Mit nézünk meg benne?
Tartalom: Pontszámunk:
Sebesség 5.0 / 10
Szerverek 6.0 / 10
Felhasználói élmény 7.0 / 10
Támogatás 3.0 / 10
Díjszabás 8.0 / 10
Weboldal HMA VPN megtekintése

HMA VPN vélemények 2024: Megéri megvenni?

HMA VPN bemutatása 2024

A 2011-es botrány után, amely során a HMA megosztotta a felhasználói adatokat a bűnüldöző szervekkel, szerettem volna látni, hogy a VPN képes-e visszanyerni a felhasználók bizalmát. Ezért széles körű tesztelésnek vetettem alá a HMA-t – és az eredményeim vegyesek voltak.

A korábban HideMyAss néven ismert HMA gyors sebességet és a szerverek széles választékát kínálja, valamint katonai szintű titkosítást, amely biztosítja a kapcsolat biztonságát. Kill switch kapcsolóval és IP Shuffle funkcióval is rendelkezik, amely elrejti az internetes tevékenységeidet. Meglepődtem, amikor láttam, hogy a VerSprite kiberbiztonsági cég ellenőrizte a vállalat naplózási tilalmát, amely bebizonyította, hogy a HMA már nem tárol nyomon követhető felhasználói adatokat.

A tesztjeim azonban egy jelentős hibára is felhívták a figyelmem: Az HMA nem működik a legtöbb nagy streaming platformmal, mint az Amazon Prime Video és a Hulu. Habár a HMA erős VPN a biztonsági funkciókat tekintve, érdemes lehet kipróbálni az ExpressVPN-t, ha feltétlenül hozzá szeretnél férni a fizetős tartalmakhoz, ráadásul ugyanazokat a biztonsági előnyöket élvezheted, és még sok minden mást is!

Kipróbálhatod a HMA-t a kockázatmentes 7 napos ingyenes próbaverzióval, valamint minden tervhez 30 napos pénzvisszafizetési garancia vonatkozik, ha nem vagy teljesen elégedett.

Sietsz? Itt egy 1 perces összefoglaló

Az HMA Működik a Netflix-szel, Disney+-szal, YouTube-bal és Kodi-val (De Nem Működik Az Amazon Prime Video-val, Hulu-val és Több Másik Szolgáltatással)

Bár az HMA működik néhány Netflix könyvtárral, a Disney+-szal és a YouTube-bal, sok más nagy streaming oldallal nem működik. Tesztjeink során amerikai kollégáink nem tudták használni az HMA-t a Netflix US, Hulu, Amazon Prime Video, Max, BBC iPlayer és további szolgáltatások megtekintésére.
Ha VPN-re van szükséged kedvenc streaming oldalaid megtekintéséhez, próbáld ki inkább az ExpressVPN-t. Ez az én első választásom streaminghez, mivel az ExpressVPN megbízhatóan működik 100+ nemzetközi streaming szolgáltatással és 3000+ ultragyors szerverrel rendelkezik világszerte.

Netflix:

Nem lesz gondod a HMA használatával, ha a Netflix US-hez, vagy az Egyesült Királyságbeli, kanadai, németországi, olaszországi vagy más Netflix könyvtárakat szeretnél biztonságosan streamelni. A HMA 6 streamingre optimalizált szervert kínál, de még normál kapcsolatok esetén is biztonságosan streameli a Netflix-t – és nincs látható különbség köztük a minőség terén. Élvezheted a zökkenőmentes adatfolyamokat az összes könyvtárban HD videofelbontással, pufferelés nélkül. Ez lenyűgöző, mivel sok VPN-nek gondot okoz a Netflix könyvtárak biztonságos streamelése.

Screenshot of HMA streaming Stranger Things on Netflix

A HMA segít biztonságosan streamelni a Netflixet és lehetővé teszi a zökkenőmentes élvezetet.

Kodi:

A HMA több földrajzilag korlátozott Kodi bővítménnyel is működik, mint például a PBS Kids, a Pluto.tv és az NHL TV, azonban a Popcornflix szolgáltatással nem. Vegyes eredményeket érhetsz el a kizárólagos kanadai csatornákkal is, például a Food Network Canada-val. Így előfordulhat, hogy problémáid lesznek a kedvenc bővítményeddel, de ez nagyban függ attól, hogy általában melyiket használod.

Screenshot of streaming PBS Kids add-on on Kodi with an active HMA connection

A tesztek megmutatták, hogy több Kodi bővítmény is működik a HMA-val

Amazon Prime Video, Disney+, Hulu, HBO Max, DAZN, ITV Hub: Zárolva

Annak ellenére, hogy a HMA azt állítja, hogy egy “streaming központ”, azt tapasztaltam, hogy nem működik sok népszerű webhelyen, beleértve az Amazon Prime Video-t, a Disney+-t, a Hulu-t és az HBO Max-ot. Függetlenül attól, hogy melyik szerverhez csatlakoztam, mindig blokkolta őket egy streamelési hibaüzenet:

“Sorry, the video you’re trying to view isn’t available in your location.”

(Sajnáljuk, a megtekinteni kívánt videó nem érhető el az Ön tartózkodási helyén.)

Azt is megállapítottam, hogy a HMA nem működik az Egyesült Királyság streaming szolgáltatásaival, mint például a BBC iPlayer és az ITV Hub. Bár mindkét platformon böngészhetsz az elérhető tartalmak között, a webhelyek azonnal hibaüzenetet generálnak, amikor bármit megpróbálsz megnézni, akár a streaming szervereken, akár a szokásos brit kapcsolatokon keresztül.

Ha szeretnéd követni a helyi műsoraidat és filmjeidet, helyette az ExpressVPN-t ajánlom. Segít nyomon követni a műsorokat és filmeket a kedvenc streaming oldalaidon és szolgáltatásaidon. Magad is kockázatmentesen tesztelheted az ExpressVPN-t 30 napig, hogy könnyedén hozzáférhess kedvenc tartalmaidhoz. A pénzvisszafizetési garancia azt jelenti, hogy visszatérítést kaphatsz, ha meggondolod magad az előfizetéssel kapcsolatban.

Sebesség

- 5.0 / 10

Gyors sebességet biztosít a HMA? Igen, a helyi szervereken

A tesztelés során a HMA gyors sebességet biztosított számomra a helyi szervereken, de észrevehető csökkenés volt tapasztalható, amikor a távoli szerverekhez csatlakoztam. A sebességem drámaian csökkent, amikor 9000 km-nél távolabbi szerverekhez csatlakoztam. Ez még mindig elég gyors volt a minimális puffereléshez, de az eredmények változhatnak, ha az internet sebessége eleve lassú.

A ping vagy várakozási idő esetében is növekedését tapasztaltam, amikor sebességteszteket futtattam a helyemtől távol eső szervereken. Bár ez nem lesz nagy hatással a mindennapi böngészésre, a magas késleltetés bosszantó lehet online játék közben. Az üzenetek elküldése is tovább tarthat, és szörnyű késéseket tapasztalhatsz.

A sebességteszt eredményei

Lenyűgözött a HMA gyors sebessége a közeli helyeken. Átlagosan 15%-kal csökkent a sebesség, amikor európai szerverekhez kapcsolódtam. Kipróbáltam pár szervert Londonban, Belgiumban, Németországban, Franciaországban, Görögországban, Kanadában, az Egyesült Államokban, Japánban és Ausztráliában is.

A leggyorsabb szerverhely, a londoni 9%-kal lassította le a sebességemet, és nagyon alacsony ping-értéket produkált – tökéletes minden online tevékenységhez, beleértve az online játékokat is. A kanadai és amerikai szervereken több volt a ping, és körülbelül 70%-kal csökkent a sebességem.

