TunnelBear VPN Értékelések és Szakértői Vélemények - december 2019

Mit nézünk meg benne?

A TunnelBear VPN bemutatása

A TunnelBear már 7 éve van jelen a piacon. De vajon kiállta az idő próbáját a szolgáltatásuk vagy csak a macijaik maradtak aranyosak?

A 2011-ben Ryan Dochuk (Vállalati medve) és Daniel Kaldor (Quantum medve) által Torontoban, Kanadában alapított TunnelBear viszonylag szilárd szolgáltatású, megbízható VPN-t hozott létre.

Mivel AES 256-bites titkosítást használnak az adatok védelmére, a TunnelBear előkelő helyet vívott ki magának a biztonság és adatvédelem tekintetében, annak ellenére, hogy a “Five Eyes” országok egyikében alapították meg. Egy szigorú naplózásmentes irányelvvel rendelkeznek, amit ki is emelnek adatvédelmi irányelvükben, habár a kanadai törvények szerint megkérhetik őket bizonyos adatok kiszolgáltatására.

A TunnelBear tartalmaz egykill-switch funkciót is, amit VigilantBear-nek neveznek, amit rendszeresen ellenőriznek, tesztelnek és frissítenek. Egy másik praktikus funkció, a GhostBear, lehetővé teheti a kapcsolata álcázását. Ez segíthet áthidalni a falakat, így nézheti a US Netflix vagy a BBC iPlayer műsorát, mindenesetre these ezek nem mindig működnek.

Mindezt figyelembe véve, nézze meg közelebbről a funkciókat és opciókat, amelyeket a TunnelBear VPN kínál.

Mellette szól

  • Egyszerű installálni
  • Könnyű használni
  • Erős titkosítás
  • Számos funkció
  • Stabil kapcsolatok
  • Kiváló sebességek

Ellene szól

  • Nincs live chat támogatás
  • Nincs protokoll választék
  • Nagyon limitált ingyenes sávszélesség

Fontos tudni

2011
Igen
5

Szerződési feltételek

[email protected]
www.tunnelbear.com

Sebesség7.0

Számtalanszor futtattunk le sebességi teszteket a TunnelBear használata során, és rendszerint hasonló eredményeket kaptunk, mint a normál letöltési sebességek. Mindazonáltal, néha, amikor USA-beli szerverhez kapcsolódtunk, a sebességi teszt nagyon alacsony sebességeket mutatott, ami elég frusztráló volt a YouTube videók nézésekor, de még az általános böngészés során is.

Ha egy kissé bizonytalannak találja a kapcsolatát időnként (még VPN nélkül is), megpróbálhatja bekapcsolni a TCP felülírást, ami javíthatja a kapcsolatának stabilitását. Azt találtuk, hogy ez egész jól működött, de nem mindig javított a kapcsolat sebességén.

Miért fontos ez?

A sebesség meghatározza, hogy milyen gyorsan menjenek a feltöltések, tehát ha torrentezik vagy streamel, biztosan azt szeretné, ha a sebesség némileg hasonlítana az általános internet sebességéhez. Mivel a VPN titkosítja az adatait, rendszerint egy kissé tovább tart oda és vissza küldeni az adatainkat, ami lelassíthatja a kapcsolatunkat. MIndazonáltal, ha az ISP-nk ettől függetlenül lelassítja a kapcsolatunkat (amit korlátozásnak neveznek), a VPN még meg is gyorsíthatja azt. Egy VPN tesztelése valamilyen szinten felesleges, mivel új szerverek jelenhetnek meg, amelyek érinthetik a sebesség kérdését. A sebessége a lokalizáció függvényében is változhat, így az Ön speed tesztje nem biztos, hogy egyezik a miénkkel. Ezért több lokalizációban is teszteltünk, hogy átlag eredményt biztosíthassunk.

Szerverek7.2

Ahogy fentebb említettük, a TunnelBear több mint 20 országban működik, világszerte. Amikor először kapcsolódik, a TunnelBear automatikusan csatlakoztatja az Önhöz legközelebbi szerverhez, ami számunkra a Hong Kong-i volt (a szingapúri éppen nem működött). Egyszerűen bekapcsolva csatlakozhat a kívánt országhoz a kívánt szerverre lépve és az itteni barlangra kattintva a csatlakozáshoz vagy kiválasztva a legördülő menüből a képernyő tetején. Ez elég egyszerűvé teszi a szükséges országra váltást a streameléshez.

