtja, bár az elrendezés jelentősen eltér az egyes készülékek esetében.
További bónusz, hogy az asztali alkalmazások 14 különböző nyelven érhetők el, többek között angolul, németül, olaszul, franciául, illetve japán és koreai nyelven.
A legnagyobb problémám a hibásan működő „Connect” (Csatlakozás) funkcióval volt. A gombra való kattintás után automatikusan a leggyorsabb kiszolgálóhoz kellene csatlakoznod. Úgy találtam azonban, hogy ez csak az esetek felében történt meg.
Sebességteszteket futtattam azokon az egyesült királyságbeli, egyesült államokbeli, németországi és ausztráliai kiszolgálókon, amelyeket a „Connect” (Csatlakozás) gomb segítségével kaptam, majd összehasonlítottam a manuálisan kiválasztott kiszolgálókkal. Az eredmény: két olyan kiszolgálót is kiválasztottam, amely gyorsabb volt a Surfshark „Connect” (Csatlakozás) lehetőségénél.
| A Surfshark „Connect” (Csatlakozás) funkciója | Manuális kiszolgálóválasztás | Sebességkülönbség | |
| Ausztrália | 25,04 Mb/s | 26,32 Mb/s | +5% |
| Németország | 36,19 Mb/s | 33,25 Mb/s | -8% |
| Egyesült Királyság | 35,12 Mb/s | 37,45 Mb/s | +6% |
| USA | 30,46 Mb/s | 29,74 Mb/s | -2% |
A legnagyobb sebesség biztosítása érdekében javaslom, hogy saját magad válassz kiszolgálót. Egyszerűen elvégezhető az alkalmazásban, még akkor is, ha teljesen kezdőnek számítasz a VPN-ek világában. Minden kiszolgálóhely mellett van egy kör ikon, amely a felhasználók számát jelzi. Ha a leggyorsabb kiszolgálót szeretnéd, csak válaszd ki a legüresebb körrel rendelkező kiszolgálót.
A Surfshark natív alkalmazásokat biztosít a Linux (Ubuntu és Debian), Amazon Fire TV és Amazon Fire Stick számára. Sajnos nincs alkalmazás útválasztókhoz, de manuálisan is telepítheted a Surfshark szolgáltatást bármilyen útválasztóra, amely kompatibilis az OpenVPN vagy L2TP protokollokkal.
Ha nem kívánsz időt tölteni azzal, hogy manuálisan konfigurálod a Surfsharkot az útválasztódra, akkor javaslom, hogy válaszd az ExpressVPN-t. Ez az egyetlen prémium VPN, amely külön útválasztó-alkalmazással rendelkezik, így gyors és egyszerű telepítési folyamatra számíthatsz.
Telepítheted a Surfshark böngészőbővítményeit Chrome és Firefox böngészőben, így böngésződ adatforgalma titkosítva lesz, illetve a rendszer elrejti a valódi IP-címedet. A böngészőkön kívül azonban minden más nem titkosított. Ezért a böngészőbővítmény használata előtt mindig javaslom a Surfshark VPN-alkalmazás bekapcsolását.
Bár a böngészőbővítmények nem biztosítanak VPN-szintű biztonságot, hasznos lehet, ha gyorsan meg szeretnéd változtatni az IP-címedet, illetve hozzá szeretnél férni blokkolt tartalmakhoz. Teszteltem a böngészőbővítményeket a Netflix US-en, és nem okozott gondot a Pókember: Irány a Pókverzum! című film streamelése. Szivárgásteszteket is futtattam mind a Chrome, mind pedig a Firefox böngészőbővítményén, és nem találtam szivárgást.
A Chrome- és a Firefox-bővítmények a VPN-alkalmazásokkal azonosak, illetve azokhoz hasonlóak. Még a CleanWeb reklámblokkoló funkció is elérhető, így anélkül böngészhettem a híreket és a vásárlási oldalakat, hogy reklámok zavartak volna. Szintén megdöbbentett a tény, hogy kilenc különböző nyelvet támogatnak: angol, német, spanyol, francia, olasz, japán, lengyel, orosz és kínai.