Képernyőkép 4 különböző HMA szerveren végzett sebességtesztekről.

A HMA hálózata gyors sebességet nyújtott a közeli szerverhelyekről

A HMA egy Lightning Connect funkciót kínál, amely célja, hogy meghatározza a leggyorsabb szervert. Sajnos ez nem mindig működött megfelelően. Az automatikusan kiválasztott spanyol szerver nem volt gyorsabb, mint azok a szerverek, amelyeket manuálisan választottam ki Londonban vagy akár Franciaországban.

A HMA-ba beépített sebességteszt funkció egy hasznos kiegészítő. Azonban azt tapasztaltam, hogy az eredmények nem egyeznek meg a más helyeken végzett sebességtesztekkel. Gyakran mutatta azt, hogy a forgalom lassabb, mint amilyen valójában volt, ezért én nem támaszkodnék rá.

HMA szerver helyek A HMA beépített sebességtesztjének eredménye Ookla sebességteszt eredmények Google sebességteszt eredmények
Egyesült Királyság – London 44.45Mbps 176.88Mbps 62Mbps
Franciaország – Párizs 41.1Mbps 65.30Mbps 63.6Mbps
Kanada – Montreál 34.4Mbps 50.32Mbps 49.4Mbps
USA – New York 34.45Mbps 49.63Mbps 50.7Mbps
USA – LA 27.53Mbps 45.57Mbps 44.7Mbps
Ausztrália – Sydney 17.77Mbps 4.05Mbps 16.7Mbps

A HMA sebessége és alacsony késleltetése tökéletes játékélményt biztosít

A játékmenetem késésmentes volt, és rendkívül gördülékenyen zajlott – nem tapasztaltam megszakításokat, és rendkívül gyorsan betöltöttem minden játékot. Ez sokkal élvezetesebbé tette azt, és arra ösztönzött, hogy a HMA-t használjam más online játékokhoz is, mint például az Among Us, a Call of Duty: Warzone és a Forza.

Képernyőkép a CS: GO játékról aktív HMA szerverkapcsolattal.

Az alacsony késleltetés miatt késések nélkül tudtam játszani a Counter-Strike: Global Offensive játékot

Miért fontos ez?

A sebesség meghatározza, hogy milyen gyorsan menjenek a feltöltések, tehát ha torrentezik vagy streamel, biztosan azt szeretné, ha a sebesség némileg hasonlítana az általános internet sebességéhez. Mivel a VPN titkosítja az adatait, rendszerint egy kissé tovább tart oda és vissza küldeni az adatainkat, ami lelassíthatja a kapcsolatunkat. MIndazonáltal, ha az ISP-nk ettől függetlenül lelassítja a kapcsolatunkat (amit korlátozásnak neveznek), a VPN még meg is gyorsíthatja azt. Egy VPN tesztelése valamilyen szinten felesleges, mivel új szerverek jelenhetnek meg, amelyek érinthetik a sebesség kérdését. A sebessége a lokalizáció függvényében is változhat, így az Ön speed tesztje nem biztos, hogy egyezik a miénkkel. Ezért több lokalizációban is teszteltünk, hogy átlag eredményt biztosíthassunk.

Szerverek

- 6.0 / 10

Hatalmas szerverhálózat működő kapcsolatokkal bárhonnan

A HMA több mint 1090 városi szintű szervert kínál több mint 210 országban, beleértve a Közel-Keleten és Afrikában lévőket is – ezek olyan régiók, amelyeket a legtöbb VPN figyelmen kívül hagy. Ez sokkal szélesebb választék, mint amit a legtöbb csúcskategóriás VPN kínál. A helyszínek nagy mennyiségének köszönhetően nem kellett a túlzsúfolt szerverek miatt aggódnom (ami akkor fordul elő, ha túl sok felhasználó csatlakozik egyszerre ugyanahhoz a szerverhez). Ez megbízhatóbb kapcsolatokat tett lehetővé, állandóan ugyanolyan gyors sebességgel.

Sok más VPN-hez hasonlóan a HMA is a szerverei nagy részét harmadik felek adatközpontjából bérli. Bár ez a gyakorlat általános, ez azt jelenti, hogy a harmadik fél tulajdonában lévő berendezések kezelhetik az adataidat, ha HMA-n keresztül csatlakozol. Bár a HMA kijelenti, hogy saját maga telepíti, tartja karban és teljes mértékben felügyeli ezeket a bérelt szervereket, a megállapodás továbbra is aggodalomra adhat okot, ha számodra az adatvédelem első számú szempont. Ha magántulajdonban lévő szerverekre vágysz, azt javaslom, hogy próbáld ki a CyberGhost NoSpy szervereit. Ezek az adatvédelem-központú Romániában találhatók, és teljes mértékben a szolgáltató tulajdonában vannak, valamint ők is üzemeltetik.

Virtuális szerverek

A HMA által kínált szerverhálózat nagy, mert a virtuális szerverek széles választékával rendelkezik. Ezek átirányítják a forgalmat a fizikai szerverekkel rendelkező országokon keresztül, és a felhő segítségével összekötnek a kívánt országgal. Például mikor kiválasztottam egy virtuális szervert az Egyesült Államokban, az összekapcsolt engem egy fizikailag Németországban található szerverrel, amely amerikai IP-címeket is tartalmazott.

Ezek azért is nagyszerűek, mert meg tudják védeni az adataidat, ha olyan országban szeretnél egy IP-címet kapni, ahol VPN-tilalom, szigorú internetes cenzúra vagy logisztikai problémák vannak. A virtuális szerverek azonban veszélybe is sodorhatják az adataidat. Amikor egy virtuális szerverhez csatlakozol, fontos tudnod, hogy fizikailag hol található a szerver, és hogy tisztában légy az adott ország törvényeivel.

Sajnos a HMA alkalmazása csak a csatlakozás után közli, hogy egy virtuális szerverhez csatlakoztál-e. Ezenkívül gyakran nem mutatja meg, hogy a szerver, amelyhez csatlakoztál, valójában hol található. Ez meglehetősen szokványos, de figyelembe véve a HMA múltbeli adatvédelmi problémáit kissé aggasztónak találom.

Képernyőkép egy aktív HMA-kiszolgálókapcsolatról, amely kiemeli a virtuális szerver adatait.

A HMA csak a csatlakozás után tájékoztat arról, hogy a kiválasztott szerver virtuális-e vagy fizikai

Jó a HMA torrentezésre? Nehéz megmondani

A HMA azt állítja, hogy támogatja a torrentezést, és még P2P-optimalizált szervereket is kínál. Könnyen letöltöttem 2-30 GB-os fájlokat néhány óra alatt, néhányat közülük egyszerre. Így akár filmeket, játékokat, zenét vagy szoftvereket keresel, nem lesz gond a fájlok gyors letöltésével.

Azonban a HMA valódi álláspontja a torrentezéssel kapcsolatban kissé homályos. Ellentmondó információkat találtam az üzenőfalakon, ahol a felhasználók panaszkodtak, hogy felfüggesztették fiókjukat, mert a HMA használatával megsértették a Digital Millennium Copyright Act-ot (DMCA).

Közvetlenül felvettem a kapcsolatot a HMA-val, hogy megerősítsem az állításokat, de a VPN ügyfélszolgálata nem adott konkrét választ. Ehelyett csak megerősítették a P2P szerverek helyét, és azt javasolták, hogy kapcsolódás után indítsam újra a torrent kliensem, ami nem is volt a kérdésem része.