Egy másik előnye, hogy a TunnelBear legfeljebb ötféle készülékhez nyújt csatlakozási lehetőséget, beleértve az asztali PC-ket (Mac és Windows), laptopokat, valamint az Androidos és iOS okostelefonokat/tableteket. Így egyszerűen kapcsolódhat az összes készüléke a szervereihez, egyszerre is.
Ahogy láthatja, a TunnelBear rendelkezik szerverekkel az USA-ban és az Egyesült Királyságban is, így hozzáférhet a népszerű streaming szolgáltatásokhoz, mint a valaha elképzelhetetlennek tűnő US Netflix vagy a BBC iPlayer. Mindazonáltal, a TunnelBear használata során, úgy találtuk, hogy a hozzáférés a BBC iPlayerhez látszólag lehetetlen volt, mivel a BBC lecsap minden VPN-re gyanús kapcsolatra. Ugyanakkor sikerült hozzáférnünk a US Netflixhez, szóval ez egy nagy pipa az előnyök oszlopba.

A GhostBear – a TunnelBear homályosító technológiája – határozottan kipróbálásra érdemes opció és hasonlóvá teszi a kapcsolatát egy szokványos internet kapcsolathoz, egyfajta “stealth mode”-ként működve. Egy kissé lelassíthatja a kapcsolatának sebességét mindenesetre. Fontos megjegyezni, hogy a GhostBear bekapcsolása nélkül is védelmet élvez – ez csak még egy kipróbálandó réteg és segít hozzáférni az áhított streaming szolgáltatásokhoz. Nem találtuk úgy, hogy segített volna áthidalni a BBC-vel kapcsolatos problémákat mindazonáltal.

Fontos megjegyezni, hogy a P2P letöltések és torrenting nem engedélyezett a TunnelBear VPN használata közben, így azok, akik egy olyan VPN-t keresnek, ami lehetővé teszi ezt, jobban teszik, ha másfelé nézelődnek.

A TunnelBear kínál egy VigilantBear opciót is, ami egy kill-switch opcióként működik és megvédelmezi az adatait, amíg biztonságosabb kapcsolatra nem vált.Bárki számára, aki értékeli az adatvédelmet a VPN használat során, ez a funkció figyelemreméltó lehet. A TunnelBear team arról ismert, hogy kiposztolják a blogjukon a VigilantBear rendszerrel kapcsolatos újításokat, így az adatvédelme miatt nem kell többet aggódnia.

Szerver Lokalizációk

Ausztrália
Brazília
Dánia
Egyesült Királyság
Egyesült Államok
Franciaország
Hollandia
Hong Kong
India
Japán
Kanada
Mexikó
Norvégia
Németország
Olaszország
Nézze meg az összes támogatott lokalizációnkat…

Felhasználói élmény8.4

A TunnelBear egyszerűen használható és ideális az első alkalommal VPN-t használók számára. A letöltés gyors, egyszerű és imádni való(nem sok VPN mondhatja el magáról ezutóbbit).

TunnelBear Download

Az interface egy világtérképhez hasonlóan lett megtervezve, különböző barlangokkal a 20 ország mindegyikében.

TunnelBear Map

Egyszerűen görgessen az egyik választására és kattintson/érintse meg a kapcsolódást. Vagy az asztali PC interface-én, kiválaszthatja az ‘Auto’-t a legördülő menüből, és a TunnelBear a legközelebbi vagy leggyorsabb szerverhez vezeti. Ahogy láthatja, mindkét interface extrém egyszerűen használható és érthető. A csatlakozás grafikája vonzó és a maci felüvölt a telefonos appon, amikor sikerül kapcsolódni a szerverhez.

A menü elemei az interfészen általánosságban egyszerűen és, ahol egy kissé összetettebbek, ott a TunnelBear magyarázó linkeket biztosít, hogy mire való a funkció.

TunnelBear Menu

Az OpenVPN a TunnelBear által a Windows, Mac és Android készülékeken alkalmazható – ez olyasmi, amit jó, ha észben tart, aki különböző, általa preferált protokollal rendelkezik. Az iOS készülékek esetében Internet Key Exchange version 2 (IKEv2) vagy Internet Protocol Security (IPsec) használata is lehetséges.

Ha a Netflix VPN blokkjának áthidalásáról esik szó, ebben a kérdésben a TunnelBear nem teljesít egyenletesen. Jobb napjaikon sikerül a US Netflixhez csatlakozni, de nem igazán ajánljuk a TunnelBear használatát, ha a Netflix prioritást élvez az Ön esetében.

Az adatvédelmi irányelvük esetében egy kis bonyodalom adódik. Annak ellenére, hogy a “Five Eyes” országok egyikében székel, a TunnelBear szigorú naplózásmentes irányelvvel rendelkezik. Noha átadhatják az adatokat bizonyos felszólítások, parancsok vagy más jogi dokumentumok hatására,, az átadható adatok köre limitálva van azon alapvető adatokra, amelyeket a regisztrációkor adott meg(mint a név, email, a hitelkártyájájnak utolsó négy karaktere, ha használja) és a hónapban használt összes megabyte mennyisége. Egyébként a szolgáltatás biztonságosnak tűnik.

Ügyfélszolgálat9.2

A TunnelBear rendelkezik Ügyfélszolgálattal, de csak űrlap/email rendszeren keresztül, ahol ki kell tölteni egy kapcsolatfelvételi űrlapot magán a weboldalon. A GYIK részleg elég kiterjedt, habár nem kínál annyira sok választ, gyakran stratégiákat nyújt az alapvető problémák kijavítására.