Nincsenek egyedi VPN-alkalmazások okostévékhez, Apple TV-hez vagy játékkonzolokhoz, de a Surfshark kínálatában szerepel a Smart DNS. A Smart DNS nem titkosítja az adatokat, mint egy VPN, de meg tudja változtatni a készülék virtuális helyét. A Surfshark Smart DNS-e azonban csak egyesült államokbeli tartalmak blokkolását oldja fel. Ez azt jelenti, hogy hozzá fogsz tudni férni a Netflix US, a Hulu és a Disney+ tartalmaihoz, de nem fogsz tudni olyan oldalakat streamelni, mint a BBC iPlayer (amely kizárólag az Egyesült Királyságban tartózkodók számára érhető el).
A Smart DNS használata helyett javaslom, hogy inkább telepítsd a Surfshark szolgáltatást az útválasztódra (routeredre). Ez VPN-lefedettséget biztosít a háztartásodban található minden olyan készülék számára, amely internetkapcsolattal rendelkezik, és emellett hozzáférhetsz 63 ország kiszolgálóihoz, katonai szintű titkosításhoz, valamint egyéb biztonsági és adatvédelmi előnyökhöz.
A Surfshark egyik fő jellemzője, hogy egyszerre korlátlan számú eszközt képes megvédeni. A legtöbb prémium VPN csak 5–10 egyidejű készülékcsatlakozást tesz lehetővé, ami nem mindig elegendő a nagyobb háztartások minden készülékének lefedéséhez.
A funkció teszteléséhez egy Windows rendszerű laptopról, két Windows asztali gépről, egy iPhone XS készülékről, egy Samsung Galaxy okostelefonról és három iPad eszközről csatlakoztam egy egyesült királyságbeli kiszolgálóhoz. Örömmel jelenthetem, hogy nem tapasztaltam semmilyen kapcsolódási problémát és nagyobb sebességcsökkenést. Csak akkor vettem észre némi késleltetést, amikor egyszerre nyolc készülékkel csatlakoztam, ami lenyűgöző teljesítmény, mivel a legtöbb VPN már egy második eszköz csatlakoztatásakor is lassul.
Így a Surfshark ideális a nagyobb háztartások számára (még a kis sebességcsökkenés ellenére is). Nem kell több VPN-ért fizetned, vagy kiválasztanod, hogy mely eszközöket szeretnéd megvédeni.
Prémium ár megfizetésekor kiváló ügyfélszolgálatot várok el. A Surfshark kínálja a legkedvezőbb árakat a VPN-piacon, ezért kellemes meglepetéssel tapasztaltam, hogy a Surfshark ügyfélszolgálata a legmagasabb szintű szolgáltatást nyújtja.
E-mailen, online űrlapon vagy élő chaten keresztül is kapcsolatba léphetsz az ügyfélszolgálattal. Az ügyfélszolgálat munkatársai a hét minden napján 24 órában rendelkezésre állnak, és még magyarul is beszélhetsz velük. Ha azonban saját magad szeretnéd megoldani a problémákat, tekintsd meg a webhelyen található beállítási útmutatókat, oktatóanyagokat és gyakran ismételt kérdéseket.
Az összes támogatási lehetőséget teszteltem, hogy megtudjam, milyen segítőkész a vállalat. A gyors és részletes segítségnyújtás legjobb módja az élő chat. Az egyszerűbb gondok esetében azonban nem kellett nagyon keresgélnem, mert mindent megtaláltam a Surfshark honlapján.
Mély benyomást tettek rám a barátságos és gyors válaszok. Az áttekintésem megírása során többször is teszteltem a hét minden napján 24 órában elérhető élő chat funkciót, mivel kisebb technikai nehézségeket tapasztaltam. Például nem tudtam nézni a Netflixet, miközben egy detroiti (Egyesült Államok) kiszolgálóhoz csatlakoztam, és gondot okozott a torrentezésre optimalizált P2P-kiszolgálóra való csatlakozás.