Emiatt nem igazán ajánlom a HMA-t torrentezésre, annak ellenére, hogy a tesztek során nem volt gondom a fájlok letöltésével. Több mint száz VPN kipróbálása után azt tapasztaltam, hogy a CyberGhost letöltésre optimalizált szerverei kiválóan alkalmasak torrentezésre. A CyberGhost remek biztonsága, a naplózásmentes szabályzat és a gyors sebesség miatt a fájlok letöltése gyerekjáték.

Ne feledd azonban, hogy a VPN használata nem jogosít fel szerzői joggal védett tartalmak torrentezésére.

Nem kerüli meg az erőteljes tűzfalakat Kínában

Nem lepődtem meg, amikor megtudtam, hogy az HMA nem képes átjutni Kína hírhedt tűzfalán, mert csak néhány VPN működik Kínában. Különleges regisztrációs URL-eket kínál Kína internetes korlátozásainak megkerülésére, de még ezekkel sem működik ebben a korlátozó régióban.

Ha VPN-re van szükséged, hogy biztonságosan streamelhess Kínában blokkolt népszerű oldalakat, használd helyette az ExpressVPN-t. Az álcázási technológiája átjut az ország tűzfalán, így az ExpressVPN segítségével hozzáférhetsz az internethez Kínában — feltéve, hogy telepíted, mielőtt odaérkezel.

Azonban kérlek, vedd figyelembe, hogy a VPN védelme nem ad jogot illegális cselekmények elkövetésére.

Biztonsági funkciók

Titkosítás – Erős protokollok, amelyek megakadályozzák, hogy a hackerek lássák az adataidat

A HMA 256 bites AES titkosítást, RSA-4096 handshake technológiát és SHA-384 hash algoritmust használ, ami azt jelenti, hogy rendkívül erős védelmet kínál. Ez a titkosítás a legjobb, mivel a katonai és kormányzati szervek világszerte használják. Ha elég biztonságos az ő számukra, akkor nekünk böngészésre, streamelésre és torrentezésre bőven elegendő. Nyugodtan használhatod a HMA-t annak tudatában, hogy egyetlen kiberbűnöző sem juthat hozzá az adataidhoz.

Minden egyes böngészési tevékenységet (minden eszközön) a Perfect Forward Secrecy (PFS) véd – ez a folyamat minden alkalommal megváltoztatja a titkosítási kulcsokat, amikor csatlakozol a VPN-hez. A kulcs minden munkamenet végén teljesen törlődik, így bárki, aki fel tudná törni a kapcsolatot, csak egyszer teheti meg. Ha a hackerek újra meg akarnák próbálni, akkor az egész folyamatot elölről kell kezdeniük, amikor újra csatlakozol egy szerverhez, és kapsz egy vadonatúj titkosítási kulcsot.

VPN-protokollok – Egyetlen, ipari standard opció (OpenVPN)

Csalódottan láttam, hogy a HMA csak az OpenVPN protokollt használja TCP-n és UDP-n keresztül. Ez sokkal kevesebb opció, mint az olyan iparági óriások esetében, mint az ExpressVPN vagy a CyberGhost.

Az OpenVPN-t a nagy biztonság és a gyors sebesség miatt használják, aminek köszönhetően a kapcsolat majdnem olyan zökkenőmentesen működik, mint a normál forgalom. A beállítás azonban bonyolult lehet (főleg iOS-en és macOS-en), és az OpenVPN-t egyre gyakrabban blokkolják a tűzfalak. Az OpenVPN működéséhez jó néhány lépésre van szükség, ha macOS eszközzel rendelkezel.

Szerencsére a HMA manuális beállítási útmutatót biztosít az OpenVPN minden platformra történő telepítéséhez. A telepítést meglehetősen egyszerűnek találtam, de hibaelhárítási lépésekre is szükség van, ha hibákba ütközöl. Tehát, ha szeretnéd letölteni a HMA-t a macOS eszközödre, mindenképpen javaslom az OpenVPN beállítási útmutatójának követését.

A Smart Kill Switch hatékonyabban védi az adataidat

A Windows és Android készülékeimen a Smart Kill Switch funkció minden alkalommal blokkolta az internetkapcsolatomat, amikor megváltoztattam a szerver helyét vagy kikapcsoltam a VPN-t. Ez a folyamat megakadályozta a DNS-szivárgásokat abban a rövid időszakban, amikor a készülékemet leválasztottam a VPN szerverről.

Képernyőkép a HMA Kill Switch-jéről, amely védi a forgalmamat a kapcsolat megszakadása közben.

Úgy tapasztaltam, hogy a HMA Kill Switch kapcsolója jól működött, és megakadályozta a DNS-szivárgást

Arra is használhatom a HMA kill switch kapcsolóját a Windows rendszeren, hogy megakadályozzam, hogy bizonyos alkalmazások adatokat küldjenek, ha a kapcsolat megszakad. Könnyedén eldöntheted, hogy mely alkalmazásokat szeretnéd bezárni, ha a kapcsolat megszakad, ha hozzáadod őket az App Kill Switch funkcióban található listához.

Sajnos nem tudtam működésre bírni a kill switch kapcsolót macOS-en, és nem érhető el iOS vagy Android eszközökön sem. Ha olyan VPN-re van szükséged, amely kill switch-t és egyéb védelmi funkciókat kínál iOS vagy Android rendszeren, próbáld ki a CyberGhost speciális biztonsági beállításait több eszközön is.

Teljes szivárgásvédelem minden szerveren, hogy az adataid biztonságban legyenek

Nem tapasztaltam IP-, DNS- vagy WebRTC-szivárgást, amikor az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság, Németország, Ausztrália és Japán szervereihez csatlakoztam. Annak ellenére, hogy a HMA rendelkezik saját IP-ellenőrző funkcióval, az ipleak.net-et használtam a tesztek futtatásához és a független eredmények megszerzéséhez. A tesztem azt mutatta, hogy a HMA minden alkalommal elrejtette a tartózkodási helyemet, mivel az eredmények a szolgáltató szerverének helyét és IP-címét jelenítették meg az enyém helyett. Ez azt jelenti, hogy senki sem lophatja el a személyes adataidat, miközben a HMA-hoz csatlakozol.

Képernyőkép az IP-, DNS- és WebRTC-tesztről egy HMA-kiszolgálón, amely nem mutat szivárgást.

A HMA szerverein végzett tesztek során nem találtam IP-, DNS- vagy WebRTC-szivárgást

Split Tunneling – Kiválóan működik Androidon, de más eszközökön nem

Egy ilyen megalapozott VPN esetében azt vártam, hogy a HMA több operációs rendszeren is biztosítani tudja a split tunneling (osztott alagút) funkciót, de ez a lehetőség csak Androidon érhető el. Ez nagyon kiábrándító, mivel egy kényelmes funkcióról van szó, különösen akkor, ha a LAN-eszközöket (például izzók vagy nyomtatók) a WiFi-n keresztül vezérled, vagy nem akarod titkosítani a teljes kapcsolatot. A split tunneling engedélyezésével kiválaszthatsz bizonyos alkalmazásokat és webhelyeket, amelyek nem használják majd a VPN-forgalmat, így továbbra is használhatod őket a helyi tartalmak eléréséhez.

A többfeladatos munkavégzés teljes szabadsága érdekében azt javaslom, hogy használd az ExpressVPN split tunneling funkcióját Windows, Android, macOS rendszerekhez, vagy akár routeren is. Az ExpressVPN ráadásul 30 napos pénzvisszafizetési garanciát kínál, így nem kell semmit kockáztatnod, ha regisztrálsz, hogy saját magad is leteszteld!