Személyesen kipróbáltuk a kapcsolatfelvételi űrlapot, hogy láthassuk, milyen gyorsan és hatékonyan válaszol a TunnelBear ügyfélszolgálata és az eredmények jók voltak. Elhatároztuk, hogy megkérdezzük őket a BBC iPlayerhez kapcsolódás problémáiról, ésválaszt kaptunk kevesebb mint 24 órán belül. A válasz legalább segítőkész volt, ha meg nem is oldotta a problémánkat. Mindazonáltal, az űrlap szerű sablonon, live chat funkció nélkül, nehéz tesztelni, hogy az ‘Ügyfélszolgálati Maci’ válaszolt-e a kérdésünkre vagy csak egy gépi választ kaptunk.

Mindazonáltal, észre fogja venni, amint a visszatérítési ajánlat megtörténik, annak ellenére, hogy a TunnelBear a Felhasználási Feltételek közt nem említi, hogy kínálnának ilyen lehetőséget. Talán a TunnelBear nehézségeket tapasztalhatott, az olyan szolgáltatások éberségének fokozódása miatt, mint a US Netflix vagy a BBC iPlayer, így a visszatérítés a ‘haszontalan barlangi időért’ elfogadhatóbbá vált számukra?

Ezután, az ajánlat alapján visszatérítést kértünk és 24 órán belül foglalkoztak is vele – a fizetős szolgáltatásról lemondtunk és a legutóbbi befizetésünk visszatérítését kérelmeztük. Azt a benyomást szereztük, hogy a TunnelBear megpróbálja a legjobb tudása szerint kezelni a problémát, de értesítenek róla, ha az Ön által elérni kívánt streaming szolgáltatás keményebb biztonsági intézkedéseket kíván meg.

Noha az ügyfélszolgálat nem rendelkezik live chat funkcióval, a támogatásuk gyors és barátságos, valamint hatékonyan biztosították a visszatérítést, leegyszerűsítve a folyamatot a felhasználók számára.

Miért számít az ügyfélszolgálat?

Noha sokan úgy gondolják, a jó ügyfélszolgálat csak a VPN installációjakor fontos, számos más eset van, amikor szükségünk lehet rá. Kapcsolódás egy specifikus szerverhez, a biztonsági protokollunk megváltoztatása és a VPN-ünk konfigurációja a routerünkön mind olyan esetek, amikor az ügyfélszolgálat jól jöhet. Minden VPN-t ellenőrzünk, hogy láthassuk, elérhető-e minden órában az ügyfélszolgálata (még késő este is), milyen gyorsan válaszolnak és hogy megválaszolják-e a felmerülő kérdéseinket.

Díjszabás9.8

Noha a TunnelBear nem kínál pénzvisszatérítési garanciát, van egy ingyenes verziója is a VPN-jüknek. Ez a tervezet, a ‘Little Bear’, magában foglal egy 500mB adat per hó forgalmat (ami a fizetős tervezet esetén limitálatlanná válik), és a TunnelBear szervereinek mindegyike elérhető lesz. Mindazonáltal, egy kismadár (ti. a Twitter) azt csipogta, hogy extra gigabyte ingyenes adatforgalmat kaphat a fiókjához, ha tweetel a TunnelBear-ről.

A két fizetős TunnelBear tervezet neve a Giant és a Grizzly.

A Giant opció egy havi fizetéses tervezet, amit minden hónapban ugyanakkor kell kifizetnie, míg a Grizzly verzió egy éves fizetésű tervezet aminek ára kb. arányaiban 50%-a a Giant opciónak, de előre ki kell fizetni az egész évet.

A fizetési opciók viszonylag simák – a TunnelBear eltávolította a Paypal opcióját az utóbbi időben, így többnyire a hitelkártyát vagy a Bitcoin-t fogadják el, ha anonim szeretne maradni.

Általánosságban, a TunnelBear egy viszonylag szilárd VPN, amely számos országban kínál szervereket, segítve a hozzáférést a streaming szolgáltatásokhoz és nagy hangsúlyt fektetve az ügyfeleik adatvédelmére. A VPN-ek területén még újoncoknak és azoknak ajánljuk igazán, akik részrehajlóak a barlangban bújkáló medvékkel szemben.

TunnelBear VPN a következő tervezeteket kínálja

Értékelés írása TunnelBear VPN-hoz

Értékelje a VPN-t.

A felhasználóink bizalma az elsőszámú prioritásunk! A VPN cégek nem képesek fizetni, hogy megváltoztassák vagy töröljék az értékeléseinket.

Megosztás; Ügyfélszolgálat

Támogassa a WizCase-t: Segítsen, hogy őszinte és elfogulatlan tanácsot adhassunk és ossza meg az oldalunkat a támogatáshoz.