Szerencsére minden esetben legfeljebb két percig kellett várnom arra, hogy beszélni tudjak az ügyfélszolgálat egyik munkatársával. Az ügyfélszolgálat munkatársai lépésenkénti útmutatással és részletes magyarázattal szolgáltak, így a problémáim mindig sikeresen megoldódtak.
A Surfshark élő chat ügyfélszolgálatának legkényelmesebb eleme, hogy közvetlenül a Windows vagy az Android rendszerből is elérhető, így a kapcsolatfelvételhez nem kell felkeresni a weboldalt. Ehhez mindössze a “Beállítások”, majd az “Azonnali segítség” menüpontra kell kattintani, ezután csak a munkatárs jelentkezését kell megvárni. Sajnos ez a funkció iOS-en és Macen nem használható.
Több e-mailt is küldtem a Surfshark részére, hogy tájékozódjak a funkcióiról, és minden alkalommal kevesebb mint egy órán belül részletes választ kaptam. Még olyan e-mail-címet is használtam, amely nem volt hozzákapcsolva a Surfshark-fiókomhoz, így tesztelhettem, milyen válaszokat kap egy nem meglévő ügyfél.
Bár elégedett vagyok a gyors válaszidővel, inkább a hét minden napján 24 órában elérhető élő chatet javaslom a Surfshark munkatársaival való kapcsolatfelvételre. Sokkal gyorsabb, mivel közvetlenül beszélhetsz egy ügyfélszolgálati munkatárssal, ami sürgős technikai problémák esetén igencsak hasznos.
Örömmel láttam, hogy a Surfshark webhelyén található „Help” (Súgó) rész átfogó és rendszeresen frissítve van. A legtöbb esetben nem kellett kapcsolatba lépnem az ügyfélszolgálattal, mivel itt megtaláltam a kérdéseimre a választ. Részletes útmutatók találhatók az összes biztonsági funkcióról, valamint telepítési utasítások Android, iOS, Windows, Mac és Linux rendszerű készülékekhez, Amazon Fire eszközhöz, Android TV-hez, útválasztókhoz (routerekhez), játékkonzolokhoz és Raspberry Pi eszközhöz.
Noha sokan úgy gondolják, a jó ügyfélszolgálat csak a VPN installációjakor fontos, számos más eset van, amikor szükségünk lehet rá. Kapcsolódás egy specifikus szerverhez, a biztonsági protokollunk megváltoztatása és a VPN-ünk konfigurációja a routerünkön mind olyan esetek, amikor az ügyfélszolgálat jól jöhet. Minden VPN-t ellenőrzünk, hogy láthassuk, elérhető-e minden órában az ügyfélszolgálata (még késő este is), milyen gyorsan válaszolnak és hogy megválaszolják-e a felmerülő kérdéseinket.
A Surfshark árai rendkívül versenyképesek.
Egy hónapos vagy egyéves előfizetésre is regisztrálhatsz, noha ezek az árak már hasonlítanak az iparág átlagáraihoz.
Hitelkártyákkal (Visa, MasterCard, American Express és Discover), kriptovalutákkal (Bitcoin, Ethereum és Ripple), valamint Amazon Pay-en és PayPalon keresztül is fizethetsz. Különösen örülök, hogy kriptovaluták is fel vannak sorolva opcióként. Így névtelenül regisztrálhatsz és fizethetsz, ha eldobható (ideiglenes) e-mail-címmel regisztrálsz.
A Surfshark 30 napos pénz-visszafizetési garanciát kínál az új előfizetők számára. Ez egy tisztességes időtartam, de nem olyan hosszú, mint a CyberGhost 45 napos pénz-visszafizetési garanciája.
A Surfshark azonban korlátlan hozzáférést biztosít minden funkciójához, sávszélesség- és adatkorlátozás nélkül. Ha nem szereted meg a Surfshark szolgáltatását a próbaidőszak végéig, egyszerűen csak kérj visszatérítést a hét minden napján 24 órában elérhető élő chaten keresztül, vagy küldj egy e-mailt az ügyfélszolgálatnak.