Az IP Shuffle szükség esetén további anonimitási réteget biztosít

A HMA egy lépéssel magasabbra emeli az anonimitást az IP Shuffle funkciójával, amely anélkül frissíti az IP-címet, hogy megszakítaná a VPN kapcsolatot.

Az IP Shuffle használatának két módja van – manuálisan, a fő képernyőn a “Frissítés” gomb megnyomásával, vagy beállíthatod az IP-cím módosításának gyakoriságát. Személy szerint bekapcsoltam, hogy 30 percenként frissüljön az IP-címem, de létrehozhatsz egy egyéni intervallumot is. Ez sokkal nehezebbé teszi az online tevékenységeidnek nyomon követését.

Képernyőkép a HMA IP Shuffle funkciójáról, kiemelve a beállítható frekvenciát.

Az IP Shuffle lehetővé teszi az IP-cím megváltoztatását, amikor egy szerverhez csatlakozol, és megvédi a személyazonosságodat

A hirdetésblokkoló csak a HMA Chrome bővítményén keresztül érhető el

A HMA egy hirdetésblokkolót kínál a Chrome bővítményéhez, ami rendkívül hasznos, különösen akkor, ha olyan webhelyeket látogatsz meg, amelyek sok hirdetést tartalmaznak, például torrentező platformokat vagy a YouTube-ot. Tökéletesen működött, amikor teszteltem – nem láttam hirdetéseket, miközben a Chrome-on böngésztem.

Adatvédelmi funkciók

A vállalat joghatósága veszélyezteti a HMA adatvédelmi szabályzatát

A HMA székhelye az Egyesült Királyságban található, ahol a céget először 2005-ben indították el. Ez azt jelenti, hogy a HMA-ra az Egyesült Királyság széles körű adatmegőrzési törvényei vonatkoznak, amelyeket az Egyesült Királyság nyomozati jogkörével együtt fogadtak el. Ez lehetővé teszi a kormány számára, hogy:

  • Lehallgassa/megfigyelje az elektronikus kommunikációkat bírósági végzés vagy engedély nélkül is.
  • Kényszerítse az internetszolgáltatókat, a VPN vállalatokat és a felhasználói adatokat kezelő más vállalatokat olyan hátsó ajtók tervezésére, amelyek lehetővé teszik a kormányzati szervek számára a titkosítás megkerülését.
  • Meghackeljen bizonyos eszközöket, például laptopokat, okostelefonokat és egyebeket.

Az Egyesült Királyságban található HMA továbbá az 5-Eyes (5 Szem Szövetsége) hírszerzési szövetség joghatósága alá tartozik. Ez nem ideális egy VPN számára, mivel az összegyűjtött felhasználói adatok megoszthatók a szövetség tagállamaival, beleértve az Egyesült Államokat, Kanadát, Új-Zélandot és Ausztráliát. Ezt aggasztónak találtam, különösen azért, mert a HMA története során számos alkalommal működött együtt kormányzati hatóságokkal.

Adatszivárgások

2011-ben a Sony-t feltörte a LulzSec csoport, amely a HMA-t használta a kibertámadás végrehajtására. A HMA bizonyítékokat adott át a hatóságoknak a hackelési ügyben, ami a felhasználó letartóztatását eredményezte. Egy másik incidens 2017-ben egy volt bíró letartóztatásához vezetett, aki HMA-t használt a volt barátnőjének zaklatására. Bár nem világos, hogy a HMA aktívan segített-e ebben az ügyben, a nyomozók a VPN időbélyegek segítségével fedezték fel az IP-címét.

2020 elején újabb incidens történt. Az Avast, a HMA anyavállalata a felhasználói adatokat a Jumpshot nevű leányvállalaton keresztül értékesítette, amely egy böngészőbővítményen keresztül gyűjtötte be az internetes tevékenységeket. Nyilvánvalóan az adatokat anonimizálták a felhasználók védelme érdekében, de az emberek rájöttek, hogy az információk könnyen összekapcsolhatók magánszemélyekkel. Miután a botrány széles körben ismertté vált, az Avast bezárta a Jumpshotot.

A HMA korábbi hatóságokkal való együttműködése, valamint a nemkívánatos joghatóság miatt nem bízok 100%-ig a HMA-ban. Annak érdekében, hogy teljes mértékben biztos lehess abban, hogy a használt VPN nem érintkezik a személyes adataiddal, használd inkább az ExpressVPN-t. Az ExpressVPN a Brit Virgin-szigeteken található, ahol a törvények nem írják elő a vállalkozások számára a felhasználói adatok megőrzését, elemzését vagy megosztását. Amikor a török nyomozók 2017-ben lefoglalták az ExpressVPN szerverét, nem találtak semmilyen személyazonosításra alkalmas információt – ez szilárd bizonyíték a naplózásmentes szabályzat működésére. Ez biztonságérzetet nyújt számomra arra vonatkozóan, hogy az adataimat nem adják el vagy osztják meg harmadik felekkel az engedélyem nélkül.

Új naplózásmentes szabályzat a bizalom helyreállítása érdekében

Miután sok felhasználó elfordult a szolgáltatástól, a HMA szigorú naplózási tilalmat vezetett be, amely az ügyfelek adatvédelmét helyezi előtérbe. Ez azt jelenti, hogy a HMA nem ellenőrzi és nem rögzíti az eredeti IP-címedet, a böngészési tevékenységedet, a kapcsolati időbélyegeket vagy bármely más adatot, amely azonosíthatna téged. Ez a szintű adatvédelem megfelel az iparági szabványnak, amelyet a VPN-ektől elvárnak az ügyfelek, ezért megkönnyebbültem, amikor láttam, hogy a HMA ezt komolyan veszi.

Érdemes megemlíteni, hogy a HMA még mindig gyűjt egy kis mennyiségű adatot elemzési célokra. Az adatokat 35 napig megőrzi, mielőtt törli a szerverekről. Az összegyűjtött információk az alábbiakat tartalmazzák:

  • A kapcsolat létrejöttének napja és általános ideje (reggel vagy este)
  • A továbbított adatmennyiség (század Mb-ra kerekítve)

Vedd figyelembe, hogy az összegyűjtött adatok nem használhatók az azonosításodra vagy a böngészési szokásaid ellenőrzésére. Ez a legkevesebb ahhoz, hogy a HMA a lehető legjobban tudjon működni, és még a legtöbb biztonságos VPN-nél is bevett gyakorlat. Ha valami, a HMA még kevesebb információt is gyűjt, mint a versenytársai, mivel láttam néhány VPN-t, amely nyíltan tárolja az IP-címedet – amely összekapcsolható veled.

A HMA nagyon nyitottan beszél az általa használt harmadik féltől származó nyomkövetőkről is. Azt tapasztaltam, hogy a HMA asztali alkalmazásai nem használnak harmadik féltől származó eszközöket, de az iOS- és Android-alkalmazások három elemzőprogramra támaszkodnak: Google Firebase, Google Fabric Crashlytics és Appsflyer. Ezek különféle típusú azonosíthatatlan adatokat gyűjtenek, hogy segítsenek megtalálni a meglévő problémákat és módosítani a HMA marketingszemléletét. Szerencsére könnyen leiratkozhatsz az adatgyűjtésről, ha átkapcsolod ezt az opciót a Személyes adatvédelmi beállításokban.

Képernyőkép az adatmegosztási beállításról, amely alapértelmezés szerint engedélyezve van a HMA Android-alkalmazásában.

Beállíthatod, hogy a HMA mobileszközökön ne gyűjtse az adataidat

Óvakodj a HMA ingyenes proxy böngészőbővítményétől – ez naplót vezet az IP-címedről, a felkeresett webhelyekről és a letöltött fájlokról. Annak ellenére, hogy a földrajzi korlátozásokat gyorsan megkerülheted egy proxy segítségével, az nem titkosítja teljesen a kapcsolatot. A VPN-ekkel ellentétben a proxy sebezhetővé tesz a megfigyelésekkel vagy a feltörésekkel szemben. Eszközöd online biztonságának megőrzése érdekében nem javaslom a proxy bővítmény telepítését vagy használatát. Ehelyett töltsd le a HMA-t közvetlenül a készülékedre, és használj egy VPN szervert a kapcsolat biztosítására.

Független auditok által ellenőrzött naplózási tilalom

Hogy újjáépítse a hírnevét, a HMA független ellenőrzésen esett át, hogy igazolja a naplózásmentes szabályzat valódiságát. A megbízható kiberbiztonsági cég, a VerSprite 2020 augusztusában széles körű adatvédelmi ellenőrzéseket végzett, és megerősítette, hogy az irányelv legitim. A HMA webhelye azonban nem mutatja be a jelentés részleteit, amit furcsának találok, figyelembe véve a pozitív eredményeket. Közvetlenül a VerSprite-hoz fordultam, hogy rákérdezzek erre, de az ügyfélszolgálatos képviselő még nem válaszolt.

Szerver Lokalizációk

Afganisztán
Albánia
Algéria
Amerikai Szamoa
Andorra
Angola
Anguilla
Antigua és Barbuda
Argentína
Aruba
Ausztria
Ausztrália
Azerbajdzsán
Bahamák
Bahrein
Nézze meg az összes támogatott lokalizációnkat…

Felhasználói élmény

- 7.0 / 10

Egyidejűleg 5 vagy 10 eszköz csatlakoztatását támogatja

A HMA lehetővé tette, hogy egyszerre akár 5 eszközt is csatlakoztassak. Az egyidejű csatlakozási korlát egy standard VPN ajánlat, és szerintem elegendő egy normál felhasználó számára.

Ne aggódj, hiszen a HMA családi előfizetést is kínál, amellyel akár 10 eszközön is használhatod a szolgáltatást. Tökéletes az egész család védelmére anélkül, hogy befolyásolná a sebességet. Maximálisan kihasználtam a családi csomagban elérhető összes kapcsolatot, és azt tapasztaltam, hogy a forgalom még ilyenkor is ugyan olyan gyors, mint amikor csak 1 eszközön használtam a HMA-t. Így nem számít, hányan jelentkeznek be a fiókodba, a személyes böngészési élményed nem fog romlani.

Ha 10-nél több egyidejű kapcsolatra van szükséged, azt javaslom, hogy nézd meg az IPVanish-t, mivel ez a VPN nem korlátozza, hogy hány eszközt csatlakoztathatsz. Az IPVanish szintén egyformán gyors sebességet biztosított számomra (akkor is, ha 15 különböző eszközt csatlakoztattam), így a legtöbbet tudtam kihozni a korlátlan sávszélességből.

Korlátozott számú eszközzel és operációs rendszerrel kompatibilis

A HMA eszközkompatibilitását meglehetősen alapvetőnek találtam a piacon található legjobb VPN-ekhez képest. A HMA lehetővé teszi a VPN használatát az alábbi eszközökön:

  • Számítógépek: Windows (10, 8 és 7), macOS (Yosemite, El Capitan, Sierra, High Sierra, and Mojave), és Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, Fedora és egyebek).
  • Mobileszközök: iOS és Android.
  • Okostévék: Android TV.
  • Routerek: AsusWRT, Netgear és Linksys.

Ezek közül a HMA rendelkezik egy dedikált alkalmazással a Windows, macOS, iOS és Android rendszerekhez, amelyeket letölthetsz a Google Play Áruházból vagy az Apple Store-ból. Ha szeretnéd elérni a HMA-t Linux rendszeren, manuálisan kell beállítanod azt a HMA online tudásbázisában található videók és útmutatók alapján.

A szolgáltatás tesztelése után rájöttem, hogy a HMA összes alkalmazása intuitív, felhasználóbarát és több nyelven is elérhető, beleértve a magyar nyelvet is. Az alkalmazás minden esetben szinte teljesen azonos, így nem küszködtem, amikor egyik platformról a másikra váltottam. Imádtam, hogy a HMA alkalmazásai hasznos felugró tippeket is kínálnak a különféle funkciókkal kapcsolatban – ezek az apró tippek segíthetnek eligazodni a felhasználói felületen, ha eddig még soha nem használtad.

Képernyőkép a HMA alkalmazásfelületéről Windows PC-n, Mac-en, Android-telefonon és iPhone-on.

Könnyen váltottam az eszközök között, mivel a HMA alkalmazása a kompatibilis operációs rendszereken szinte azonos

Amikor bármelyik eszközön megnyitottam a VPN beállításokat, azt tapasztaltam, hogy a HMA rövid leírást tartalmaz az egyes lehetőségekről, hogy tájékoztatást nyújtson arról, hogy egyes funkciók mire használatók. Ez egy remek tulajdonság, mivel így sokkal könnyebb megérteni a beállításokat, még akkor is, ha kezdő VPN felhasználó vagy. A beállítások megváltoztatása gyors volt, mivel csak azt kellett kipipálnom vagy átváltanom, amit engedélyezni akartam.

Képernyőkép a HMA alkalmazás beállításairól, kiemelve az egyes opciók alatti rövid leírásokat.

Tudtam, hogy az egyes HMA funkciók mire valók, mivel a szolgáltató mindegyikhez mellékelt egy leírást

Habár az általam tesztelt HMA alkalmazások megjelenése és használata hasonló volt, a funkciók választéka jelentősen eltért. Íme egy gyors táblázat, amely segít összehasonlítani az egyes alkalmazások funkcióit:

Eszköz Protokoll Split tunneling Kill switch Dedikált alkalmazás Kill Switch IP Shuffle
Windows OpenVPN UCP/TDP
macOS IKEv2 Elérhető, de nem működik
iOS IKEv2
Android OpenVPN UCP/TDP

Látva, hogy a HMA iOS és macOS alkalmazásaiból hiányoznak az alapvető biztonsági funkciók, nem tudom ajánlani a HMA-t a biztonságtudatos Apple felhasználóknak. Egy VPN segít biztonságosan streamelni a földrajzilag korlátozott tartalmakat, és katonai szintű titkosítással védett kapcsolattal biztosítja ezt. Mindazonáltal találhatsz jobb minőségű VPN-eket Mac, iPhone és iPad készülékekre, amelyek megvédik az eszközödet az összes alapvető biztonsági réteggel.

A legtöbb más középkategóriás VPN-hez hasonlóan a HMA sem rendelkezik natív alkalmazással a legtöbb Smart TV-hez, a Fire TV Stickhez, a Chromecasthoz vagy a játékkonzolokhoz. Azonban még így is megvédheted a tulajdonodban lévő összes eszközt a VPN-nel, ha a HMA-t a routerre telepíted. Bár a telepítési folyamat némi munkát igényel az router beállításaiban, a jutalom megérheti az erőfeszítést, mivel minden eszközöd átfogó védelmet kap. Ha segítségre van szükséged, a HMA online tudásbázisa nagyszerű forrást kínál, ha a routerre szeretnéd telepíteni.