Gyanakodtam, hogy vajon a Surfshark tényleg kiváló teljesítményt nyújt-e egy ennyire alacsony áron. Részben igazam volt: a Surfshark nagyszerű sebességgel, biztonsággal és ügyféltámogatással rendelkezik. A piacon ez a legköltséghatékonyabb VPN, különösen mivel korlátlan számú eszközt csatlakoztathatsz egyetlen fiók keretében.
A Surfshark azonban nem képes legyőzni a vezető szolgáltatókat – úgy mint az ExpressVPN-t és a CyberGhost-szolgáltatást –, aminek a legfőbb oka, hogy a szolgáltatása nem következetes. A Surfshark például olyan speciális VPN-funkciókat kínál, mint az OpenVPN, a vegyes alagútkezelés és a hamis GPS, de csak bizonyos alkalmazások esetében. Azt állítja, hogy Kínában is működik, de nem tudtam kapcsolódni a tesztjeim során. Feloldja a Netflix US tartalmainak blokkolását, de csak négy egyesült államokbeli szerveren tudtam ezt elérni.
Mindent összevetve az ExpressVPN lett 2022 legjobb VPN-je minden szempontból maga mögé utasítva a Surfsharkot. Még jobb, hogy az ExpressVPN-t 30 napos pénzvisszafizetési garanciával tesztelheted, hogy minden szempontból megfelelő-e számodra. Ha nem tudsz vele megbarátkozni, könnyedén visszakérheted a pénzed a non-stop elérhető élő chaten.
Habár sebesség és biztonság terén az ExpressVPN után másodikként végzett, kedvező, €2.03/hónapos előfizetési díjával a CyberGhost a következő legjobb választás. 45 napos pénzvisszafizetési garanciája bőven elég időt ad a kipróbálásra.
Lehet, hogy ezek a problémák az igényeid és eszközeid miatt nem annyira relevánsak a számodra.
A Surfshark nem rendelkezik ingyenes csomaggal, de tudok ajánlani néhány ingyenes (és biztonságos) VPN-t. Viszont meg fogod látni, hogy ezek a szolgáltatások cserébe korlátozott sávszélességet, csökkentett szerverhelyszínt, előugró hirdetéseket és alacsony sebességet fognak nyújtani.
Igen, a Surfshark egy törvényes VPN-szolgáltatás. Néhány országban azonban nagyon szigorúan szabályozzák az internet és a VPN-ek használatát. Ezek közé tartozik többek között Kína, Oroszország, Szaúd-Arábia, Irán és Törökország. A biztonság kedvéért azt javaslom, hogy mielőtt elkezdenél VPN-t használni, ellenőrizd az országod helyi törvényeit.
A Surfshark használata teljesen biztonságos. Amint csatlakozol egy kiszolgálóhoz, személyes adataidat és online tevékenységeidet 256 bites AES titkosítás védi. Ez a legerőteljesebb titkosítási szint, amely nem dekódolható. Kormányok és katonaságok használják világszerte a 256 bites AES titkosítást!
A személyes adataid további védelméről szigorú naplómentes irányelv gondoskodik. A VPN-hez való csatlakozás alatt nem figyelik vagy naplózzák harmadik felek a böngészési tevékenységeket, jelszavakat vagy bizalmas fájlokat. A Surfshark sem! Senki sem kémkedhet a tevékenységeid után, így az adataid védelme tejes mértékben biztosított az interneten.
A WizCase egy független áttekintéseket tartalmazó oldal. Olvasói támogatást kapunk, így jutalékot kaphatunk, ha webhelyünkön található hivatkozásokon keresztül vásárol. Nem fizet többet semmiért sem, ha a webhelyünkön vásárol: jutalékunkat közvetlenül a termék tulajdonosától kapjuk.
Támogassa a WizCase-t a tisztességes és elfogulatlan tanácsadás garantálásában. Támogasson minket azáltal, hogy megosztja webhelyünket!