A Chrome és a Firefox böngészőbővítmények ingyenesek, de megsérthetik a magánéleted

Az HMA rendelkezik ingyenes böngészőbővítményekkel Chrome-hoz és Firefox-hoz, amelyek korlátlan sávszélességet kínálnak és működnek a Netflix-szel. Rendelkeznek szerverekkel Hollandiában, Németországban, Franciaországban, az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban.

Az előnyök ellenére nem vagyok meggyőződve arról, hogy a böngészőbővítményeket érdemes használni, mégpedig az általuk gyűjtött adatmennyiség miatt. A HMA böngészőbővítményei naplózzák az IP-címed és a felkeresett webhelyeket, és nem titkosítják a kapcsolatot. Ez azt jelenti, hogy az internetszolgáltatód és a hackerek pontosan láthatják, hogy mit csinálsz, és felhasználhatják azt ellened.

A biztonság érdekében azt javaslom, hogy védd az eszközeidet a HMA VPN alkalmazásával az ingyenes proxy helyett. Bár az alkalmazás nem ingyenes, először kipróbálhatod egy 7 napos ingyenes próbaverzióval. A próbaidőszak végén továbbra is kockázatmentesen használhatod a HMA-t a további 30 napos pénzvisszafizetési garancia miatt. Ez sokkal több időt ad arra, hogy eldöntsd, érdemes-e megtartani a VPN-t, és visszatérítést kaphatsz, ha le szeretnéd mondani az előfizetésed.

Támogatás

- 3.0 / 10

Az ügyfélszolgálati lehetőségek kiábrándítóak voltak. A webhely szerint a támogatást kaphatod élő chaten, e-mailben és a webhelyen keresztül is.

Azonban nem csak, hogy nem találtam élő csevegési lehetőséget sehol a webhelyen (annak ellenére, hogy a HMA azt állítja, hogy rendelkezik ezzel a funkcióval), egy hetet kellett várnom, amíg e-mailben választ kaptam a kérdésemre.

Szerencsére az online források nagyon részletesek, és gyakran lépésről lépésre elmagyarázzák az utasításokat a gyakori problémák megoldásához, így mindössze 5-10 percbe telt, mire megtaláltam a keresett válaszokat.

Élő csevegés – Nem érhető el

Annak ellenére, hogy a HMA azt állítja, hogy az élő csevegés funkciója elérhető az egyik GYIK részben, nem találtam lehetőséget arra, hogy kapcsolatba lépjek egy online képviselővel, akárhogy is próbáltam. Amikor a jobb alsó sarokban lévő “Súgó” gombra kattintottam, csak a kérdésemhez kapcsolódó GYIK-et találtam meg, valamint azt a lehetőséget, hogy online “jegyen” keresztül kapcsolatba léphessek a támogatási csapattal.

Képernyőkép a HMA chatbotjáról, amely kiemeli, hogy felváltotta az élő chat opciót.

Nem tudtam használni a HMA élő csevegését, mivel a funkció ideiglenesen blokkolva van

Az élő csevegés a kedvenc módszerem a segítségkérésre, mivel általában gyorsan kapok részletes válaszokat. Miután végiggörgettem a fórumot, azt tapasztaltam, hogy az élő csevegés átmenetileg le van tiltva a túl sok kérés miatt. Azonban még nincs kitűzött dátum, hogy mikor fogják visszaállítani, és az egyik ügynök csak annyit tudott mondani, hogy “a lehető leghamarabb” elérhető lesz. Az a tény, hogy nem érhető el a HMA támogatási lehetőségei között, azt jelentette, hogy egy hosszú üzenetet kellett írnom, és várnom kellett az e-mailes válaszra. Ez rendkívül kiábrándító, mert tudom, hogy a HMA-nak korábban volt élő chat funkciója.

Ha az azonnali ügyfélszolgálat fontos számodra, azt javaslom, hogy használd inkább az ExpressVPN-t. Az élő csevegés funkciója éjjel-nappal elérhető, nagyon válaszkész és részletes segítséget kínál. Kevesebb, mint 15 másodpercbe telt, amíg összekapcsoltak az elérhető ügynökkel, és további 2 percbe telt, hogy könnyen érthető válaszokat kapjak, még a legtechnikaibb kérdésekre is. Ráadásul az ExpressVPN rendkívül gyors streamelési sebességet, szerverek széles választékát és verhetetlen biztonságot kínál – és mindezek mellé még 30 napos pénzvisszafizetési garancia is jár.

Az e-mailes ügyfélszolgálati csapat még a legalapvetőbb kérdésekre is lassan válaszol

Amikor nem sikerült felvennem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal az élő csevegésen keresztül, a HMA e-mailes “jegyküldő” szolgáltatásához fordultam segítségért, de csaknem egy hétbe telt, mire egy egyszerű választ kaptam.

Körülbelül 5 perccel a kérésem elküldése után kaptam egy automatikus e-mailt, amely szerint valaki a lehető leghamarabb felveszi velem a kapcsolatot. A más VPN-ekkel kapcsolatos tapasztalataim alapján arra számítottam, hogy legfeljebb 48 órán belül visszajelzést kapok – de ez nem történt meg. 5 nap elteltével egy utólagos e-mailt kellett küldenem, hogy elérjem azt a személyt, aki a kérdésem megválaszolásáért felelős.

Végre kaptam választ – ami miatt egyszerre csalódott lettem és kicsit össze is zavarodtam. A HMA ügynöke barátságos volt, és elnézést kért a késésért, de ugyanazt az információt adta, amely már megtalálható a webhelyen. Aztán megkérdezte, hogy miért akarom megszüntetni a fiókomat, pedig soha nem kértem a megszüntetést. Emiatt arra gondoltam, hogy nem olvasta el megfelelően a kérdésemet, és a leggyakoribb problémára összpontosított, amellyel általában meg kell küzdenie.

Képernyőkép a HMA e-mailes támogatási csapatáról.

Nem kaptam meg a kívánt mélyreható választ a HMA e-mailes támogatási csapatától

Az egyetlen jó dolog a HMA e-mailes támogatásában, hogy úgy tűnik, nem részesíti előnyben a fizető ügyfeleket az ingyenes próbaverzióval szemben. Mindkét esetben ugyanazt a tapasztalatot szereztem az ügyfélszolgálat felkeresésekor, így legalább tudod, hogy kapsz segítséget, függetlenül attól, hogy mennyit fizetsz a szolgáltatásért. A kapcsolatfelvételhez egyszerűen töltsd ki a HMA honlapján található kapcsolatfelvételi űrlapot, és várd meg a választ.

Webhely – A legjobb mód, hogy gyorsan részletes válaszokat kapj

Az összes rendelkezésre álló lehetőség közül a Tudásbázis és a GYIK a legjobb módja annak, hogy késedelem nélkül megtaláld a megoldást a problémádra. Nem okozott gondot a navigálás ezek között, mivel a Súgó oldalon található egy praktikus keresősáv, így csak egy szót vagy kifejezést kellett beírnom azzal kapcsolatban, amit kerestem. Alternatív megoldásként minden cikk kategóriákba van rendezve a hozzájuk kapcsolódó operációs rendszer vagy általános hibaelhárítási megoldások alapján, amelyeket átböngészve beállítási útmutatókat és egyebeket találtam.

Képernyőkép a HMA Tudásbázis oldaláról, amely kiemeli az elérhető GYIK kategóriákat.

Gyorsan megtaláltam a keresett cikkeket, mivel a HMA megfelelő kategóriákba rendezi a GYIK témaköröket

Minden cikk részletes információkat tartalmaz egy adott témáról, és néhány még lépésről lépésre útmutatót is kínál releváns képekkel vagy videókkal, amelyek végig vezetnek a folyamaton. Ez jelentősen felgyorsította a folyamatot, mivel pontosan tudtam, melyik gombokat kell megnyomni, és mire kell figyelni a hibaelhárítás során.

Annak ellenére, hogy a HMA közösségi fórumokat kínál, úgy vettem észre, hogy ezek nem túl aktívak. Sok felhasználói kérdés megválaszolatlan maradt, ami miatt úgy gondoltam, hogy az oldal nem jelent prioritást a HMA ügynökei számára, ezért nem nézik meg olyan gyakran. A megválaszolt kérdésekre a válaszban általában csak az szerepelt, hogy az ügyfélszolgálat e-mailben is felveszi a kapcsolatot a felhasználóval. Csak egy maroknyi választ találtam, amelyek hasznos információkat szolgáltattak, olyanokat, amelyek mindenki számára hasznosak lehetnek.

Ha már rendelkezel a HMA-val és segítségre van szükséged, először olvasd el a Tudásbázisban található cikkeket. Egyszerűen írd be a problémára illő kifejezést, mint például “visszatérítés” vagy “nem tud csatlakozni”, és a HMA automatikusan megmutat egy listát a kapcsolódó bejegyzésekről, amelyek segíthetnek neked.

Miért számít az ügyfélszolgálat?

Noha sokan úgy gondolják, a jó ügyfélszolgálat csak a VPN installációjakor fontos, számos más eset van, amikor szükségünk lehet rá. Kapcsolódás egy specifikus szerverhez, a biztonsági protokollunk megváltoztatása és a VPN-ünk konfigurációja a routerünkön mind olyan esetek, amikor az ügyfélszolgálat jól jöhet. Minden VPN-t ellenőrzünk, hogy láthassuk, elérhető-e minden órában az ügyfélszolgálata (még késő este is), milyen gyorsan válaszolnak és hogy megválaszolják-e a felmerülő kérdéseinket.

Díjszabás

- 8.0 / 10

Úgy gondolom, hogy a HMA havi előfizetése kissé drága a legjobb havi VPN-ekhez képest. A HMA azonban 7 napos ingyenes próbaverziót kínál, amely lehetővé teszi a szolgáltatás kipróbálását. Meg kellett adnom a fizetési adataimat, hogy megkapjam, de a szolgáltató nem számított fel díjat 7 napig. Ha nem mondod le, mielőtt lejár, automatikusan feliratkozol egy 12 hónapos előfizetésre, amelyet előre kell kifizetni.

Ha készen állsz az elköteleződésre, megspórolhatsz 73 %-ot, amikor feliratkozol a HMA-ra. A hosszú távú terve jelenleg €2.49 /hó áron érhető el (előfizetési csomag: 3 év). Ezen kívül használhatod a 30 napos pénzvisszafizetési garanciát, így nem leszel rögtön a hosszú távú szerződésre kötelezve.

Fizetési módok – Elfogadott lehetőségek széles skálája

A HMA-ra való feliratkozáskor 5 különböző fizetési konstrukció áll rendelkezésedre: 1, 6, 12, 24 vagy 36 hónapos előfizetés, mindegyik előre fizetendő. Az árképzési oldalon automatikusan csak 3 elérhető opció jelenik meg, ezért kattints a “További csomagok megtekintése” lehetőségre a fizetési típusok listája alatt. Ez megjeleníti az összes előfizetést, beleértve az egyes kedvezményeket is.

A HMA több fizetési módot kínál:

  • Betéti és hitelkártya: Visa, MasterCard, American Express, Discover, UnionPay és Hipercard.
  • Online fizetési platformok: PayPal, Google Pay és Apple Pay.
  • Egyebek: Alipay, iDEAL, WebMoney, Sofort Banking, PayNearMe, GiroPay, Poli, Nordea, Pohjola és Konbini.

Vedd figyelembe, hogy nincs lehetőség névtelen fizetésre, mivel a HMA nem fogad el kriptovaluta fizetéseket. Ha attól tartasz, hogy a személyazonosságod veszélybe kerül, válaszd inkább az ExpressVPN-t, mivel többféle kriptovaluta fizetési lehetőséget kínál.

A HMA titkosított tranzakciókkal védi a betéti és hitelkártyás vásárlásaidat, valamint a PayPal fizetéseket. A szolgáltató a 2Checkout-ot használja – egy biztonságos, harmadik féltől származó szolgáltatást, amely a teljes folyamatot a HMA nevében kezeli. Ez azt jelenti, hogy a HMA nem fér hozzá a fizetési adataidhoz, ami biztosítja, hogy a tranzakcióid adatai ne szivárogjanak ki semmilyen adatvédelmi incidens során.

Ha WebMoney fizetéssel szeretnél előfizetni a HMA-ra, vedd figyelembe, hogy ez a lehetőség jelenleg csak bizonyos országokra korlátozódik, beleértve Örményországot, Fehéroroszországot, Oroszországot, Ukrajnát, Nigériát és Egyiptomot.

7 napos próbaverzió

A HMA 7 napos ingyenes próbaverziót kínál, amellyel ingyenesen tesztelheted a szolgáltatást. Örömmel tapasztaltam, hogy az ingyenes próbaverzióra való feliratkozással hozzáférhettem a teljes HMA szolgáltatáshoz, beleértve a speciális szervereket, valamint a korlátlan sávszélességet és adatforgalmat. Ez lehetővé teszi, hogy megfelelően próbárára tedd a HMA-t, és eldöntsd, meg szeretnéd-e tartani a fiókodat.

Az ingyenes próbaverzióra való feliratkozáskor meg kell adnod a fizetési adataidat. Ha nem mondod le időben a próbaidőszakot, akkor automatikusan megterhelik a kártyád a 12 hónapos előfizetési csomagért. A próbaidőszakot két egyszerű kattintással törölheted a HMA webhelyén a Fiókbeállításokon keresztül.

Képernyőkép a HMA fiókopcióiról, kiemelve, hogy melyik gombot kell megnyomni az előfizetés lemondásához.

Az előfizetés lemondása egyszerű volt a HMA weboldalán keresztül

Bosszantó módon a HMA nem kínál lehetőséget az új előfizetés kiválasztására, miután befejezted az ingyenes próbaidőszakot. Ez azt jelenti, hogy a 7 nap letelte után automatikusan feliratkozol az éves előfizetésre, még akkor is, ha rövidebb vagy hosszabb előfizetésre vágysz. Ezt csak úgy lehet megkerülni, ha lemondod az ingyenes próbaidőszakot, majd egy másik e-mail címmel regisztrálsz egy hosszú távú csomagra. Ha ugyanazt az e-mail címet használod, akkor nem leszel jogosult a 30 napos pénzvisszafizetési garanciára, ezért fontold meg egy egyszeri, “eldobható” e-mail cím használatát az ingyenes próbaidőszakhoz, arra az esetre, ha meggondolnád magad.

30 napos pénzvisszafizetési garancia, amely lehetővé teszi, hogy visszatérítést kérj, ha meggondolod magad

A HMA 30 napos pénzvisszafizetési garanciát kínál, amely lehetővé teszi, hogy teljesen kockázatmentesen leteszteld a HMA-t. Az irányelv szerint, ha bármikor meggondolod magad a 30 nap közben, az online kérvény segítségével kérhetsz visszatérítést. A nyomtatványt könnyű volt kitölteni és elküldeni a HMA weboldalán keresztül.

Képernyőkép a HMA igénylőlapjáról, amely kiemeli, hogy mely mezőket kell kitölteni a visszatérítés kéréséhez.

A HMA által biztosított űrlapot könnyű kitölteni, és az e-mailt az illetékes osztályhoz irányította

4 napba telt, mire a HMA ügyfélszolgálata válaszolt nekem, és megkérdezte, hogy mindenképpen le akarom-e mondani az előfizetést. Miután megerősítettem, a képviselő 30 percen belül megkezdte a kérelmem feldolgozását, és 5 munkanapon belül visszakaptam a pénzt a fizetésfeldolgozó vállalattól.

Ne feledd, hogy a garancia csak akkor érvényes, ha az előfizetést közvetlenül a HMA webhelyéről vagy a Google Play Áruházból vásároltad meg. A folyamat elindításához csak a tranzakció-azonosítóra és az e-mail címedre van szükség, amellyel regisztráltál. Ha az App Store-on keresztül vásárolsz, és vissza szeretnéd kapni a pénzed, fel kell venned a kapcsolatot az Apple-val a visszatérítésért, mivel a feldolgozás nem a HMA-n keresztül történik.

A teljes visszatérítési folyamat sokkal lassabb, mint a csúcskategóriás VPN szolgáltatók által kínált azonnali szolgáltatások esetében, főként a hiányos ügyfélszolgálat miatt. Ha a legolcsóbb prémium VPN-t keresed, melynek ügyfélszolgálata 24/7-ben elérhető, magad is kipróbálhatod a CyberGhost funkcióit kockázatmentesen 30 napig, a pénzvisszafizetési garanciának köszönhetően.

HMA VPN a következő tervezeteket kínálja

1 Év
 
$ 6.99
per hónap
 
Tervezet megtekintése
3 Év
$6.99
$ 4.39
per hónap
Megtakarítás 37%
Tervezet megtekintése
Tervezet megtekintése
Megtakarítás 37%
2 Év
$6.99
$ 5.99
per hónap
Megtakarítás 14%
Tervezet megtekintése
Tervezet megtekintése
Megtakarítás 14%

Végső Döntés

Az HMA egy szilárd választás, ha széleskörű szerverválasztékot és csúcskategóriás biztonsági funkciókat keresel. Ezenkívül az egyik legszélesebb körű szerverhelyeket kínálja hálózatában és gyors sebességet biztosít a közeli szerverekkel.

Ennek ellenére azt tapasztaltam, hogy a HMA a szerverek egyik legszélesebb skáláját kínálja a VPN-hálózatán, és gyors sebességet tud biztosítani a közeli szervereken. Viszonylag alacsonyan tartja a pinget is, ami tökéletes, ha online játékokkal játszol, mivel megakadályozza a késéseket. A kill switch és az IP Shuffle emellett biztonságban tartja az adataidat – a HMA pedig nemrég frissítette a naplózási tilalomra vonatkozó szabályzatát is, hogy biztosítsa, hogy a személyes adataid soha ne kerüljenek veszélybe.

Ha meg szeretnéd tudni, hogy a HMA megfelelő választás-e számodra, használhatod a 30 napos pénzvisszafizetési garanciát, hogy minden funkciót kockázatmentesen kipróbálj. Ha nem tetszik, egyszerűen szüntesd meg a fiókodat, és küldj egy “jegyet” a visszatérítés kéréséhez. Miután megerősítetted a vásárlás adatait, a HMA képviselője probléma nélkül jóváhagyja a kérésedet.

GYIK a HMA-ról

Jó a HMA?

A HMA remek választás böngészéshez és játékhoz, de gyengébb teljesítményt nyújt streameléskor és a kemény tűzfalak megkerülésekor. A helyi és távoli szervereken elérhető gyors sebessége azt jelenti, hogy nem kell puffereléssel vagy hosszú betöltési idővel küzdened. A HMA dedikált P2P szervereket is kínál, és Smart Kill Switch, DNS- és IP-szivárgás elleni védelemmel tartja biztonságban az adataidat.

A HMA azonban elavultabb VPN protokollokat használ, ami miatt nem tudja biztonságosan streamelni a földrajzi korlátozásokkal védett tartalmakat az olyan népszerű streaming webhelyeken, mint a Disney+, a Hulu, az HBO Max és egyebek. A tesztelés során csak a Netflix-szel és néhány Kodi bővítménnyel sikerült működnie. A HMA szintén nem működik az online tűzfalak ellen Kínában. Ha ezek fontosak számodra, ajánlom az ExpressVPN-t, mert rengeteg biztonsági funkcióval rendelkezik és képes megkerülni a cenzúrát a főbb streaming platformokon. Függetlenül ellenőrzött naplózásmentes szabályzattal is rendelkezik, így biztos lehetsz benne, hogy az adataid névtelenek maradnak. Magad is kipróbálhatod az ExpressVPN-t kockázatmentesen, a pénzvisszafizetési garanciájának köszönhetően, hogy lásd, hogyan teljesít a versenytársaival, például a HMA-val szemben.

Valóban biztonságos a HMA?

Igen, az adataid biztonságban vannak a naplózásmentes szabályzatnak köszönhetően. A felhasználói adatvédelmet a VerSprite függetlenül ellenőrizte – ez egy kiberbiztonsági cég, amelyet más VPN szolgáltatók is használnak.

A HMA emellett az összes fizikai szerverét Oroszországon és Hongkongon kívülre helyezte át, így nem kényszeríthető arra, hogy a hatóságoknak hozzáférést biztosítson a felhasználói adatokhoz. Ez azt mutatja, hogy a HMA mennyire komolyan veszi az átláthatóságot és a felhasználói bizalom felépítését.

Az egyetlen termék, amely továbbra is rontja a HMA hírnevét, az ingyenes VPN-proxy böngészőbővítmény. Ez a bővítmény továbbra is gyűjti a személyes adatokat, beleértve az IP-címed, a felkeresett webhelyeket és az eszközödre letöltött fájlokat. Azonban mindaddig, amíg a VPN-t használod a proxy helyett, biztonságosan böngészhetsz az interneten.

Használhatom ingyen a HMA-t?

Igen használhatod ingyen a HMA-t a 7 napos próbaverzióval. Ne feledd, hogy a próbaidőszakhoz meg kell adnod a számlázási adataidat, és a próbaidőszak lejárta után a kártyádat 12 hónappal előre megterhelik. Szerencsére gyorsan lemondhatod az előfizetést a HMA webhelyén keresztül a fiókbeállításokban. Az automatikus fizetés leállításához mindössze 2 kattintásra van szükség. Ha egy igazán ingyenes VPN-t keresel, nézd meg a legjobb ingyenes VPN-ek listáját 2024-ban.

Összehasonlítás az alternatívákkal
9.8
/ 10
Látogatás
9.6
/ 10
Látogatás
9.4
/ 10
Látogatás
5.8  / 10

Szerkesztői megjegyzés: Nagyra értékeljük olvasóinkkal fennálló kapcsolatunkat, és átláthatóság és integritás útján igyekszünk kiérdemelni a bizalmat. A tulajdonosi csoportunk megegyezik néhány, az oldalon véleményezett piacvezető termékével: Intego, Cyberghost, ExpressVPN, és Private Internet Access. Ez viszont nincs hatással a véleményezési folyamatra, mivel szigorú tesztelési módszertanhoz igazodunk.

Alapos tesztelés és kutatómunka alapján írunk véleményt a beszállítókról, de a visszajelzéseidet és a szolgáltatóktól származó jutalékainkat is figyelembe vesszük. Némely szolgáltatók az anyavállalatunk tulajdonában állnak.